HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

Unterkunftsstandard: 3.5

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Zimmerservice

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Fernseher und einer Wand mit einer Uhr.

Deluxe-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Fernseher, Stuhl und Tisch mit Weingläsern.

Superior-Zimmer

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl und einem Balkon.

Junior-Vierbettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch mit Computer, einem Fernseher und einer kleinen Küchenzeile.

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Aussenbereich

Victor Metropolis Hotel & Rooftop bar

Distrikt Hoàn Kiếm
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 1'071 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 39
inkl. Steuern & Gebühren
20. Sept.–21. Sept.
Victor Metropolis Hotel & Rooftop bar
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Distrikt Hoàn Kiếm, einem Stadtteil von Hanoi, und in der Nähe einer U-Bahn-Station und in der Nähe von Freizeitparks, befindet sich HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Hoan-Kiem-See und West Lake. Opernhaus Hanoi dagegen spricht vor allem kulturell interessierte Besucher an. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Hanoi Stadion oder Sportanlage Hanoi. Zum Reiseführer für Hanoi
Karte
106 Hang Bong Str., Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

In der Umgebung

  • Eine enge Straße mit alten Gebäuden, Wäscheleine und einem Gleis.
    Train Street
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ein gotischer Dom mit zwei Türmen, einem großen Rosenfenster und einem Kreuz auf der Spitze.
    St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Ein traditioneller Tempel mit Drachenschindeln, umgeben von üppiger Vegetation und einem stillen See.
    Hoan-Kiem-See
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Nachtszene mit einer rot beleuchteten Brücke über einem ruhigen See, umgeben von Bäumen und beleuchteten Gebäuden.
    Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Eine Bühne mit Darstellern in Kostümen, einem Wasserspiel und dunklem Hintergrund.
    Wasserpuppentheater Thang Long
    12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hanoi – 10 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Cát Linh – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • Ga Hanoi Cafe
    7 Gehminuten
  • Aha Coffee
    1 Gehminute
  • The Hanoi Social Club
    3 Gehminuten
  • Giao Hàng - Bánh Mì Phố
    1 Gehminute
  • Zappy ( just drink it )
    10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

  • Hotel in der Nähe von Hoan-Kiem-See
  • Nahe bei St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi bietet HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel eine Kunstgalerie vor Ort, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Textilreinigungsservice. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Autovermietung vor Ort und ein Restaurant vor.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Rauchverbot in der Unterkunft und Gepäckaufbewahrung
    • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fernseher in der Lobby
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Allergikerbettwaren und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
    • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Kühlschränke

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Hanoi Boutique Hotel & Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 29 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 50
inkl. Steuern & Gebühren
20. Sept.–21. Sept.
Hanoi Boutique Hotel & Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie
  • Shopping
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 19:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 14:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind im Alter von bis zu 9 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 18 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Häufig gestellte Fragen

Ist HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–19:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 18 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Distrikt Hoàn Kiếm) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Hang Da Market, Hoan-Kiem-See und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und Opernhaus Hanoi. U-Bahn-Station Cát Linh ist 28 Gehminuten und Bahnhof Hanoi 10 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von HANZ Hanoi De Maison Grand Hotel

8,0

Sehr gut

8,0

Sauberkeit

8,6

Lage

8,8

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
120 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
106 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
21 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Zentrales einfaches, schön dekoriertes Hotel

Das Personal war sehr freundlich. Das Badezimmer war schön, aber etwas abgewohnt. Beim Frühstück konnte man von einer Karte bestellen, da waren wir etwas unsicher, wie viel man bestellen konnte und die Qualität war mittelmäßig und es hst lang gedauert. Ansonsten alles super und die Abholung vom Flughafen hat auch gut funktioniert. Der Preis für die Übernachtung war super.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lage gut, laut, Schimmel im Bad

Die Schalisolierung ist sehr schlecht. Ständig waren irgendwelche laute Geräusche zu hören, ob mechanische Geräusche unbekannter Herkunft, Türenknallen, Menschenstimmen... Schimmel im Bad. Handtücher dünn wie Löschpapier.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zu empfehlen

Schönes Hotel mitten im Stadtzentrum von Hanoi. Zu Fuß erreicht man alle Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Die Ausflüge, die wir über die Unterkunft gebucht hatten, waren mehr als zufriedenstellend und zu einem fairen Preis. Das Zimmer war groß und gemütlich.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Preiswertes Hotel in top Lage

Sehr nettes Personal, ruhige Zimmer, für 2 Tage perfekt
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
frühstück könnte besser sein ,kein buffet sondern Bedienung mit langer wartezeit
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Close to old quarter, friendly staff

The best thing about this hotel is the very friendly and helpfull staff. We used their laundry service and Airport Transfer and everything worked out just fine. We were one night absent during our stay due to a Halong Bay Trip and when we came back our laundry was ready and waiting for us. It's also just a five minute walk to the lake and old quarter. I'm really sorry to say that the shape of the hotel and the rooms has probably seen better times. Everything seemed a bit rugged and the shower was awfull. There was only one window in our room facing inward to the corridor (which may be a good thing considering security and the noise on the street). Wifi was free but availability not very good in the room. Breakfast was included and good. They make your sandwich/eggs/pancake/omelette fresh. All in all we enjoyed our stay thanks to the friendly and helpfull staff.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hübsches Hotel in Hanois "Old Quarter"

Mit seiner hübschen klassischen Fassade und seiner historisch , aber edel anmutenden Ausstattung ist das Hotel schon optisch etwas Besonderes. Die Zimmer sind gut ausgestattet, sehr sauber und ruhig. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe mich rundherum wohl gefühlt. Ideal ist die Lage des Hotel sowohl zum Erkunden des "Old Quarter" als auch vieler anderer Sehenswürdigkeiten Hanois, die von hier aus schnell und günstig per Taxi erreichbar sind. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

kleines stadthotel

für Hanoi sauber, etwas altes Badezimmer und etwas Dreck in den Spalten. Sehr zentral gelegen, alles fußläufig erreichbar.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

kleines schönes hotel

alles ist fussläufig erreichbar. sehr zentral, nettes kleines hotel mitten in haboi
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel an guter Lage.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Hotelpersonal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel

Alles in allem gutes Hotel, auch wenn die Zimmer nicht wie auf den Bildern aussehen. Grosszügiges Frühstück.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wunderbar

Die Lage des Hotels ist klasse, mitten in der Stadt, da ist man froh ein Zimmer in Hinterhof zu haben, denn dort ist es sehr ruhig. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt und hergerichtet, das Personal ist sehr zuvorkommend und spricht passable Englisch. Frühstück ist sehr westliche, aber lecker, Airport-Transfer kann direkt auf der Seite mitgebucht werden und man wird mit einem Fahrer direkt zum Hotel gehfaren wenn man ankommt, Stadtpläne und Empfehlung bekommt man an der Rezeption, Alles in Allem seinen Preis von 35$ pro Nacht wert. Tiptop :-)
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Insgesamt gutes Preis/Leistungs/Verhaeltnis

ich war 3 Tage im City Palace. Das Zimmer war von der Strasse abgewandt, dafuer ohne Fenster. Macht mir persoenlich nichts aus. Wasser im Zimmer war nicht warm. Lage in der Altstadt ist super. Ebenso das Service. Gutes Fruehstueck! Insgesamt zu empfehlen, aber unbedingt ein Zimmer abseits der Strasse verlangen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel in Innenstadtnähe

Wir kamen recht spät am Hotel an deshalb haben wir vorab eine Mail geschrieben, woraufhin uns sofort eine Antwort geschickt wurde die mit dem Vorschlag, dass sie uns ein Taxi schicken würden (zu einem sehr guten Preis). Wir mussten uns also nicht mehr durch die Massen an Taxen quälen und wurden nicht abgezogen :) Die Rezeptionisten sind sehr freundlich und können gutes Englisch. Es gibt auch einen Traveldesk, der uns ebenfalls hervorragend beraten hat und gute Preise für Züge gegeben hat. Das Frühstück war gut, wenn auch einfaches Continental. Man bekommt jeden Tag Wasser und Obst gratis (frische Mango!) Die Betten waren leider etwas muffig, das ist aber auch der einzige Kritikpunkt den wir finden konnten. Der Laundry Service war günstig, schnell und gut. Zu guter Letzt sei noch erwähnt, dass man uns für die Weiterreise noch Obst und Wasser zugesteckt hat und der Lobby Boy hat uns bis zum Zug gebracht. Einfach toll :)
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schlechte Leistung

Hanoi City Palace war das teuerste und schlechteste Hotel bei unserer Reise in Vietnam. Wir hatten ein Zimmer im fünften Stock. Am Dach schien ein großes Gerät angebracht zu sein, das ununterbrochen Tag und Nacht laute Geräusche gemacht hat. Im Bad gab es Schimmel. Die Internetverbindung war miserabel. Jeden Morgen um 6 Uhr, hat jemand vom Personal von einer Kammer neben unserem Zimmer Sachen geholt und dabei die Tür immer ganz laut zugeknallt. Der Zimmerservice hat einmal einen schmutzigen Putzlappen auf dem Zimmertisch vergessen.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Mit gemischten Gefühlen

Das Hotel hat positive und negative Aspekte. Die positiven sind u.a. das Frühstück. Es gibt kein Buffet, es kann nach Karte gewählt werden. Es wird alles frisch zubereitet und schmeckt alles! (Sandwich, Creps, Croissant usw.!) Es sollte allerdings etwas Zeit für das Frühstück eingeplant werden. Das Personal ist durchgehend zuvorkommend und immer Hilfsbereit. Uns wurden Tipps für Hanoi gegeben, die wirklich gut waren. Die etwas negativen Aspekte sind u.a. der Beschreibung auf Expedia zuzuordnen. Es werden Zimmer mit Fenster auf die Altstadt angeboten, die es so nicht gibt. Einzig die drei Suiten haben ein Fenster zur Straße raus. Die anderen Zimmer mit Fenster gehen nach Hinten raus mit Blick auf eine Wand die ca. 50cm vom Fenster entfernt ist. Einige Zimmer haben Fenster zum Gang raus. Die Zimmer an sich sind Sauber. Das Hotel ist recht hellhörig. Wir hatten in der kurzen Zeit in der wir da waren drei Zimmer aller Kategorien. Eins davon hatte ein Fenster zum Gang, eins ein Fenster an die Wand und kein warmes Wasser und eins zur Straße raus (Suite). Wenn wir jedoch Probleme hatten, war das Personal immer bemüht schnell Abhilfe zu finden! Nun muss man dazu sagen, dass 40$ pro Nacht nicht wirklich viel ist und es auch kein 4 oder 5 Sterne Hotel ist. Jedoch sollte die Beschreibung schon einiger Maßen stimmen, nach der gebucht wird und es sollte auch in Hanoi warmes Wasser zum Duschen geben. Wenn das korrigiert wird, ist es für das Geld wirklich gut.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super-tolles Hotel

Im Rückblick muss man wirklich sagen, dass das Elegance Sapphire das beste Hotel war, das wir während der ganzen Reise hatten!! Das Hotel liegt mitten in der Altstadt, trotzdem hatten wir ein total ruhiges Zimmer (hinten raus), das sehr schön eingerichtet war. Super Frühstück und ganz toller Service. Obwohl wir bereits um 9 Uhr im Hotel waren, konnten wir z.B. bereits sofort unser Zimmer beziehen. Nach unserem Ausflug nach Sapa, konnten wir ins Hotel zurückkommen, dort frühstücken und das Gepäck abstellen, obwohl wir da schon nicht mehr Gäste waren und am gleichen Abend wieder weiter gereist sind. In keinem anderen Hotel waren die Mitarbeiter so freundlich und aufmerksam! Wenn man unbedingt was Negatives finden will, könnte man sagen, dass unser Zimmer nicht sehr groß war. Allerdings für ein Stadthotel total ausreichend...
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist ungefähr 7 Gehminuten vom Centrum entfernt. Die Angestellten kennen jeden einzelnen Gast, und begrüssen diesen mit Namen. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre. Die Zimmer sind modern, sauber und es befindet sich sogar ein Laptop im Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist auch sehr fein, der Kaffe schmeckt hervorragend Aber speziell vermerken möchte ich die Gastfreundlichkeit der Personals. Vom Receptionist, über den Kellner über die Putzfrau -alle waren sehr aufmerksam und äussert zuvorkommend, freundlich und aufgestellt. Auch in Exkursionen wurde super beraten und die Ausflüge waren perfekt organisiert! Das Hotel hat meinen Aufenthalt echt zu einem Highlight gemacht und ich kann es nur wärmstens empfehlen! Super Preis Leistungsverhältnis! Die Leistung ist sogar eher höher als der Preis den man dafür bezahlt!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
お金をかけずに観光するには動きやすい立地で便利でした。スタッフの対応は感じが良かったです！
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
arrived really early in the morning (1:20 AM) before check in time and staff was very helpful and friendly in helping us. gave us an available room where we can rest and moved us the next day to a much bigger room for my family as a soon as the room was available
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
陽台有臭味，浴缸不能用，隔壁在施工，整天都很吵，還半夜在灌水泥到半夜一點多。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent looking cation great food and shopping just a few blocks away
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Happy Camper

It was amazing, close to shopping, and great food was just a quick walk away.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
壁が薄く夜中まで続く隣のビルの工事の騒音が酷く寝れなかった。
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom was very smelly. Rooms does not look like picture. Water supply was cut off one morning. Breakfast was served very slow (they had a ala carte selection).The only good thing was staff had good attitude.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019