The Mirage Resort & SPA

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 134.
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambres sur 31

Bungalow

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow, vue jardin (Superior)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Bungalow, vue jardin (Premium)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, vue piscine

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Bungalow (Sharing Pool)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (2 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (2 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (2 Adults & 4 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (3 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (3 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (3 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (4 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (4 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (5 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Familial, vue jardin (5 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (2 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Familiale, vue jardin (2 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Familiale, vue jardin (2 Adults & 4 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (3 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (3 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (3 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (4 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (4 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (5 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, vue jardin (5 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow Premium, vue jardin (Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Bungalow, vue jardin (Premium Central Location)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue jardin (Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Bungalow, vue jardin (Single Use)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

The Mirage Resort & SPA vous donne rendez-vous à Hammamet, plus précisément sur une plage privée. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Site Archéologique de Pupput et Fort de Hammamet, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage de Hammamet et Plage de Yasmine. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Carthage Land (parc à thème) et Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Hammamet
Carte
Avenue Bettino Craxi, Hammamet, 8050

À proximité

  • Carthage Land (parc à thème)
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Casino La Medina
    4 min en voiture - 3.0 km
  • Port Yasmine
    5 min en voiture - 3.0 km
  • Site Archéologique de Pupput
    7 min en voiture - 3.4 km
  • Plage de Yasmine
    8 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bir Bouregba - 14 min en voiture
  • Aéroport d'Enfidha (NBE) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Carribean World Venus Bar
    4 min en voiture
  • Oggi
    4 min en voiture
  • Barberousse Beach Club
    6 min en voiture
  • Restaurant Les Oliviers
    5 min en voiture
  • Pecker's Pizza
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Mirage Resort & SPA

Hôtel de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Plage de Hammamet à proximité
L'hébergement The Mirage Resort & SPA vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un massage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et 3 bars.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, distributeur automatique / services bancaires et salles de réunion
  • Salle de banquet, table de billard et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 271 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et chauffage

Options tout inclus

The Mirage Resort & SPA propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Beach Grill and Snack
  • Tunisian Themed

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2025
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement The Mirage Resort & SPA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Mirage Resort & SPA ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Mirage Resort & SPA ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement The Mirage Resort & SPA offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Hammamet à 5 km de sites comme : Site Archéologique de Pupput, Port Yasmine et Carthage Land (parc à thème). Costa Mall et Médina Convention Center se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Mirage Resort & SPA

7,4

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

7,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 43.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

mohammed Foued

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambres impeccable, propres, personnel magnifique et sympa
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rahma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une belle séjour avec une belle ambiance et bouffe
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bungalow très sympathique et spacieux même s’il demanderait un peu de rafraîchissement. Séjour très agréable tout de même !!! Petit défaut : une seule chaîne francophone accessible à la TV (même si le but 1er d’un tel séjour n’est clairement pas cela…). Équipe de réception au top, serveur très pro en salle (spéciale dédicace à Fethi), nourriture très bonne et variée
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances oct 2025

Chambre très propre faites chaque jour Plage proche et bar très large choix Restaurant très bien également Personnel très aimable
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très beau Et personnel incroyable notamment l’equipe d’animation
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

noura

Les points forts : Personnel et service
Le personnel et le service ainsi que les piscines et les animations nickel
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephane

Les points faibles : Personnel et service
+Superbe plage +jardins très grands et agréables - Oubliez les magnifiques piscines pour le calme ( musique hyper forte et animations non stop) - service aléatoire
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hanane

Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel en général, Cependant beaucoup de points négatifs : Les sévices proposés ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. La qualité de la nourriture est vraiment à déplorer. La plage n'est pas entretenue beaucoup de déchets et d'algues. C'est dommage
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

mostepha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Malheureusement, la déception a commencé au niveau de la réception surtout avec le superviseur et son adjoint, qui étaient des hypocrites malgré qu'on a fait une réservation d'avance d'un mois pour 2 bangalows pour toute la famille, à notre arrivé on a été séparés, chaque bangalow était à l'extrême opposé de l'autre, on a été devisé pendant tout le séjour. Les bangalows étaient catastrophique, manque d'hygiène, manque de confort, problème de climatisation et d'éclairage, moustiques en abondance impossible de s'asseoir à l'air libre. Un hôtel qui ne mérite pas les 5 étoiles et surment pas la chaîne Iberostar.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Firas

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet Hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. L’infrastructure, même récemment rénovée, reste inadaptée et mal entretenue. Par exemple les matelas des lits sont durs et pas de sur matelas. Les oreilles ne sont pas de bonne qualité. Aussi le personnel n’est pas serviable ni bienveillant… Nous avons réservé un bungalow supérieur et à l’arrivée nous avons eu un bungalow classique avec des vieilles fenêtres et du simple vitrage laissant passer tous le bruit environnant. La climatisation au maximum ne permet pas de refroidir le bungalow… Perso, je ne recommande pas.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hosni

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Judith Wyss Khedhri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gute Erfahrung es war in Ordnung
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nach all den negativen Bewertungen in letzter Zeit, waren wir drauf und dran, die Buchung zu stornieren und ein anderes Hotel zu buchen. Wir sind dann doch hierher gekommen und können die meisten negativen Berichte nicht teilen. Sicher ist das Hotel nicht perfekt und mit einigen Kleinigkeiten würde sich hier viel mehr rausholen lassen, aber insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden wieder hierher kommen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage sale
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ABDURRAOUF

Les points forts : Propreté
Last year, we were accommodated in a much newer and more comfortable bungalow. This time, however, we were given an older one in comparison to the surrounding options. I may be mistaken, but it gave the impression that certain nationalities might have been given preference. On a positive note, the swimming pools are excellent, the food is of high quality, and the resort is very suitable for families.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Safa

Les points faibles : Propreté et équipements
It should be a 3 star hotel didn’t like the rooms at all, the pool to be honest was amazing and nice other than that i didn’t like anything the bedding and towels are crying to be changed, you want find any amenities for a 5 star hotel maybe for me I wouldn’t recommend it to any one
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jihene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent. The evening front desk at check-in were super nice and fast. The bartender Ahmad at the Beach-Bar is very respectful and makes nice fresh mojitos. The staff at the main restaurant were friendly and accommodating, especially Nouredine and Hamadi who oversee the main restaurant plus 3 waiters: 1 served the right side of the patio section, and the 2 others served the right inside of the restaurant. All 5 never missed a single request, not to my group, but they were also very nice to all other guests. There is a huge variety of food during each of the 3 daily meals at the main restaurant, not so at the beach restaurant though. The Entertainment team are friendly and offered decent shows despite the clear lack of resources. Minor number of staff seemed selective of who they were more friendly towards, based on age, gender, and nationality. The room however needs improvement especially the bathroom sliding glass door of the 2nd room was hard to maneuver and got stuck multiple times, which was impossible for my child to use. Also, adding a door to the 2nd room for privacy would be great since adults also use the room. Mosquitos are awful, but it's not the hotels fault. Make sure to take some bugs spray. There are no tables with the beach lounging chairs, so you either put your drink or snack on your chair or on the sand. Overall the good outranks the everything else. I hope this review helps the hotel make some improvements.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chaima

Hôtel plutôt 3étoiles. Kids club toujours fermé, il faut leur demander de l'ouvrir car parfois l'animatrice ne se réveille pas. Les activités annoncées ne sont pas toujours proposées. Les chambres sont moins jolies en réalité. Buffet et restaurant pas terrible.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Farah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tout était ok sauf le responsable de réception était très désagréable et aussi nous avions réservé une villa de luxe de 85 mètres carrés or on s est retrouvé dans une villa de 60 mètres carrées 😡 nous avions fait la réclamation auprès de la réception mais ils Nous ont dit que tout était complet:( résultat des courses j ai donc dormi sur le canapé du salon :( et d ailleura nous vous avions tenu au courant chers Expédia mais vous j avez toujours pas réagi à cela
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amandine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Très déçue !!!! J’attends le remboursement de ma réservation prélevée deux fois depuis 2 mois !!! Et toujours rien !! Beaucoup d’excuses pour ralentir les choses , solutions apportées de mon côté pour accélérer mais rien du votre ! C’est honteux ! 👎👎 Le service client est 0 ! Dommage d’avoir un masque ! Attention lors de vos paiements !
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
When you get past the sewage smell in the bedrooms, it’s a decent resort. Food is very mid, some days are good and others terrible and sometimes undercooked The staff are friendly
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bastien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service laisse vraiment à désirer.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was a bit skeptical at first after reading some of the reviews, but I’m so glad we went ahead and booked this resort. The place is amazing – super clean and really well kept. The staff honestly deserve 10 stars; everyone was so friendly and welcoming. The restaurants were great too, and the food was delicious. We stayed for a week, and every day there was something new on the menu. Overall, it was an awesome experience and I’d definitely recommend it!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Food could have been better and drink selection
Séjour de 4 nuits en août 2025