Hôtel près de Hôtel de ville de Douai, Douai, Douai

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Séjour agréable, chambre propre, hôtesse très gentille, disponible, aux petits soins avec nous. »

« Lit un peu trop mou »

« Conforme à la description. »

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Félicitations ! Voici mon avis : il ne manquait que la climatisation dans les chambres. »

« Chambre impeccable et petit-déjeuner au top, manque juste les oeufs ,mais, cest un projet de leurs côtés cela ne m'empêchera pas de revenir ! Avenant et sympathique, j'adore. »

« Accueil très agréable Logement fidèle à la description »

« Studio trés sympa et bien renové »

« Personnel arrangeant, Chambre propre, petit déjeuner satisfaisant, parking sécurisé, hôtel de bon rapport qualité prix et direct sur A1 et la zone commerciale. »

« L'emplacement se trouve en plein de centre ville, très pratique, le service du personnel est très agréable. »

« Séjour en amoureux au calme bonne présentation à l arrivée, des boissons a disposition dans le réfrigérateur. Café thé eau gratuit .bonne literie. »