Hotel Hauts-plateaux occidentaux

« The room was beautiful and it was really clean. The area of the hotel is also very beautiful with all the trees and plants everywhere. Perfect location in my opinion, the stores close around 9pm and it's quiet after sun fall. San Juan and San Pedro is only 10-15 ferry ride. It was an excellent stay and the staff were very helpful with our luggage. »

« Emplacement qualité de la chambre très bel hotel »

« Endroit et personnel incroyable!! »

« Chambre très moyenne , très mauvais rapport qualité/prix , personnel très sympa néanmoins et belle vue, les rideaux à changer , ils sont beaucoup trop petits , une seule prise électrique dans toute la chambre (salle de bain) c'est trop peu , rajouter une prise électrique à côté du lit serait une bonne idée. »

« Très bon accueil de la part du personnel de l’hôtel et du restaurant. La chambre est spacieuse et confortable et le rooftop est indiscutablement une vraie plus-value avec sa vue imprenable et sa piscine chauffée! »

« Clean room and kitchen »

« This hotel is really unique and really feels integrated with the nature around it. It was very clean, comfortable, and had great views. But the best part about our experience there was the staff. The manager was so helpful and kind. I had mistakenly booked for the wrong date and booked an extra day (not sure how I managed that). The manager completely took care of us and not only prepared a room for us, but she sorted things out with Expedia so I was reimbursed for the extra booked night and...

« Hôtel avec beaucoup de charme (ancien couvent) très bien placé à 2 pas du marché. Chambre spacieuse avec beaucoup de cachet comme d’ailleurs toutes les parties communes ( seule ombre au tableau la plomberie comme dans la plupart des hôtels visités au Guatemala jusque-là) Personnel adorable que ce soit à l’accueil, à la sécurité ou au restaurant (merci à Tomas pour sa gentillesse) où nous avons très bien dîné. L’hotel à réserver sans aucun doute si l’on vient pour le marché. Enfin le plus ,le...

« Con: Unhelpful staff. The tours organized by the hotel are overpriced. We were asked several times by the restaurant staff to buy them boat rides. The restaurant food is really not good. Didn't even think about doing laundry there: $2 US for panties and $1.50 US for boxer shorts (which is a bit sexist). You have to pay $5 US for a clean towel, even after 3 days at the hotel. Also, the bathroom was very old and not quite as good as the photos. The only positive point is the incredible view of...

« Je voyage régulièrement et je n’avais jamais reçu ce type d’accueil! La copropriétaire a communiqué avec moi via WhatsApp pour planifier l’arrivée. Notre vol ayant été modifié en pm elle nous a fait prendre conscience que nous avions un trajet de 4h de route, 20 minutes de bateau (aucune option collective à notre heure prévue d’arrivée) et aucun tuk tuk disponible non plus et une marche de 15 minutes à faire en soirée à la noirceur. Elle a TOUT organisé et coordonné les transports pour nous à...

« Such a great place to stay. Helpful and friendly staff, great amenities like restaurant with excellent food, nice bed, nice shower, purified water in tap, coffee in room. Easy access to water taxis and adjacent towns. Cute small town in process of development. locals are friendly. »

« Buena ubicación y estado en general del hotel. Buen parqueo »

« Dès notre arrivée, nous avons constaté l'amabilité de l'équipe. Bien que les installations puissent bénéficier d'un rafraichissement (principalement dans la salle de bain), l'hotel en soit est propre et l'extérieur est très bien entretenu. Nous avons eu la chance d'observer 4 perroquets libres en nous rendant prendre le petit déjeuner. Le prix sur Expédia est toutefois trop cher par rapport à la règlementation locale. Nous recommanderions de réserver directement avec l'hotel. Le point négatif...

« I spent one week at Amankaya and had a great time! Fernando is an amazing host that always goes above and beyond to make sure you have everything you need. The location is a bit secluded from everything but theres a boat that can pass by the lakehouse 3x a day which makes accessing all of the other villages very easy. There is complimentary water and kayaks available. The kitchen is very big and very well stocked. Theres also a lovely dog and 2 cats to keep you company. I'd recommend Amankaya to...

« ⭐⭐⭐⭐⭐ I had a wonderful stay during my trip to Lake Atitlán in April. The staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help. The room was clean, comfortable, and had everything I needed for a relaxing stay. The location was perfect, with easy access to the lake, restaurants, and local attractions. I truly enjoyed the peaceful atmosphere and the breathtaking views of Lake Atitlán. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting the area. Thank you...