Hôtel près de INSEP, Paris, Paris

"Je n’ai fait qu’y dormir sans prendre le petite dejeuner. J’ai beaucoup aimé la chambre et sa domotique."

"Un des « shift manager » de l’hôtel a eu un comportement inadmissible. Je me suis faite agressée verbalement ainsi que mon amie. "

"Très mauvaise expérience malgré un hôtel qui se donne une image correcte. Suite à une erreur de réservation liée à un jour férié professionnel, signalée immédiatement, l’établissement a refusé catégoriquement tout report ou geste commercial. Aucune flexibilité, aucune compréhension, uniquement une logique d’encaissement. À cela s’ajoutent une salle de bain sans chauffage et des oreillers énormes, peu adaptés au confort de sommeil de nombreux clients. La communication est également très standardisée et automatisée, avec des réponses qui semblent générées sans réel traitement humain du dossier, ce qui renforce l’impression d’un manque total de considération client. Aucun effort, aucun sens du service, aucune prise en compte de la situation. Je ne recommande pas cet établissement."

"Pas de Clim. J’avais une chambre à 26• sans pouvoir ouvrir la fenêtre. J’ai pu changer mais avec un lit simple mais la tv ne marchait pas… bad hotel… "

"Hôtel très bien situé, à moins de 5 minutes à pieds de la ligne 14. Personnel agréable. La piscine avec le système de réservation de créneau permet qu’il n’y ai pas la foule. Chambre standard spacieuse et confortable, il manquait toutefois des aménagements de rangement dans la salle de bain, mais c’est un détail et nous recommandons cet hôtel !"

"Top"

"Je n'ai pas pris de déjeuner, ni petit déjeuner. Juste un thé pas très chaud et horriblement cher. "

"Établissement parfaitement entretenu, propre. Rue un peu bruyante."

"J'ai été victime de punaises de lit, m'ayant entraîné aux urgences jeudi 1er mai. La dégradation de mon état de santé fait suite à une réaction allergique de plus en plus forte. C'est la médecin urgentiste qui a diagnostiqué le pbme. En effet je me rappelle avoir constaté des piqûres sur la nuque mardi latin au réveil avec un grosse plaque allergisante sur la pluvieuse. La plus grosse réaction était le gonflement des mains avec forte urticaire, irritation de l'œsophage... bref j'ai eu peur. Cerise sur le gâteau, j'en ai ramené chez moi, c'est l'horreur. Ce n'est pas normal qu'un établissement de ce standing et prix ne gère pas cela mieux que ça."