Mitsis Royal Mare in Chersonissos liegt am Strand. Hafen von Hersonissos und Crete Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Wasserpark Star Beach Water Park und Labyrinthpark. Freilichtmuseum Lychnostatis ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Chersonissos
Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Hafen von Hersonissos
Die nahe Wasserpark Star Beach Water Park und Freilichtmuseum Lychnostatis gelegene Unterkunft Mitsis Royal Mare bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Poolbars und eine Strandbar. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Wasserskifahren ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße ein Körperpeeling, eine Gesichtsbehandlung und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball, Parasailing und Windsurfing. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-in
Babysitting (gegen Gebühr), Sonnenschirme und kostenlose Zeitungen
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 391 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
Plasmafernseher mit Digitalempfang
Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Speisen und Getränke
Alle Buffet-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Poolbars
6 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Strandbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Allegro
Candia
El Greco
Royal Palm
Symposio
Aktivitäten
2 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Billardtisch
Driving Range
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kanufahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Parasailing
Sauna
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Wasserski
Wassersportausrüstung
Windsurfen
Familienfreundlich
2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Innenpool
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kühlschrank im Zimmer
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsraum
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Unterhaltung
Plasmafernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 15.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Aldemar Royal Mare
Mitsis Royal Mare Hotel
Mitsis Royal Mare Chersonissos
Aldemar Royal Mare Thalasso Resort
Mitsis Royal Mare Hotel Chersonissos
Häufig gestellte Fragen
Hat Mitsis Royal Mare einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Mitsis Royal Mare haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mitsis Royal Mare?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Mitsis Royal Mare?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Mitsis Royal Mare?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Mitsis Royal Mare einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Bietet Mitsis Royal Mare einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.
Wo befindet sich Mitsis Royal Mare?
Dieses Hotel besticht mit einer schönen Strandlage in Chersonissos. Hafen von Hersonissos, Wasserpark Star Beach Water Park und Freilichtmuseum Lychnostatis befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Labyrinthpark und Crete Golf Club.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Mitsis Royal Mare
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,0
Lage
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
93 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
93
60 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
60
19 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
19
5 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
1 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Noah
24. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Noah
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Sina
Mit der Familie gereist
8. Sept. 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Zimmer und auch die öffentlichen Gebäude waren nicht besonders sauber. Die Speisen waren sehr lecker und abwechslungsreich. Gewisse Angestellte waren sehr freundlich, aufmerksam und aufgestellt. Gewisse sahen aber nicht sehr motiviert aus. Das Angebot und die Anlage an sich war wunderbar.
Sina
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
akim
15. Aug. 2024
akim
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Karolin
Mit der Familie gereist
14. Aug. 2024
Gut: Ausstattung
Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben , egal wo… überall sind alle total herzlich !
Die Anlage ist fabelhaft.
Wir hatten eine Suite mit Pool & können diese empfehlen.
Etwas älter , in die Jahre gekommen. Viele Ameisen.
Am Pool sind leider die Liegen sehr schnell reserviert & schattenplätze gibt’s wenige.
Keine große Animation, was uns nicht gestört hat.
Essen in den Restaurants super gut, Reservierung am besten schon vor Check in.
Abends gibt es kleinere Shows am Pool .
Wir kommen wieder bzw. probieren gerne andere Mitsis aus .
Karolin
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Michael
Mit dem Partner gereist
18. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got an upgrade due to the Expedia VIP Access program and had the pleasure to stay in a wonderful Suite with Sharing Pool. Everything was wonderful. The cleanliness was great, the cocktails absolutely amazing. Food in the buffett restaurant was fine, but more variety would have been great.
Gutenfree eating (cealic disease) during our stay was no problem, but more options for dessert would have been nice.
The speciality restaurants need a reservation, but are often fully booked, which makes it necessary to reserve a few days in advance (not ideal for short stays) - that is why we could only try the beach tavern, which was delicious.
Thanks for the great stay!
Michael
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
23. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2/3 of staff very unfriendly. Aircon didn’t work. Luckily didn’t need it. Power outage 8am-3pm. Felt unwelcome. Better and more modern all-inclusive options in the same price range around the same area available eg. Senseana
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
8/10 – Gut
Matthäus Martin
2. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist super. Nettes Personal, hervorragendes Essen und saubere Einrichtung. Nur zwei Kleinigkeiten die nicht so gut waren. 1. Die Massagen im Spa waren für den Preis nicht sonderlich gut. 2. In der Anlage liefen viele Katzen rum. Für jemanden wie mich, der eine Katzenhaarallergie hat, nicht sonderlich angenehm. Außerdem schien eine der Katzen im Essbereich krank zu sein und dementsprechend gab es einige unschöne Hinerlassenschaften von ihr.
Matthäus Martin
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
8/10 – Gut
Anna-Lena
1. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Anna-Lena
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
6/10 – Okay
Marc
Mit dem Partner gereist
2. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Marc
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Tobias
18. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war ein schöner Urlaub auf Kreta. Leider sind die Pools und auch die Zimmer nicht auf dem aktuellen Stand.
Tobias
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Reto
Mit einer Gruppe gereist
25. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Reto
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
8/10 – Gut
Gaëlle Vanessa
29. Apr. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super professionell und sehr freundlich.
Gaëlle Vanessa
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
8/10 – Gut
Axel
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
15. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has a beautiful complex in which it is embedded. I lived in the hotel in a suite with its own pool. Unfortunately, the weather was too cool at this time to be able to use other things. It is a shame that the advertisements do not mention that there are no pools But there is an indoor pool that is also a bit cool, the food was unfortunately not varied, but reasonably well appropriate for this price-performance ratio. We are pleased to be able to give a very good rating for this hotel and above all wish the super service team, who was extremely friendly, all the best and thank you.
Dieses Hotel hat eine schöne Anlage ,in die es eingebettet ist. Wir habe im Hotel,in einer Suite/Villa mit eigenem Pool gewohnt. Leider war das Wetter zu dieser Zeit zu kühl, um andere Dinge nutzen zu können. Schade, dass in der Werbung nicht erwähnt wird, dass es keine Pools gibt,die beheitzt sind, aber es gibt ein Hallenbad, das auch etwas kühl ist, das Essen war leider nicht abwechslungsreich, aber für diesem Preis-Leistungs-Verhältnis einigermaßen angemessen. Wir freuen uns, diesem Hotel eine sehr gute Bewertung geben zu können und wünschen vor allem dem super freundlichen Serviceteam !!! Alles Gute und vielen Dank.
Axel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
8/10 – Gut
Frauke
Mit der Familie gereist
1. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is built like a lovely village , cery nice! The staff was very friendly: at the reception, the drivers, the roommaids, especially the service at dinner - Maria- was warmheated and great to the kids 😀 unfortunately the pools were not heated. In october the nights are already fresh, so that there was no swimming possible for the kids in the pools due to the cold water. They could have even warm up one pool outside, that would have been nice. Surroundings were goid, lits of hotel complexes around, but nice and tidy. Altogether good stay @Royal Mare
Frauke
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022
8/10 – Gut
Johannes
Mit dem Partner gereist
25. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
War gut.
Johannes
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
Thomas
10. Okt. 2022
Thomas
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
10/10 – Hervorragend
Wolfgang Armin
Mit dem Partner gereist
5. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Obwohl es sich um eine riesige Hotel Anlage handelt, gelingt es dem Personal, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen . Maria & Dimitri vom Restaurant sowie Aphrodite und Maurice von der Strandbar vermitteln uns täglich den Eindruck, besonders wertvolle Stammkunden zu sein. Unser Zimmer war ein bißchen in die Jahre gekommen, aber blitzsauber, so wie der Rest der liebevoll bepflanzen Anlage. Das Essen war phantastisch und wir finden keinerlei Kritikpunkte.
Wolfgang Armin
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
6/10 – Okay
Dagmar
Mit dem Partner gereist
30. Sept. 2022
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr schön, mit dem direktem Zugang zum Pool. Das Hotel war aber extrem laut, zum einen durch den Flugverkehr und zum anderen durch diverse Partys. Im Hotel gab es verschiedene Angebotte von AI, HP und nur Frühstück. Für Leute die HP und Frühstück gebucht hatten waren die Getränke extrem teuer. Beispiel eine Flasche Wasser 6€, eine kleine Flasche Wein 15€. In den Restaurants ringsrum lagen die Preise jeweils bei ungefähr der Hälfte. Das Esssen war aber sehr gut. Beim Service waren die Mannschaften zum Teil vüllig überfordert.
Dagmar
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2022
10/10 – Hervorragend
Vincent Johann
Mit dem Partner gereist
28. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das überaus freundliche Personal, sowie die stetige Reinigung aller Örtlichkeiten des Hotels. Fußwege, Pools, etc werden ununterbrochen sauber gehalten. Gepflegte Gärten. Diverse Abendporgramme und Angebote im Hotel. Mehrere Bars und Pools. Mehrere Restaurants innerhalb des Hotels vorhanden. Eigener Hotel-Strand.
Vincent Johann
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022
4/10 – Schlecht
Fabian
Mit dem Partner gereist
25. Sept. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist maximal gute 3 Sterne wert. Wir haben bei der Bestätigung der Reise 14.00 als check-in Zeit erhalten. Um 14.30 wurden wir von der unfreundlichen bedienung am Schalter gebeten auf den sofas zu warten:" wir werden sobald das zimmer frei ist sie holen kommen, bitte warten Sie 10-15 Minuten auf dem Sofa." Nach 30Minuten hatten wir es satt zu warten und giengen erneut zur Rezeption. Das Zimmer war nun endlich bereit. Koffer aufs zimmer begleiten oder ein angestellter der uns den weg weist gab es nicht. Das zimmer war komplett für eine Person mit Handicap ausgerichtet. War optisch leider nicht so ansprechend wie auf den Bildern. Das Bad war ungenügend. Am Wasschbecken konnte man nur stehen, wenn die türe geschlossen war, weil sie genau vors Lavabo geöffnet wurde. Die dusche war nicht dicht. Nach jedem mal duschen war das Bad unterwasser. Ansonsten waren im Zimmer noch deko einheiten, welche aus der wand hervorkamen, wären eigentlich schön gewesen, jedoch war eins davon abgebrochen.
An der Bar gab es nur Becher aus Pappe... 1. nicht sehr angenehm zum sein Cocktail daraus zutrinken und nicht wirklich Umweltfreundlich.
Beim Buffet waren 1/3 der gerichte nicht angeschrieben, somit wusste man oft nicht was einen erwartet. Auf dem Hotelgelände gab es viele kleine details die man reparieren müsste.
Der Pool, der auf allen Fotos gezeigt wird, ist wie fast jeder Pool auf dem Gelände, ein Privater Pool, welcher nur von den Gästen, mit umliegenden Zimmer benutz werden darf.
Fabian
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Marcel
24. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Marcel
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Betül Bahar
Mit einer Gruppe gereist
23. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Positiv: Es ist schön, dass die Hotel Managerin bei Problemen sich persönlich darum kümmert und lösungsorientiert ist. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker.
Negativ: Die Dusche ist nicht ganz dicht und es läuft Wasser aus. Auf den Bildern sieht die Einrichtung auch etwas anders aus. Vor Ort merkt man, dass der Stil und die Möbelstücke ihre besten Jahre hinter sich haben.
Am letzten Abend hatte meine Freundin einen Unfall. Leider zu unserem erstaunen hatte das Hotel keinen Sanitätskoffer oder Sanitäter. Nicht einmal Kalt Kompressen oder Schmerzmittel. Der Notarzt kam nach langem warten auch nicht. Bei solch einem großen Hotel mit sehr vielen älteren Menschen finde ich es fahrlässig keinen Plan für Notfälle/Unfälle zu haben. Wir hatten noch Glück, das nichts schlimmeres passiert ist nach dem Sturz.
Betül Bahar
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Karin Maria
13. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Karin Maria
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
10/10 – Hervorragend
Jürgen
Mit der Familie gereist
7. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat die Unterkunft sehr gut gefallen. Hier und da konnte man gut erkennen, dass die Anlage schon ein paar Jahre alt ist. Das hat aber unseren Urlaub nicht getrübt.
Jürgen
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
6/10 – Okay
Jan-Patrick
Mit dem Partner gereist
28. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Hotelanlage ist schön und gepflegt, der Zugang zum Strand ist toll. Man kann hier gut seine Zeit verbringen, das Abendprogramm könnte etwas abwechslungsreicher sein. Ansonsten befinden sich um das Hotel herum leider nur andere Hotels und bis in den nächsten Ort dauert es zu Fuß ca. 40 min. Die Zimmergröße ist gut, die Ausstattung könnte etwas moderner und die Betten komfortabler sein. Die Bilderauswahl in den Zimmern ist gruselig. Die Möglichkeit die Koffer aufs Zimmer getragen zu bekommen ist leider der einzige gute Service des Personals. Wir hatten "nur" Halbpension gebucht und bei Frühstück und Abendessen wurde die Getränkebestellung meistens erst verspätet aufgenommen. Bei unserer Anreise war auf unserem Zimmer die Zimmertür leider defekt, sodass man von außen auch ohne Zimmerkarte die Tür öffnen konnte. Leider hatte man das Gefühl, dass sich um das Problem erst nach Nachfragen gekümmert wurde. Nachdem wir fast 3,5 Stunden auf unserem Zimmer auf eine Rückmeldung gewartet hatten, wurde uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, in diesem hat es leider reingeregnet da das Fenster undicht war. Beim Checkout haben wir aufgrund der Tatsachen nachgefragt, ob ein Preisnachlass bei der Getränkebestellung möglich wäre, allerdings wurde uns ohne Bedauern mitgeteilt, dass dies beim Checkout nicht möglich sei und auch eine andere Entschädigung wollte man uns nicht anbieten. Schade, von einem 5Sterne Hotel kann man erwarten, dass dies aktiv seinen Gästen etwas anbietet.