Dans le quartier Hoan Kiem à Hanoï, vous trouverez Melia Hanoi près d'une gare. Les célèbres Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Marché de Đông Xuan valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national de My Dinh. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 43 min en voiture
Restaurants
Meliã
2 min à pied
Garbo
1 min à pied
Starbucks Reserve Quang Trung
1 min à pied
Phố Sách 19/12
1 min à pied
Hào Café Hanoi
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Melia Hanoi
Hôtel de luxe à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Opéra de Hanoï, l'hébergement Melia Hanoi propose une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et des achats sur place. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Oasis Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec chaises longues
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Ascenseur, service d'organisation de mariages et mobilier d'extérieur
Service de conciergerie, consigne à bagages et salle de banquet
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 306 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette desservant la gare routière (en supplément)
Navette pour le casino (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 571 725 VND par adulte et 277 200 VND par enfant
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Cham
Garbo
Mosaico
Activités
Hammam
Piano
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Poussette
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
12 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Massages suédois
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Miroir grossissant
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Plus
22 étages
Construction de 1999
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Filtres à café/thé réutilisables
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement ne facture pas de frais de stationnement pendant les 4 premières heures. Ensuite, les frais sont de 30 000 VND par heure.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 9 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1843380.0 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000000 VND par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 571725 VND par adulte et environ 277200 VND par enfant.
Navette aéroport : 1990000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1843380.0 VND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Melia Hanoi Hôtel
Melia Hanoi Hanoï
Melia Hanoi Hôtel Hanoï
Foire aux questions
L'hébergement Melia Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia Hanoi ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia Hanoi ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Melia Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1990000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Hoan Kiem, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Également à 2 km de distance : Opéra de Hanoï et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Gare de Hanoï est à 11 minutes à pied et Gare de Long Bien (Hanoï) est à 27 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Melia Hanoi
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 669 avis sur 1000.
10 – Excellent
669
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1000.
8 – Bien
253
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1000.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1000.
2 – Horrible
16
Avis
10/10 Excellent
Guy
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre et personnel tràs attentif.
Bravo
Guy
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Guy
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre impeccable et très confortable. Personnel très attentif à nos besoins.
Guy
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
TEBNOMA DAVID
Voyage d’affaires
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was great stay at the Meliá Hotel Hanoi. Appreciated the warm welcoming from the front desk staff at the 20 floor. Restaurant staff very nice and friendly. The Lobby bar is amazing ! Lovely and friendly staff . I highly recommanded Meliá a beautiful hotel very clean and in middle of the old quarter. Accessible to everything you need in Hanoi center .
TEBNOMA DAVID
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
gweltaz
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
gweltaz
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
TEBNOMA DAVID
Voyage d’affaires
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorable place !!!
Best hotel in Hanoi center . Good staff ! Lovely breakfast. Very helpful team at the 20 floor front desk.
Everything was great .
TEBNOMA DAVID
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
TEBNOMA DAVID
Voyage d’affaires
8 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel warmly staff and good restaurants.
TEBNOMA DAVID
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 Excellent
TEBNOMA DAVID
Voyage d’affaires
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a great stay at MELIA ! Staff are so nice . Everything is close and easy to visit the old quarter and a lot of arrangements to outside Hanoi . The restaurant downstairs staff are so kind and you will a lot of choice at Breakfast. I love this Hotel . One of the best and clean Hotel in the middle of Hanoi .
TEBNOMA DAVID
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Mathieu
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mathieu
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 avr. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2021
10/10 Excellent
Michel
31 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Hôtel grand standing, bon accueil, chambre très propre petit déjeuner excellent. Carte minimaliste et peu de monde au restaurant (j'y ai dîné 2 fois). L'ensemble est très satisfaisant malgré son aspect un peu vieillot. Fréquentation principalement américaine.
Michel
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Myriam
Voyage en famille
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hôtel, très bien placé. Les chambres sont très spacieuses et disposent de toutes les commodités. Très grand lit. Excellent petit déjeuner!!
Myriam
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel au centre de Hanoi. Les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel au petit soin. Petit déjeuner délicieux.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Farah
10 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour
Très belle chambre , personnel tres professionel agreable gentil
Farah
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Farah
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service 5 etoile
Service impeccable.petit déjeuner très variés avec des fruits et jus frais. Personnel à l écoute. Proche du musée des femmes du Vietnam et un marché local. Choix pas mal de restaurant à côté de l hôtel.
Farah
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Eric
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre, calme, propre; buffet petit-déjeuner très garni; situation un peu à l’ecart des quartiers très touristiques garantissant un bon repos...bref, un choix que je ne regrette pas.
Eric
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Claude
10 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais il y a mieux à Hanoï
Très bel hôtel mais trop petite piscine.
Claude
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
8/10 Bien
Paolo
9 avr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je recommande
Chambre (suite 68m2) superbe, literie d'un grand confort, hotel avec beaucoup de classe et de standing, un vrai 5etoiles, un bar très beau avec de bons cocktails et une agréable formule happy hour(chanteur jazz horriblement mauvais par contre..) . Points négatifs: froideur et le caractère présomptueuse des dames qui accueillent pour l'entrée au bar, la piscine est fermée à 17h et besoin de courir après le responsable du fitness pour qu'il l'ouvre, piscine non chauffée quand il fait 20degres à 17h...
je ne peux juger du petit déjeuner (on le prenait en ville :-) )
Paolo
10/10 Excellent
Jana
19 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, bien placé et calme
tout a été ecellent, depuis l'acceuil, personnel, service, chambre spacieuse, très bonne literie, et le massage au top! Le wi-fi fonctionnait très bien aussi
Jana
Séjour de 1 nuit en février 2018
8/10 Bien
COLETTE
22 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good and confortable hotel, well situated
A good and confortable hotel, well situated and quiet. staff is nice and helpful.
COLETTE
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
Jean-Pierre, Leb
29 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien se loger à Hanoi
Hotel de bon confort à 10mn à pieds de la vieille ville et du lac
Excellent petit déjeuner
A réserver sans hésitation
Jean-Pierre
8/10 Bien
Fred, Singapour
16 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rare hotel de standing pres du Vieux Quartier
- tres bien situé (10min a pied du Vieux Quartier)
- personnel extremement professionnel (pas d'attente au check-in, accueil personnalisé, sourire sincere)
- chambre de standard international (calme, propre, fonctionnelle, spacieuse, decoration bon gout, wifi, lit super king size)
- buffet petit dejeuner bon et varié francais/asiatique
- meilleur rapport qualite/prix que le Sofitel Metropole voisin
- convient autant a une clientele business qu'aux familles et couples de tous ages
Fred
10/10 Excellent
the dam
Voyage en famille
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, centrally located, bathroom is a bit outdated, needs some touch up, staff extremely polite and helpful , breakfast buffet is a must add on!
the dam
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Harold
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, was close to all I wanted to see.
Harold
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 mars 2026
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Amy
Voyage en couple
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was perfect, the hotel offered many ammenities.