2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur AluaSoul Ibiza - Adults Only

4 out of 5
AluaSoul Ibiza - Adults Only
Playa Es Canar, s/n, Santa Eulalia del Rio, Ibiza

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 138." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les repas n’étaient vraiment pas à la hauteur. Hôtel ouvert à la va vite pour un groupe de 300 autrichiens. Malheureusement nous avons eu le même traitement que le groupe avec buffet pas bon et bas marché dommage car bel hôtel dans l’ensemble et personnel sympa
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alexa le 6 mai 2024
Chère AlexaMerci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous prendrons note d'améliorer notre service dans certains aspects de l'hôtel.Avec nos meilleures salutations.Jasmin

4/10 Médiocre

Mejdi

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne vaut pas sont prix
Piscine dégueulasse pas nettoyée pleine d'algues...le sol extérieur des piscines n'est pas nettoyé non plus... Chambre sale Literie pas confortable... Les repas all inclusif dégueulasse... Je Suis choquée vu le prix de la nuit...une moyenne de 350euros la nuit...pour ce prix on s'attend à un certain niveau...et ça fait parti du groupe Hyatt... Le seul point positif s'est les salariés...les serveurs au restaurant ou au bar sont très sympathiques l'animateur aussi...et la masseuse Maria a des doigts de fée...
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Mejdi le 30 août 2023
Estimado Mejdi,Lamentamos que su estancia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas y que se haya encontrado con una serie de inconvenientes que no se corresponden con nuestros estándares. No obstante, tendremos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar en todos los puntos mencionados.Saludos cordiales.

8/10 Bien

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne! Belle piscine, personnel très professionnel. Petit bémol sur la variété du buffet
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de Mr. le 28 oct. 2022
First of all, thank you for devoting your time telling us so nice comments about your recent experience in our establishment. It is a pleasure to know that you had a nice stay and that our staff paid all the attention that you deserve. We stay at your total disposal and we hope you stay with us again in the future.

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Lucien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place
Very nice place to stay, staff very helpful and welcoming. Room is very comfortable with all you need inside.Breakfast buffet is one of the best I ever had. The only bad point is that it is supposed to be an adult only Hotel, but I saw 1 child in the pool during the stay.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Alua Hotels & Resorts le 6 sept. 2019
Dear Lucien. Thank you very much for the positive feedback and for your trust. We are very glad that we were able to meet your expectations and that you enjoyed our hotel, rooms, hospitality and buffet. Sorry about the child at the pool. We nevertheless hope to see you again very soon. Best regards, Alua Hotels & Resorts

8/10 Bien

florence, switzerland

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice place to stay 1week, good food, nice roof. Near the beach
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal pour apprécier Ibiza hors saison
Un excellent emplacement pour visiter Ibiza, un service attentionné et efficace, une piscine et une restauration parfaites ( petit déjeuner et diner très varié) ..et aucun pb de parking à cette période de l'année ! Un top rapport qualité/prix mais avec un énorme regret ...WIFI payante ..5€ par jour..C n'est plus la norme d'un 4 étoiles. Dommage mais rédibitoire pour les jeunes...et les autres ;+))

8/10 Bien

Murielle, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
accueillant et proche de la plage
Le Personnel est très attentionné : notre chambre était située sous une machinerie en toiture, nous avons pu en changer aussitot dès le lendemain. Suite à une panne de climatisation, le technicien est passé dans la 1/2 h régler le pb. A noter : ne parle pas français ; pas de chaine TV en français même pas TV5 monde. En revanche la 1/2 pension n'est pas à recommander. Le petit déj. est simple (ex : margarine pas de beurre) mais correct. En revanche le diner n'est franchement pas terrible. A noter qu'Es canar est plutôt une station balnéaire pour les séniors espagnols. Sinon, l'hôtel est très bien situé entre le nord et le sud pour sillonner l'ïle en voiture. Proche de tous les transports : bus, cars, (bâteaux organisés par les hôtels), taxis. Il est proche des 2 marchés "hippies" (hippies bobos chics) qui ressemblent en fait à nos marchés artisanaux régionaux. Location de voiture à proximité (Rent) de l'hôtel pas cher et personnel de location très gentil et disponible. Parle très bien français ! Nous avons donc passé un excellent séjour et nous retournerons à Ibiza mais en hors saison. Car nous avons pu visiter nombres de criques désertes normalement bondées de touristes en été.

8/10 Bien

patrick, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres correct
tres correct

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour trés positif
Très bon hôtel, chambre très agréable. Unique bémol: buffet repas un peu répétitif.

8/10 Bien

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great experience at Aluasoul! I only wish we had known the Spa isn’t open during off season, otherwise a great stay!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Roger le 6 mai 2024
Dear Roger,Thank you for your feedback and for choosing our hotel for your well desderved holiday.We are very pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.Kind regards,JasminGuest Experience

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Nicole le 6 mai 2024
Dear Nicole,Thank you for rating our hotel, we are delighted you enjoyed your experience with us and hope you return in the near future.Kind regards.JasminGuest Experience

6/10 Satisfaisant

Jaylinn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Inconvenient location if you are on the younger side. Staff was very unfriendly towards my friend and I upon arrival. Over priced for the experience, limited amenities. Would not recommend especially to anyone in their 20's. We loved Ibiza but this place was so unwelcoming.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Denario

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Dee

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Could be fabulous but all inclusive food not good
Beautiful hotel, fabulous location, clean comfortable room, great aircon and spacious pool area but unfortunately all inclusive food and drink poor.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came on a girls trip and had a fantastic time. Rooms were clean and room service was great; sea view balcony views were exceptional. Pool was perfect, drinks were always available. Walking to multiple dining options, taxis, shops, and the beach. Resort food was decent, we enjoyed the breakfast and lunch. Our only wish was that there was late night dining available during late night hours. However everything else was perfect and we will be back!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Jaqueline le 6 oct. 2023
Dear Jaqueline, Thank you very much for the positive review and for choosing us for your holiday.We are pleased that you enjoyed our hotel and its facilities. The hotel management and staff look forward to welcoming you back in the future.Kind regards.

10/10 Excellent

amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
einziges Problem waren klappernde Türen ansonsten ein sehr gutes Hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Jens. le 6 sept. 2023
Dear Jens,Thank you for your review, we are very pleased you had such a good stay with us and hope you return soon.Kind regards.

8/10 Bien

Mouzhan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt ist es ein gutes Hotel. Das Hotelpersonal war sehr nett. Die Qualität des Essens war in Ordnung, allerdings haben sie leider nur günstige Zutaten für die Speisen verwendet. Das Essen war okay, aber nicht besonders vielfältig.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Mouzhan le 6 sept. 2023
Dear Mouzhan,Thank you for taking the time to write a review, we are very pleased you enjoyed most aspects of the hotel.Kind regards.

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Paul le 6 sept. 2023
Dear Paul,Thank you for your amazing review, we are delighted you enjoyed your holiday with us and hope you return in the near future.Kind regards.

6/10 Satisfaisant

Christina

Les points faibles : Personnel et service
XXX
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Christina le 2 sept. 2023
Estimada Christina,Gracias por tomar su tiempo en puntuar el hotel.Saludos cordiales.

6/10 Satisfaisant

Sherelyng

Voyage en famille
Es Cana area donde se encuentra el hotel para las personas que busquen tranquilidad ya que después de las 12AM no hay nada, es demasiado tranquilo. Si quieres más acción/diversión ir a Santa Eulalia o Ibiza. Por otro lado, el hotel no es malo pero falta más variedad en el buffet. La comida se repite. Y las habitaciones falta un poco más de limpieza.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Sherelyng le 2 sept. 2023
Estimado Sherelyng,Gracias por tomar su tiempo en escribir una reseña y por haber elegido nuestro hotel para sus merecidos vacaciones.Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y hemos tomado nota sobre la variedad de la comida para mejorar nuestro servicio.Esperemos recibirles de vuelta en un futuro no muy lejano.Saludos cordiales.

6/10 Satisfaisant

Arina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Arina le 16 août 2023
Estimada Arina,Gracias por tomar su tiempo en puntuar su estancia con nosotros, esperemos que algún día regrese.Saludos cordiales.

10/10 Excellent

loris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um hotel pra curtir cada minuto
Antes de tudo tenho que enaltecer todos os colaboradores. Ficamos impressionados e extremamente agradecidos ao trabalho dos funcionários. Sem exceção. Apesar de ser um serviço duro o pessoal não média esforços para bem atender. Parabéns mesmo. Quanto ao hotel tudo funcionou muito bem, tem ótimas piscinas, o quarto era muito confortável e de ótimo tamanho, a alimentação ALL inclusive estava ótima, com grande variedade, quantidade é uma sensível mudança de cardápio a cada dia. Quanto as bebidas inclusas também totalmente aceitável. Obviamente algumas marcas eram inferiores às marcas líderes, mas nada de errado nisso. E por fim, a região é cercada de praias incríveis a uma curta distância.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Loris le 10 août 2023
Estimado Loris,Gracias por tomar su tiempo en escribir una reseña, estamos muy felices que hayan disfrutado tanto de su estancia con nosotros.Esperemos que vuelvan en un futuro no muy lejano.Saludos cordiales.

10/10 Excellent

laro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Laro le 10 août 2023
Dear Laro,Thank you for taking the time to review the hotel, we are delighted you enjoyed your stay with us and hope you return in the near future.Kind regards.

8/10 Bien

Mrs JM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Amazing staff
Friendly, attentive and hard working staff. Modern, simple decor. Lovely pool atmosphere with some evening entertainment. Large variety of food (you just need to choose different options) pizza, spaghetti, fish, vegetarian, salads etc. Great location, but some early hour noise from party goers if you have a sea view room. However sea view is amazing.
Pool early evening
Sea view room
Sea view sunrise
View from hotel lobby
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de JM le 10 août 2023
Dear Jm,Thank you for your kind comments and for taking the time for writing a review.We are delighted you enjoyed all aspects of the hotel and hope you return in the near future.Kind regards.

4/10 Médiocre

Maia

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Maia le 10 août 2023
Dear Maia,Thank you for your review, we regret that all aspects of the hotel were satisfactory and hope one day you return.Kind regards.

8/10 Bien

Rahel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Rahel le 3 août 2023
Dear Rahel,Thank you for sharing your opinion regarding the hotel.We are very happy you enjoyed your stay and hope you will return in the future.Kind regards.

6/10 Satisfaisant

Rouzbeh

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Won't stay again
The hotel is just fine. My Aircon was not working, took 2 days to fix it. The bathroom was dirty and mouldy when I checked in, Safe was broken and was not working. Drinks are watered down and the pool is not clean.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Mr Rouzbeh le 3 août 2023
Dear Rouzbeh,Thank you for taking the time to write a review and for your feedback as we will use your comments to better our service.We regret that all aspects did not meet your expectations and hope one day you will return.Kind regards.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel in die Jahre gekommen
Leider wurden unsere Erwartungen enttäuscht. Das Hotel macht auf den Fotos einen wunderbaren Eindruck. Leider zeigt die Realität ein ganz anderes Bild, da das Hotel mittlerweile in die Jahre gekommen ist und renovierungsbedürtig ist. Sowohl Flure, als auch Hotelzimmer sind stark abgenutzt, sodass man sich nicht mehr wohl fühlt. Beim Duschen überflutet das gesamte Bad und teilweise auch das Hotelzimmer. Auch das Essen ist leider mangelhaft. Wir haben all inclusive gebucht und dann doch meistens außerhalb gegessen, da die Gerichte uns überhaupt nicht geschmeckt haben und die Gerichte auch auch jeden Tag fast die gleichen sind. Insgesamt war der Aufenthalt - vor allem unter Berücksichtigung des Preises der Unterkunft - sehr enttäuschend. Wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Dear Guest le 3 août 2023
Dear Guest,thank you for your feedback and for taking the time to write a review.We regret that the hotel did not live up to your expectations and will use your comments to better our service.Kind regards.

8/10 Bien

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Timothy le 3 août 2023
Dear Timothy,Thank you for taking the time to write a review on the hotel, we are very happy you enjoyed most aspects of the hotel and hope you return soon.Kind regards.

10/10 Excellent

dovile

Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Dovile le 3 août 2023
Dear Mr Dovile,Thank you for taking the time to share your opinion regarding your stay, we are elated you enjoyed all aspects of the hotel and hope you return in the near future.Kind regards.

10/10 Excellent

R

Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de R le 3 août 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your opinion, we are delighted you enjoyed your stay with us and hope you return in the near future.Kind regards

8/10 Bien

Marina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people are so kind. The beds are good and the cleaning is perfect! But… a lot of the locks on doors, balcony, toilet are broken. The food is good, but less options. The drinks are more expensive. And this year the swimming pool was warm. You could not freshen up in the pool.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Marina le 16 juil. 2023
Dear Marina,Thank you for taking the time to write a review as it helps other holidaymakers.We are very happy that you enjoyed most aspects of the hotel and will use your feedback to improve our services.We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards.

4/10 Médiocre

Loic

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Loic le 16 juil. 2023
Dear Loic, Thank you for choosing our hotel for your well deserved holiday, your feedback is very importante to us and we will use it to better our services.We believe in second chances and hope one day you will return.Kind regards

8/10 Bien

PAULO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Paulo le 8 juil. 2023
Estimado Paulo,Gracias por tomar su tiempo en puntuarnos, esperemos recibirle de vuelta en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Maria Catharina Van

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We hebben een heerlijk lang weekend gehad in Aluasoul Ibiza. In de directe omgeving zijn winkeltjes, restaurants en bars. Wij hebben geen last gehad van geluidsoverlast. Ondanks voor-seizoen, was het wel al zoeken naar ligbedden (handdoekje leggen). Er zijn twee aparte terrassen met ligbedden, maar die zijn voor upgrade kamers. Persoonlijk vind ik het onzin, dat je in je “eigen” hotel moet opletten waar je wel/niet gaat liggen (ik weet niet of er op gecontroleerd word). Eten wat prima en zelden lauw. De cola light was prima te drinken, de wijn had een erg hoog zuurgehalte. De sfeer was heerlijk relaxed, fijn muziekje op de achtergrond, af en toe wat activiteiten als je daar zin in had. Zwembad ook lekker rustig, zonder kinderen. Kamers netjes, badkamer prima. Ik zou zeker weer terug gaan!!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Maria le 8 juil. 2023
Dear Maria,Thank you for taking your time to write a review as it helps other travelers.Your feedback is very importante to us as it helps us improve our service, we are delighted you enjoyed most aspects of the hotel and hope you return in the near future. Kind regards.

6/10 Satisfaisant

Yoeri Van

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Slecht ontbijt, weinig keuze, geen verse sappen. Moeilijk om te parkeren.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de MR. le 13 juin 2023
We regret your first room did not meet your expectations, although we try to ensure that all rooms are in perfect condition. We have taken note to improve our services to meet our guests' expectations.

10/10 Excellent

Nnaemeka

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de MR. le 13 juin 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We appreciate your kind words about the staff an the hotel!Thank you very much for staying with us and I hope to see you back in the future.

10/10 Excellent

Colin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice hotel, rooms cleaned to a very good standard daily. Food good with plenty of choice and many cooked to order dishes at every meal. Choice of drinks good. Staff very pleasant and friendly, any queries dealt with promptly. One problem, we had a great room overlooking the sea, but next door was a very noisy restauarant/bar which played music on an outside stage tillnabout midnight.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de MR. le 19 mai 2023
Thank you very much for the positive review and for choosing us for your holiday and look forward to welcoming you back next year.We are pleased that you enjoyed our hotel and its facilities. The hotel management and staff look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Volvy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de MR. le 19 mai 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We appreciate your kind words about the staff an the hotel!Thank you very much for staying with us and I hope to see you back in the future.

4/10 Médiocre

Saher

Voyage en groupe
I lost my beats which cost 500$ and all they said is we didn’t see it they didn’t even check anything or the camera or they didn’t care at all espically the manager
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de MR. le 19 mai 2023
We regret to hear that you were disappointed with your stay. Thank you for your comments. We took note of the issues you mentioned and will continue working on improving our services.

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de MR. le 19 mai 2023
Thank you very much for the positive review and for choosing us for your holiday and look forward to welcoming you back next year.We are pleased that you enjoyed our hotel and its facilities. The hotel management and staff look forward to welcoming you back in the future.

2/10 Horrible

Turki

Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Mr. le 3 oct. 2022
Thank you for taking the time to share your experience with us. All comments are very important to improve the quality of our services.

4/10 Médiocre

REINHOLD

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schein und Wirklichkeit: 1. Strandlage = zwischen Meer (Bootsanlegestelle) und Hotel ist eine stark befahrene Straße, 2. Textilreinigungsservice im Hotel = fahren Sie nach Santa Eularia, dort gibt es einen Waschsalon, dort können Sie selbst alles waschen, 3. Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten = es gibt eine Live-Übertragung bei WC-Nutzung ins Zimmer aufgrund der oben offenen Glastüre, dies ist für den zweiten Gast im Zimmer unzumutbar, 4. Grundsätzlich heißt es hier: zuerst bezahlen, dann den bestellten Service genießen, dies gilt für Aufenthalt (gleich beim Check in), Massage (Bezahlung bei der Buchung); ein Kreditkarten-Deposit für Extras ist nicht möglich: wenn € 200 erreicht sind, muss bei der Reception wieder bezahlt werden, ansonsten kann man nichts mehr aufs Zimmer schreiben, 5. Zimmer mit Meerblick = in der Nacht wird von den umliegenden Lokalen das Altglas in den Container vor dem Hotel geworfen, gegen 5-6 Uhr früh wird der Container dann in einen LKW geleert – dann weiß man: es ist Zeit zum Aufstehen. Fazit: wir haben das falsche Hotel gewählt.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de Mr. le 5 sept. 2022
Dear guest, thank you for sharing your kind comments and the detailed feedback regarding your recent visit. We hope you give us the opportunity to come back in the future to change your perception in a much more positive way.

4/10 Médiocre

Muhamet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zur Preis Leistung muss ich leider einen Punkt abziehen. Das Essen war immer das gleiche, vor allem beim Frühstück, konnte es nicht mehr sehen nach 3 Tagen..Für Leute, die kein Schwein essen wird es bei den Mahlzeiten schwierig.. hab selten mal Rind gesehen, Hier sieht man, dass man auf Schwein setzt und sparen möchte.. Auch beim Zimmer hätten wir mehr erwartet, da es doch nicht das günstigste Hotel ist. Der Pool war wärmer als draussen. Wir benutzten ihn nie wieder.. Schade fanden wir auch, das nicht jeden Tag eine Show odr ähnliches am Abend lief. Wir hatten eine gute Aussicht und es war immer Sauber.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Mr. le 5 sept. 2022
Dear guest, thank you for sharing your kind comments and the detailed feedback regarding your recent visit. We hope you give us the opportunity to come back in the future to change your perception in a much more positive way.

10/10 Excellent

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr empfehlenswert
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Mr. le 19 sept. 2022
First of all, thank you for devoting your time telling us so nice comments about your recent experience in our establishment. It is a pleasure to know that you had a nice stay and that our staff paid all the attention that you deserve. We stay at your total disposal and we hope you stay with us again in the future.