Accor Hotels, Heidelberg

"Die Lage des Hotels ist super direkt neben Melbourne Central und Skybus Station. Auch die Umgebung ist gut. Alle Sehenswürdigkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar. Die Ausstattung der Zimmer ist gut nur haben manche keine Fenster. "

"Das Next Hotel Melbourne hat mich überzeugt. Das Zimmer war erstklassig – modern, sauber und durchdacht eingerichtet. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird. Auch der Service war stark: aufmerksam, schnell und ohne unnötiges Getue. Insgesamt ein Aufenthalt, der genau das liefert, was man erwartet – und ein Stück mehr."

"Sauber, freundliches Personal, schöne lage"

"Das Zimmer hätte sauberer sein können. Es wurde längere Zeit nicht mehr richtig gesaugt und Staub gewischt."

"Das Zimmer war sehr großzügig mit sehr viel Platz und einer Küchenecke. Es war sauber und ruhig. Die Tram fuhr direkt vor der Tür. Das Hotel liegt allerdings etwas außerhalb, sodass man immer auf die Tram angewiesen ist. Bei einer Einordnung in 5 Sterne hätte ich mir etwas mehr Qualität im Detail erhofft. So waren die Vorhänge sehr fleckig, die Fenster am Balkon nicht geputzt und der Teppichboden an einigen Stellen kaputt. Ärgerlich war, dass die Küchenzeile entgegen der Beschreibung zwar mit Geschirr, Besteck und Gläsern, nicht aber mit Kochgeschirr ausgestattet war. Kein Topf, keine Pfanne. Der Herd war daher ziemlich nutzlos. Es gab aber eine Mikrowelle, Wasserkocher und Toaster. "

"Wir had a good time in Dorset"

"The staff was always friendly. The service was better than in a normal hotel. But i have one critic point. The late checkout is a yoke. Only 2-3 hours longer with a fee. If the flight at home is late in the evening there is no possibility to stay until the evening . I would pay a bit higher fee but then you have to make a full day booking. Thats bad. Good is that one can use the store for luggage until you drive to the airport."

"Service is slow. Employees tried to add some extra things on the bill. Unbelievable!"

"Sehr zentral gelegen (nähe Bahnhof und Tramstationen). Das Zimmer war etwas ringhörig aber grundsätzlich sauber."