Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 5 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 50 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Parken ohne Parkservice: 5 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für den Parkservice: 15 EUR pro Tag
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 15 EUR pro Tag (250 Meter entfernt)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie Fenstergittern ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Promise haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Promise?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Promise?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Hotel Promise?
Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.
Bietet Hotel Promise einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Promise?
Dank der ausgezeichneten Lage (Taksim) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: İstiklal Caddesi und Taksim-Platz. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Galataturm und Bosporus. U-Bahn-Station Taksim ist 10 Gehminuten und U-Bahn-Station Tophane 13 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
4,6
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
4,8
Sauberkeit
6,0
Lage
5,0
Personal & Service
4,4
Zustand der Unterkunft
12 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
12
19 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
19
20 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
20
23 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
23
61 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
61
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Louise
25. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Économic room are located at the back side of the building. You can hear very loudly the sound of a disco in the courtyard playing music all night.
Window was broken, water tap in the shower.
Not recommended if you want to sleep.
Louise
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Hasan
2. März 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rezalet
Tam bir rezillik resepsiyonda ztn 1 saat bekledik ve hala çözüm olmadığında odaya çıktık rezervasoynumuz bulunmuyormus bulamadılar fln oda desen rezalet oda kapıları bile delik deşik aldığı parayı zerre haketmeyen biyer temizlik desen heryer leke kan izi hiç tavsiye etmem aynı fiyatlarda daha iyi oteller bulabilirsiniz.
Hasan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Low quality
One of the worst stay experiences yet. I arrived and waited 30 minutes before they finally got me checked-in. How is it that only one staff can do this. The lift to my floor is broken so I had to carry my luggage one floor up. The room is tiny, there’s no tea table or any table. No closet, just a few hangers attached to the wall. There’s no view from the window, just another building across. The bathroom and toilet is 10 cm apart, no curtain or glass to separate so the shower basically splash everywhere. There’s no towel, no floor mattress anywhere, and no sandals. Basically just a bed with AC and a small bathroom. Overall cleanliness is bad, the bed sheet and pillow are not clean.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
12. Feb. 2020
Ich habe in diesem Hotel garnicht übernachtet
Weil es voller Schimmel und Dreck war , nicht mal ein Tier Würde dran drin schlafen
Habe auch Bilder gemacht
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
10. Jan. 2020
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles alt und kaputt. Ich würde diese Unterkunft nicht weiter empfehlen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
NejlaOgulkanmis
12. Nov. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Richtig herunterkekommenes Hotel, Schimmel im Badezimmer, Badezimmertür war defekt, man konnte die Tür nicht abschließen, zwei kaputte Stühle im Zimmer. An der Rezeption überwiegend keine Personal . Zum Teil kümmern sich die Nachbargeschäfte um dieses Hotel . Auf meinem Wunsch wenigstens die Stühle auszutauschen, können wir nicht, war die Antwort. Ich bin öfters in Istanbul und habe sowas noch nie erlebt. Absolut nicht zu empfehlen.
NejlaOgulkanmis
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
21. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war dreckig und sah nicht so aus wie auf den Bildern
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elif
30. März 2014
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Top Lage aber der Rest lässt zu wünschen übrig.
Keine Hygiene, Handtücher sind befleckt, keine vernünftige Rezeption mit Info. Laute Musik, da die Lage seitlich von Partylocation ist.
Shopping Straße ist eine Gehminute entfernt. Das ist der Vorteil den man dann auch hat.
Aber Istanbul ist es Wert gewesen.
Elif
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
6. Mai 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only good thing is that if you are a smoker is allowed to smoke in room all other things are wrong, dirty and not working.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sakoute
26. Feb. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cet hôtel devrait être supprimé du site
L’hôtel était très sale on a changé d’une chambre standard à une chambre double deluxe mais toujours le même problème de saleté des cafards partout pas d’eau chaude la chasse des toilettes ne marche pas deux nuit après on a quitté l’hôtel même si on a payé pour trois nuit
Sakoute
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Unknown
1. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice crew, Good management. Although I was the one with little issue, they never bring it up to my face.They understood my situation.
Unknown
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Seyyed Chadir
14. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Det var som helvetet , det enda som jag kan berätta för er , aldrig kommer o Boka min hotel fram eran sida !!
Seyyed Chadir
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Wafa
14. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mauvaise expérience
A éviter
Wafa
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Yalcin
3. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beğenmedim
Cok kötüydü hersey hiç bir sey çalışmıyordu
Yalcin
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Raed
1. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very bad
The hotel rooms were awful and smells very bad, Upon check in I've paid the room price and i couldn't stay in the room and i went to another hotel
Raed
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yaren Nur
16. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Her şey mükemmeldi :)
Yaren Nur
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
6. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The place is horrible, none of the pictures are actually true to what the rooms are. The rooms are dirty, sheets are old, pillows are old and have molds on them. there is no cleaning of the room once you check in. the bathroom smells moldy and old. the bathroom is not clean, dark and dirty. They are not helpful and rude, they did not give me the room I reserved, they said it was not ready and they will give it to me the next day, when I went they said no stay in the room you are in, I left for 2 days on a trip in turkey, I came I saw the room all cleaned and everything I had in it was taken out. they did all that without asking me or apologizing. The internet is horrible. Overall, I would not recommend this room.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 23 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ilia
18. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They first gave me a room that was extremely dirty and in terrible condition. After complaining, they said you should pay more $25 to give you a standard room. They even didn't reimburse my money. staff very unprofessional
Ilia
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tanya
24. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I missed first day because of flights and when I came second day they had no room. They put me in room next door and it was 2/10 but after 40 hours traveling I needed rest. By next morning the room opened up and was put back at promise and compared to room I was in this was 8/10 for sure. I was not looking for fancy just clean and comfortable, staff was super helpful I had booked for 3 days so I could get here and find where I wanted to stay for duration and I did leave. I would stay again as transitional hotel while looking for the amenities I want during holiday very friendly helpful staff.
Tanya
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alexandra
14. Sept. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Худший отель во всем Стамбуле
Худший отель. Заселения пришлось ждать почти 2 часа. Во время ожидания сотрудники не давали никаких обьяснений забержке, посте чего ушли совсем. Номер грязный- сантехника выглядит так, как будто ее никогда не мыли. Постель и полотенца пахнут сыростью. Стены в пятнах. Под окнами ночной клуб из-за которого невозможно спать. Телевизор и кондиционер сломаны.
Alexandra
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
osama
28. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sale
Je ne suis même pas resté une minute
osama
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Muhammad Adnan
21. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very bad hotel
Very bad hotel, very bad rooms, small rooms, dirty rooms, dirty washroom, poor system, reception little bit cooperative, all was bad, recommend people dont stay in promise hotel,
Muhammad Adnan
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
ELENA
2. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cocuklu aileler icin uygun degil
Odalar eski -carsaflar kirli-odada bocekler vardi dusakabin musluklar sallaniyor-odada agir koku vardi-personel iyi niyetli yardimci olmaya calisiyorlar
ELENA
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Joseph
2. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is infested with cockroaches ,every time you reach your room , you need to kill at least a dozen that are roaming around including your mattress and pillow.
the situation is horrible , when receptionist was informed he just showed up with a locally made solution that he sprays around and does nothing and the next day the insect infestation prevails.
Joseph
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Mohammed
30. Juni 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
disaster
really hotel disaster. reception = 00.
full of waste. insects everywhere. You can not even get a single star.