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Citrus Hikkaduwa

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool

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Fotogalerie von Citrus Hikkaduwa

Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Veranda
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
FrĂŒhstĂŒck (15 USD pro Person)
Deluxe-Zimmer, Meerblick

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Pool

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
Memory-Foam
Schlafzimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 31 mÂČ
  • Blick auf den Strand
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Superior-Zimmer, eingeschrÀnkter Meerblick

Superior-Zimmer, eingeschrÀnkter Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
2011 renoviert
Memory-Foam
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 27 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Standard-Doppelzimmer, Stadtblick

Standard-Doppelzimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
Memory-Foam
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
  • 18 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Superior Double Room With Partial Sea View

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe Double Room With Sea View

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Standard Double Room With City View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett
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Zur Gegend

Karte
No.400 Galle Road, Hikkaduwa

In der Umgebung

  • Narigama Beach - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Strand von Hikkaduwa - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Korallenriff von Hikkaduwa - 1 Autominute - 0.8 km
  • Jananandharamaya - 2 Autominuten - 1.5 km
  • Galle Fort - 24 Autominuten - 22.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Bandaranaike Intl. (CMB) – 120 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘHappy Waves - ‬7 Gehminuten
  • â€ȘMoon Light - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘSunny Side Up - ‬1 Gehminute
  • â€ȘRefresh Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘThe Coffee Shop - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Citrus Hikkaduwa

Hotel im gehobenen Stil und am Ozean gelegen
Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice wĂŒnschst, bist du im Citrus Hikkaduwa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens fĂŒr Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Massage, ein Körperpeeling oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Lemon fish, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale KĂŒche hast. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafĂŒr, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich GĂ€ste auf eine Bar und ein Konferenzzentrum freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) und ein Hochzeitsservice
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Safe an der Rezeption und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 90 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
ZusÀtzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • KĂŒhlschrĂ€nke, Wasserkocher und tĂ€gliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Citrus Hikkaduwa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Außenpool

Hikka Tranz by Cinnamon

  • Pool
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
8.4 von 10, Sehr gut, 275 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 94
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Sept.–2. Sept.
Hikka Tranz by Cinnamon

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 15 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Lemon fish

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Memory-Foam-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei ĂŒbernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen fĂŒr 10.0 USD pro Nacht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • GebĂŒhr fĂŒr ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 88.03 USD
  • GebĂŒhr fĂŒr das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 125.76 USD
  • Kinderpreis fĂŒr das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 63.00 USD (ab 4 bis 11 Jahre)

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 15 USD pro Person
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.

Was wir noch erwÀhnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Citrus Hikkaduwa Hotel
Citrus Hikkaduwa Hikkaduwa
Citrus Hikkaduwa Hotel Hikkaduwa

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Citrus Hikkaduwa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Citrus Hikkaduwa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Citrus Hikkaduwa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Citrus Hikkaduwa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. FĂŒr einen frĂŒhen Check-in fĂ€llt ein Aufpreis an (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Citrus Hikkaduwa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Bietet Citrus Hikkaduwa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Citrus Hikkaduwa einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Citrus Hikkaduwa?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Hikkaduwa) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Narigama Beach, Strand von Hikkaduwa und Korallenriff von Hikkaduwa. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hikkaduwa National Park und Jananandharamaya.

Bewertungen von Citrus Hikkaduwa

Bewertungen

7,6

Gut

51 von insgesamt 214 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
87 von insgesamt 214 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
51 von insgesamt 214 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 214 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 214 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very nice little hotel, great music, cocktails. Little pool. Staff was so friendly. It was clean. Extra bed was no problem and does not cost much.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Christoph

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2019

8/10 – Gut

Yvonne, ZĂŒrich, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schön gelegenes Hotel, toller Komfort fĂŒr Sri Lank

Ich bereits Sri Lanka und speziell Hikkaduwa seit 30 Jahren - ich wollte einmal weg von einem Guesthouse in ein schönes neues Hotel. Dies habe ich im Citrus gefunden. Alles wirklich toll - Zimmer, Betten, Aussicht, Service, Food. Negativ empfinde ich den LÀrm - es ist extrem laut nachts und tags. Oropax ein muss!! Sonst, excellent!
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Andi, Augsburg

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Nettes Hotel mit SchwÀchen

Erst hatten wir einen Superior Room im alten Hoteltrakt. Das Zimmer und die Terrasse waren schön, aber sehr abgewohnt und dunkel. Es war auch relativ leise. Nach einem Wassereinbruch, waren wir in der besten Kategorie, im neuen Trakt. Die Zimmer waren hell, schön und sie wurde auch gut gereinigt. Leider war es hier durch die Hauptstraße vor dem Haus recht laut. Der Pool war gepflegt, aber die Liegen und die HandtĂŒcher ziemlich verbraucht. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut und reichhaltig .Das Abendessen war auch nicht schlecht, aber fĂŒr Sri Lanka zu teuer.
Aufenthalt von 19 NĂ€chten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Tolle Aussicht. Gutes Essen.

Sehr gutes Essen, netter Service. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Lage an belebter Hauptstrasse, aber alle Zimmer mit Meerblick. Schwimmen nur im Pool möglich, nÀchster Badestrand ca. 300 m.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Schönes und sauberes Hotel

Viele kleine shops und Restaurants in der nĂ€he . Tuk tuk station direkt vor dem Hotel. Strand am Hotel nicht empfelenswert da viele Steine im Meer und Strand sehr eng ist Wir waren kurz nach ende der Regenzeit deshalb waren die Wellen im Meer sehr wild. Fazit: Sehr schönes sauberes und freundliches Hotel doch um schöne StrĂ€nde zu haben sollte man sĂŒdlicher gehen. (nĂ€he Galle)

8/10 – Gut

T, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes, familiÀres Hotel mit Meerblick

Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend, Essen (FrĂŒhstĂŒck) vielfĂ€ltig und abwechslungsreich. Der Pool war ok zum erfrischen, leider aber stehendes Wasser und keine Zirkulation. Liegt direkt am Meer, bei starkem Wellengang ist hier Schwimmen nicht zu empfehlen (Nebensaison), der Hikkaduwa Beach liegt aber nur 5 min Fussweg entfernt.

6/10 – Okay

Julia, Dubai

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

FĂŒr den Preis okay, aber nicht mehr

Habe nach gĂŒnstigen Hotels in Hikkaduwa mit Klimaanlage gesucht und auch gefunden. Das Hotel war okay, die Angestellten freundlich. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet war klein und die Auswahl fĂŒr mich ein wenig zu dĂŒrftig. Habe den Fehler gemacht, und beim FrĂŒhstĂŒck einen doppelten Espresso bestellt (in der Meinung, er wĂ€re im Preis inkludiert). Bekam dann die Rechnung prĂ€sentiert und war schockiert: € 10 !!! fĂŒr 2 doppelte Espressi. So viel zahlt man nicht mal in Paris oder New York. FĂŒr Sri Lanka definitiv ĂŒberteuert! Habe dann beim Auschecken sogar mit dem Hotelmanager diskutiert, der mir gnĂ€digerweise "nur" die Kosten fĂŒr einen Kaffee verrechnet hat. Der Pool war leider nur zu 3/4 voll, was ich vor Ort auch beanstandet habe. Aber nichts zu machen, er hatte angeblich ein Leck... Die Zimmer waren einfach und zweckmĂ€ĂŸig, die Klimaanlage funktionierte auch, aber leider war es sehr laut, weil das Hotel direkt an der Straße liegt und die TĂŒren sehr schlecht abgedichtet sind. Musste jede Nacht mit Ohropax schlafen. Was ich empfehlen kann: das Spa - die Massagedamen waren wirklich gut und das Spa selbst sauber und gepflegt. Preise waren okay. Fazit: wer eine gĂŒnstige Alternative zu einem Hostel sucht, kann das Citrus Hotel ruhig buchen. Luxus findet man (fĂŒr den Preis verstĂ€ndlich) natĂŒrlich nicht, aber fĂŒr ein paar NĂ€chte hat's ganz gut gepasst.

10/10 – Hervorragend

Julia, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Strandurlaub

Sehr empfehlenswert! Wir waren 8 NĂ€chte dort und hatten eine deluxe Zimmer (die normalen Zimmer sind kleiner und dunkler und haben nicht so schöne Balkone). Das Essen ist gut und preislich angemessen (Abendbuffet ca. 10 € pro Person, sehr gute Auswahl). Die Lage ist zentral in Hikkaduwa, direkt am Strand - man kann vom Pool und Liegestuhl direkt auf das Meer schauen. Es gibt FahrerunterkĂŒnfte, die man vorher möglichst reservieren sollte: Unser Fahrer musste fĂŒr 3 NĂ€chte woanders schlafen, weil die Fahrerquartiere anfangs schon belegt waren (wir hatten nicht reserviert).

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr Gut

Wir hatten in Citrus wunderbare Aufenthalt fĂŒr 14 Tagen. Unser deluxe Zimmer lag in oberste Etage mit Blick auf Schwimmbecken und Sea. Die Zimmer wurden tĂ€glich gereinigt und FrĂŒhstĂŒcksbuffet hat riesige Auswahl. FĂŒr lĂ€ngere Aufenthalt ist ein Deluxe Zimmer empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Cornelia, heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholung und Entspannung direkt am Indischen Ozean

Wunderbare Lage mit SonnenuntergÀngen, Auch kulinarisch gut

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

... ein wenig Luxus und nettes Personal

... was mir gleich auffiel war das hautsĂ€chlich junge Personal das immerin Bewegung war. Die Anlage wird sehr gepflegt und die Liegen im Poolbereich immer gut organisert. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffett reichhaltig und ein guter Mix zwischen englisch-amerikanisch und lokalen Gerichten.

6/10 – Okay

James, Galle

VerbesserungswĂŒrdig: Komfort des Zimmers

room description not correct

problem was the room descriiption when I booked the superior room. It was not 30 sqm, maximum 20 and also the 32 zoll LCD tv I didnt find. There was a small 21 one. Also only 1 chair, not enough space for all. I like to get a room as in description. Why some hotels doing it not right?

10/10 – Hervorragend

Martina, ZĂŒrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel - rundum zufrieden!

Das Citrus Hotel ist ein angesehenes, grosses sehr schönes Hotel direkt am Strand. Das Zimmer war grosszĂŒgig und sauber, tĂ€glich schön sauber gemacht. Die Angestellten sind sehr freundlich. Das Hotel ist von anderen Hotels und Restaurants umgeben. Eine Tuktuk-Station befindet sich vor dem Hotel. Wir waren wirklich rundum zufrieden. Ein super Aufenthalt!

2/10 – UngenĂŒgend

kelsey

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Georgii

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dear Owner of Citrus Hotels. I am a mother and my two children. We had a terrible situation Citrus Hikkaduwa. On the night of 30th April, 200 dollars were stolen from our bag in the room. They entered at night when we were sleeping in the room through our open balcony. 01.05 - we spent time in the hotel. Around 15:00 we discovered the theft. When we went to the reception about this outrageous incident, the manager openly laughed at us and mocked us, saying that we will not prove anything, and that it is our fault because we did not keep the money in the safe. NO, I repeat, it happened at night when we were in the room and sleeping. And this is already a deliberate entry. We went to the police, explained to them what happened, and they understood that they tried to compensate us at least with a gift to close the 22,000 rupees in the hotel account. But the manager tried to twist everything in Sinhala and make us look like fools. He even threatened my son that either we pay or we will be in trouble! We are upset and disappointed and are sure that this manager will arrange this scam of stealing from the room that night. He was not interested in investigating this incident. Now we are afraid and warning guests that at the Citrus Hotel the manager arranges thefts from the rooms and sleeps there dangerously at night. Please take steps to investigate this outrageous situation. I truly believe that your guests deserve to be protected during their holiday.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Timmie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All great. Only thing is, no easy access to ocean because of rocky bottom. 5 min the left and right is sandy beachbottom and to the right close are some beach pools.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Dinendra

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Graeme

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Although the property could do with an update it was the staff that made this stay so good. Front of house plus restaurant staff exceptional! And then the food especially the seafood BBQ at lunch! Beautiful!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Tired, basic hotel that could do with a refresh

It's an old hotel. 50 yrs. So it's tired and needs a refurbish. Rooms are OK, but bathroom leaks water from the shower leaving puddles of water in the bathroom. Could smell urine in room 205 when using the shower so probably linked to the drainage system. Pool needs redone as several broken tiles and there were 3 people I saw who cut themselves including a member of staff and my daughter. Restaurant and bar is very good, great choice and food options are lovely. Staff are excellent and very friendly. Opposite a supermarket which is handy. So overall a really nice hotel, pretty basic but has great potential with a bit of investment.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

6/10 – Okay

SAMSON, rockwall

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Timothy H

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Van, Conroe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are fantastic.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2024

6/10 – Okay

Marina

Gut: Personal & Service
I call this side the city view side of the hotel the forgotton section of the hotel. Prior to this I was in the ocean view room, for 10 days, all connected to the hotel with easy access to any part of the hotel.And I paid less for the room with breakfast included.For the city view rooms I paid more and extra for breakfast. To get to the main building I had to come out of the side of the hotel and walk pass the little shop and enter through the reception anytime of day or night. I also felt that the rooms on this side of the hotel were given less attention. I had to inquire about the cleaning people that were very visible on the other side and did not see on this side. On request my room was cleaned and with a call to the house keeping the beverage supplies were brought to the room. Given the choice I will not stay in Citrus if I had to settle for the city view rooms. All the staff were very friendly and caring.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Deesh

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not very good

Just basic, bare bones accommodation. One of the members of our group said it was more like a lodge than a hotel. There were rust spots around the room and fixtures, even in the kettle. The room was clean but the quality of everything belongs in a much cheaper property. the mattresses, sheets, bathrooms, shower, were all below average. The AC didn't work properly. All round, quite a disappointment. Some of the staff were very friendly and helpful, esp at reception, but that wasn't true of the staff in the restaurant and elsewhere. We even got charged for something we hadn't ordered!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024