Hôtel près de Hôtel de ville de Douai, Douai, Douai

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Conforme à la description. »

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Moquette de la chambre ancienne et tachée. Chasse d'eau cassée. Dans l'autre chambre réservée,pas de papier toilette. Au petit déjeuner,pain industriel bas de gamme. Chacun touche la baguette avec ses mains .J'ai apporté une serviette en papier pour que cela ne se produise pas. Heureusement que le prix, modéré ,de la nuit comprenant le petit déjeuner ne correspond pas aux 4 * de cet hôtel car la déception se serait muée en colère. »

« Chambre propre et moderne »

« Parfait pour ce que je voulais. »

« L'accueil est sympathique et l'hôte propose chaque matin un petit-déjeuner maison. Les chambres sont décorées avec soin. Très bon rapport qualité-prix. »

« Une chambre d'hôtes bien équipée et un accueil bienveillant. »

« Lit un peu trop mou »

« Accueil très agréable Logement fidèle à la description »

« Le contraste avec une ville assez modeste ! »