Hôtel près de Hôtel de ville de Douai, Douai, Douai

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Conforme à la description. »

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Chambre propre et moderne »

« Parfait pour ce que je voulais. »

« L'accueil est sympathique et l'hôte propose chaque matin un petit-déjeuner maison. Les chambres sont décorées avec soin. Très bon rapport qualité-prix. »

« Extra ! Petit déjeuner au top ! Service impeccable »

« Lit un peu trop mou »

« Studio trés sympa et bien renové »

« L'emplacement se trouve en plein de centre ville, très pratique, le service du personnel est très agréable. »