Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilit é
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 130 USD par séjour
Taxe prélevée par la ville : 2.04 USD par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 007-007-003829/2025
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Spirit Holbox dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Spirit Holbox ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Spirit Holbox ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Spirit Holbox propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Isla Holbox, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Réserve Naturelle Yum Balam et Plage d'Holbox. Plage de Bioluminescence et Plage de Punta Coco se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 314.
10 – Excellent
160
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 314.
8 – Bien
96
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 314.
6 – Satisfaisant
30
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 314.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 314.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurent
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout s’est bien passé. Nous avons profites des piscines et du restaurant au bord de la plage
Laurent
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nathalie
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement. La chambre était très spacieuse, propre avec une vue magnifique.
Par contre, le petit déjeuner était vraiment insuffisant : 2 bouts de pain brioché avec quelques fruits et un petit pot de yaourt
Beaucoup de moustiques et guêpes
Nathalie
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean philippe
18 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel moderne et confortable bénéficiant de la plage de l'hôtel voisin. très belle vue du rooftop
Jean philippe
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie-Eve
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était propre et confortable. La plage était petite mais aussi confortable avec ses chaises. Les piscines étaient belles mais manquaient un peu de propreté. Les 2 restaurants étaient très bons et le service en général à l’hôtel et aux restaurants était excellent. Notre point négatif a été le bruit de construction autour de l’hôtel. C’était vraiment très intense, mais malheureusement l’hôtel n’a pas de contrôle là-dessus et ça devait être semblable partout sur l’île.
Marie-Eve
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Lola
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour se détendre
Une belle parenthèse au Spirit Holbox
Lola
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Romain
20 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Désagréable
Personnel désagréable et non arrangeant
Un empêchement médical avec certificat a malheureusement été fourni plusieurs semaines avant le jour de la réservation mais l’hôtel n’a pas souhaité être conciliant…
Je ne peux pas juger l’hôtel n’ayant pu voyager, mais la relation client est définitivement mauvaise
Je déconseille vivement
Romain
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maxime
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, avec du potentiel
Hôtel très agréable, très bien situé sur la plus belle plage de l’île, avec une vue incroyable depuis la piscine.
Le restaurant est très sympa, même si le service est assez long, surtout au petit déjeuner.
2 déceptions :
- La plage qui est très peu aménagée, contrairement à l’ensemble des hôtels à côté (seulement des transats posés sur le sable rapidement, pas de parasols, pas de bar…)
- Le service : J’ai envoyé un mail au moment de la réservation pour indiquer que mon ami fête son anniversaire pendant notre séjour sur place, afin d’avoir une petite attention dans la chambre (en payant si besoin). Je n’ai jamais eu la moindre réponse.
Également, le Wifi ne fonctionne pas bien partout.
Malgré tout, cela reste un très bon hôtel, avec un bon rapport qualité prix !
Maxime
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sarah Marie
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately there were a lot of kids in the pools and we couldn’t even use them. The property itself is great and the staff was amazing.
Sarah Marie
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos Manuel
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia
Carlos Manuel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karina
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se unió con el hotel vecino y comparte un club de playa … está muy bueno hay más opciones !!! El smoothie de PASSION wow wow wow
Yo me quedé en la habitación número 2 y wow es hermosa la ducha amplia muy bien !!!
La limpieza y la atención es excelente!!! Ya es la segunda vez que los visito y sin duda Si volvería
Karina
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
H
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ! En general
H
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Terryl
14 nov. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. Our sheets were not clean when we arrived, but they did rectify the situation
Terryl
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Brianna
25 juil. 2025
Les points forts : Services et équipements
Beautiful view and very clean.
Brianna
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Warren
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly people along with a beautiful, clean and spacious room. The roof top pool and views beautiful.
Warren
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erika
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una estancia muy satisfactoria
Erika
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brenda
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelentes vistas el lugar inmejorable
El desayuno muy rico y abundante
Todos muy amables
Brenda
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Saul
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean, safe, nice it was away from all the noise downtown, but in walking distance if you wanted to go.
Saul
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mario
23 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está chevere pero alejada del centro.
Mario
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Francisco
1 oct. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool
Francisco
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie-eve
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room were lovely, view from top roof, staff helpfull nice beach club near by and everything was sooo clean
Marie-eve
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emmy
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We absolutely loved our stay! Paco and the rest of the staff gave us really good service and made the stay amazing. We found the location so great as it’s at a quiet but pretty beach not to far from the center. of the island. The breakfast at the beachfront made it extra special!
Emmy
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana karen
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación y servicio
Tiene una excelente ubicación porque está a unos pasos de la playa y todo el personal es muy amable, lo recomiendo 100%
Ana karen
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caryuly
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Located close to the beach!
Food was delicious.
Caryuly
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Esther
22 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay on Holbox
Beautiful and very comfortable hotel with great stuff. We even lost an earbud and the staff helped us looking everywhere, including climbing through the plants on the balconies 😂 Would highly recommend this hotel!
Esther
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mandip
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ME enjoyed a lot, best place for rejuvenate your self and find peace ✌️