Passer à la section principale

Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 38.
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

Hébergements similaires

Salon du hall
Fairfield by Marriott Harbin Downtown
Centre-ville de Harbin
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 64 avis
Le nouveau prix est de CHF 47
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Fairfield by Marriott Harbin Downtown
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 158 CNY par personne

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de District de Songbei, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 km de Parc à thème Harbin Ice and Snow World, Musée des sciences et des technologies du Heilongjiang et Harbin Polarland. Également à 25 km de distance : Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow et Wanda Plaza.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

8,0

Propreté

6,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 36.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Enli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, good value, good service, have good amenities. I like the pool and gym.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Guo Ling

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
staff a men was not nice,not friendly, no smile and bed service when I check in,
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel itself is nice. We were however unprepared for the traffic jams to be endured when moving from place to place. On map a location 12km away took more than 45min.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

RYOTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
主要エリアからは離れますが、清潔で良かったです
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良かったです
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mohamed

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very basic condition. it was very smelly and damp smell when walked inside the room very poorly maintained. Housekeeping try their best . lot of maintenance needs to be done.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ki ho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店附近叫车不方便
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Location on Map is Misleading!

The Hotels.com map showed this hotel on Songbei Blvd just north across the river from the Snow and Ice Festival. This is false. The hotel is several kilometers to the northwest of that location and not at all convenient to the festival grounds. Otherwise, the hotel facility is good, and the staff was responsive to my requests (even with my limited Mandarin).
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yiming

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is not clean at all. Water tap is broken. It is not worth the price
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Damon Stanley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel at Harbin

Very nice and comfy hotel, and helpful for my desk staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Yen Lyn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel but service can be improved

Service is quite slow because they were short staffed. But considering the peak festive season they should have planned for more as the hotel was fully booked. Ordered for extra blankets and pillows but didn’t come though we waited till mid night. So we had to ask them to make sure they deliver it the next day as the room was quite cold though we have adjusted it to the max. In room dining was slow as well and had missing and wrong items brought. We had to tell them that there were missing items from the set and was eventually reluctantly topped up.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lee Woei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relatively fine but need to improve catering staff

Everything is pretty Ok except some of the rooms tend to be lingering cigarette smells even though I had requested smoke free rooms.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Very nice and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

J S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ENtirely Satisfactory Stay

Despite poor reviews by others we found the hotel to be entirely satisfactory in all respects. We had a suite on the 22nd floor which was very comfortable. The service in the Club Lounge was excellent and the dinner and breakfast buffets were pretty good. Main drawback is that the hotel is some distance from the main attractions of Harbin but taxis are cheap and readily available.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Minibar locked , basic amenitiesx not up to 5 star IHG standards
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHIRLEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Crowne Plaza Harbin

overall really good, although i dont get why they dont have creamy in the room and expected me to pay for milk. I wanted to make some tea and coffee in the room but ended up not having any.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Waleed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ضعيف

الاقامه لم تكن مريحه التكييف حار الغرفتان بها غبار الإفطار اختيارات قليله لغتهم الانجليزيه ضعيفه الغرف صغيره
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service and facilities. Will come back again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Choose a neighboring hotel.

Air conditioning broken in the hotel for the duration of my stay. Staff lied about it for the whole time until admitting it was broken in the whole hotel on my last night. Gym equipment limited, and in poor condition considering the age of the hotel. Sauna doesn't work and whole change room smells like fermented urine. Breakfast poorly cooked and left me feeling sick all day. There are 10 other hotels in this neighbourhood and I cant imagine any being worse. I wont be returning and others should think twice about staying at this property. Oh ya, staff also refused to honour my IHG Ambassador status as they said they were not associated with the chain. What kind of Crowne Plaza is this??
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christopher

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Hot and no air conditioning

Check-in was easy. The several of the front desk staff were fluent in English. The room was nicely appointed. The bed was comfortable. However, the air conditioning was not working. The room was 25C when I arrived and within an hour, it had risen to 27C. I complained about it twice and after an hour, a technician came and poked the vent with a screw driver. He gave me a big smile and thumbs up, then left. After an hour, the temperature was still at 27. I complained a third time before I went out for dinner. When I returned late, I found that nothing had been done. I waited until morning and complained once more. The front desk staff tried changing rooms (finally), but the air conditioning in the new room also did not work. A technician came to the room and explained that it was set between 22 and 24C. So, according to him, everything was working fine, and he refused to do anything. This was odd since my first room was at 27 and this second room was at 25. At this point, I asked for my reservation to be cancelled and my money to be returned. The services that I had paid for were not being provided. Another guest spoke to me and said that the air conditioning in this hotel is very poor.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

ＫＮＴＣＴ

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

中心部から離れているので、ちょっと不便です。ホテルはなかなかいい部屋、ロビーです。

町の中心部からだとタクシーで30元から40元必要です。 15分ぐらいです。新興マンション、住宅街に囲まれています。
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Sam

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel only has two twin bed or one king back there is no topper and twin bed for family it was not convenience
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

남

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

한적한호텔

몇번 숙박하였다 호텔에 비품이 자주 한가지씩 빼놓고 정리한다 소모품에 각별히 신경써야 합니다 식당에 음식이 다양성이 다른 호털보다 미흡하다 전반적으로 한곳부터 세심한 배려가 필요하다
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel, with great staff!

On a whole the hotel was great, with very helpful staff. We only had one issue in that we were unable to change the air conditioning in the room, which meant that it was very hot throughout the night!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018