"Una estancia maravillosa en el Lotte Hotel Busan ⭐⭐⭐⭐⭐
Nuestra experiencia en el Lotte Hotel Busan fue sencillamente encantadora. Durante los tres días que estuvimos alojadas, disfrutamos de una estancia maravillosa de principio a fin.
Nuestra habitación, situada en el piso 23, era preciosa, muy cómoda y con unas vistas espectaculares del skyline de Busan. ¡Todo un placer contemplar la ciudad desde esa altura!
Quiero destacar especialmente la amabilidad y profesionalidad de todo el personal. Desde el momento de nuestra llegada nos sentimos muy bien recibidas. Nos ayudaron con el equipaje y lo llevaron directamente hasta nuestra habitación. En recepción, la atención fue impecable: siempre atentos, sonrientes y dispuestos a ayudar. Además, el personal se comunicaba perfectamente en inglés, algo que agradecimos muchísimo, ya que no dominamos el coreano.
En todo momento sentimos que el bienestar y la comodidad de los huéspedes eran una verdadera prioridad.
No tuvimos ocasión de probar el buffet del hotel, ya que preferimos salir a comer y aprovechar para descubrir un poco más de la gastronomía local y de la ciudad.
En definitiva, una experiencia sumamente positiva en un hotel que realmente hace honor a sus cinco estrellas. Nos llevamos recuerdos preciosos de nuestra estancia y, sin duda, ¡volveríamos encantadas!
Muchas gracias a todo el equipo del Lotte Hotel Busan por hacernos sentir tan bienvenidas. Nara y Ana🙋♀️😃"