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Dans le quartier Vieux quartier à Hanoï, vous trouverez Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Les agréables Rue de la Nourriture Tong Duy Tan et Institut Goethe de Hanoï méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
À proximité
Opéra de Hanoï
3 min à pied - 0.3 km
Lac Hoan Kiem
5 min à pied - 0.5 km
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
10 min à pied - 0.9 km
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
13 min à pied - 1.2 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Gare de Long Bien (Hanoï) - 2 min en voiture
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 23 min en voiture
Restaurants
Backstage
3 min à pied
Nom - 3 Ngô Quyền
3 min à pied
Circle K Trần Quang Khải
1 min à pied
Lý Club
2 min à pied
Cafe Muối
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
Opéra de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent non loin de l'hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa, qui offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le restaurant sur place, The Shii Kitchen, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres avantages :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), ascenseur et salles de réunion
Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et salle de réception
Service de conciergerie, salles de massage et de soins et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 98 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes par câble
Service de ménage quotidien, bureau et chaise de bureau
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 kilomètres au maximum (en supplément)
Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
Navette desservant la gare sur demande
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Nourriture et boissons
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
The Shii Kitchen
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Table à manger
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (50 m² d’espace)
Salle de réunion
Spa avec services complets
3 salles de soins
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités
Table à manger
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700000.0 VND par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Navette aéroport : 500000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
Lit d'appoint : 700000.0 VND par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hôtel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanoï
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hôtel Hanoï
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 500000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Parc Ly Thai To et Opéra de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 22 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 28 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,0
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 309 avis sur 393.
10 – Excellent
309
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 393.
8 – Bien
58
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 393.
6 – Satisfaisant
18
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 393.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 393.
2 – Horrible
6
Avis
8/10 Bien
LE-ANH
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J’ai passé 1 court séjour de quelques nuits.
Le personnel est top (disponible, souriant, professionnel).
La chambre est correcte (un peu mal isolé avef le bruit des voisins). Les accessoires sont propres.
Le petit déjeuner est bien, de qualité.
Le quartier est beau, securisé et pratique (transport, tourisme, restauration).
LE-ANH
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Le Anh
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hôtel est bien situé. Le confort de la chambre est bien (sauf le bruit car on entend tout). Le personnel est et le petit déjeuner sont top.
Le Anh
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Jacques
Voyage en couple
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement moderne magnifiquement situé près du vieux quartier français de Hanoï. Le personnel est efficace et sympathique
Jacques
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Jacques
Voyage en couple
4 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf avec des commodités modernes
Jacques
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
daniel
Voyage en famille
24 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Especially Alex and Brian 👍👍
daniel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Marine
4 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Fabuleux
Literie tres confortable.
C etait l anniversaire de mon mari : petites attentions petales gateaux.. adorable !
Marine
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
claude, la reunion
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel neuf , bien placé , loins du bruit
L’hotel Est neuf , bien équipé
Petit déjeuner excellent , bon service
Personnel agréable
claude
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
8/10 Bien
Brian
Voyage en couple
24 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The room was clean, staff good, didn’t use the Bar or Spa, the Gym was was very basic and the one weight machine was falling apart and really useless
Brian
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Monique
Voyage en couple
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and helpful
Quiet and clean room
Monique
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
TUYET, San Jose
Voyage en famille
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Grand Cititel Hotel in Ha Noi is very close to the Old Quarter. The hotel team is excellent helpful and polite, The Spa services were good. The room is clean and has reasonably space. However, the shower is terrible designed and built that caused the water runs out to the floor outside the shower stall and that made the floor damper most of the time. There is no hair conditioner in the shower, just the shampoo and body wash gel. There are new toothbrush for the customers and 2 bottles of water in the small fridge for the customers each day. The buffet restaurant is designed and decorated as a high end restaurant in the USA. There are a lot of food to choose from as Vietnamese and Western food and they are tasty.
The minus point I give to this hotel is the shower stall and missing the hair conditioner, plus the shower stall looked old. I love the young hotel team people there. They are extremely helpful and polite.
TUYET
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Andrea
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value and location.
Andrea
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Don, San Mateo
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don
Séjour de 7 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Andrea
15 mars 2026
Andrea
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
PAMELA NOMATHAMSANQA
4 mars 2026
Les points forts : Propret é, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average hotel
PAMELA NOMATHAMSANQA
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ryota, Yokohama-Shi Aoba-Ku
3 mars 2026
滞在中の掃除があまりされていない
Ryota
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Camila
1 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel estupendo, staff agradable y buena localizacion
Camila
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jenny
Voyage en couple
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, courteous staff, good breakfast, and safe location
Jenny
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Eunkyeong
21 janv. 2026
Eunkyeong
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Mallory
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Comfortable room, helpful staff, nice breakfast.
Mallory
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Shen Jui
16 janv. 2026
Shen Jui
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
AOI
14 janv. 2026
とても親切で良かったです。
AOI
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Hyowon
Voyage en famille
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was small and the shower room and toilet doors were opening to the room touching the floor, making water come to the room's floor. It was not a big problem and not a maintenance issue but how the room was built/designed. Otherwise, service was great - staff were all very helpful and kind; location was very convenient (5 minute walk to the lake, to cathedral, to Circle K (24 hour convenience store), to banh mi stores, to a number of local cafes. We are happy with our stay at Grand Cititel Hotel.
Hyowon
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
maggie, seattle
5 janv. 2026
maggie
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Kwong Kay Victor
24 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
房間免費的樽裝水己開蓋飲過,電梯壞了一部,等候電梯時間非常長!大部客人用樓梯上落!
Kwong Kay Victor
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Jyotindrakumar, Highlands Ranch
Voyage en famille
15 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
The rooms are small .Bethrooms are tiny. Even with available rooms could not check in until after 1pm.
Breakfast had not signs for allergies and vegetarian food.