Haustierfreundliche Hotels Herzogsweiler

„Wer was erleben will, soll hier einchecken. Ich kam an, wurde empfangen, aber der junge Herr war etwas überfordert. Ich saß dann in der Gaststube um meinen Anmeldeschein auszufüllen, mit einem verstörten, bellendem Hund, 10 Minuten lang, man wusste schlichtweg nicht das ich kommen, obwohl rechtzeitig online gebucht. Man versuchte mir dann hektisch ein Zimmer zu geben, sollte in Corona Zeiten nicht allzu schwer sein. Auf dem Weg zum Zimmer wurde ich gefragt wann ich denn Frühstück haben möchte, ...

„Von Außen Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber drin sieht schön aus und wird schrittweise weiter renoviert. Frühstück war gut und genug. Das Zimmer war sauber. Leider wurden wir von Rauchmelder jede Stunde geweckt, da Battarie leer war. Es fehlte Telefon im Zimmer. Allgemein war das Hotel eine Überraschung für uns für eine Nacht. Hat sogar kleine Bäcken zum schwimmen“

„Keine kinder“

„Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer schön und geräumig, leider war es kaum möglich Kleidung aufzuhängen. Die Türe zum Bad konnte man nicht richtig schließen, daher kaum Privatsphäre. Das Zimmer wurde leider am Folgetag nicht gereinigt, der Fernseher hatte kein Signal. Das fanden wir etwas schade. Aber die Lage war top.“

„Die Unterkunft war sehr sauber und das Zimmer auch sehr schön eingerichtet, das Hotel ist von der Einrichtung her etwas älter aber mit viel Liebe …. Es ist sehr gemütlich und die Besitzer sehr sympathisch und hilfsbereit… das Frühstück war sehr spartanisch , die Auswahl war sehr gering , das könnte etwas besser sein . Aber sonst waren wir sehr zufrieden.“

„Tolle Lage, nette Gastgeber, schönes Zimmer. Obwohl es nur eine Frühstückspension ist, hat man die Möglichkeit am Abend kleinere Speisen, wie z.B. Flammkuchen zu bestellen. Es gibt auch eine große Terrasse mit Aussicht über das ganze Tal, auf der man entspannt einen einen Sundowner genießen kann. “

„Ich bin wirklich enttäuscht. Ein gebuchtes Doppelzimmer mit zwei nicht zusammenschiebbaren Einzelbetten, ein geschlossenes Schwimmbad ohne vorherige Information und als “Alternative” ein Angebot, das den Namen nicht verdient. Für den aufgerufenen Preis hätte ich deutlich mehr Transparenz und Service erwartet. Eine Reklamation sollte ernst genommen werden – bislang fehlt mir leider jedes Verständnis für den Gast.“