C’est dans le quartier Bağcılar à Istanbul que vous trouverez Serenity Comfort Hotel . Si les célèbres Église Sainte-Sophie et Palais de Topkapi sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Centre de congrès Istanbul Expo Center et Parc Bahçeşehir Gölet comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade olympique d'Ataturk et Stade Tupras. Consultez notre guide de voyage sur Istanbul
Peyami Safa Cd. 16, Istanbul, Istanbul, 34218
À proximité
Grand Bazaar
15 min en voiture - 15.2 km
Place Taksim
16 min en voiture - 17.4 km
Centre Culturel Ataturk
12 min à pied - 1.0 km
Centre commercial 212 Istanbul Power Outlet
15 min à pied - 1.3 km
Centre d'affaires İstoç Ticaret Merkezi
2 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Gare d'ISTOC - 4 min en voiture
Station de métro Mahmutbey - 15 min à pied
Istanbul (IST) - 32 min en voiture
Restaurants
Halamoglu Et Mangal
15 min à pied
The North Shield Pub
7 min à pied
Kervan Kebap Salonu
10 min à pied
Örnek Düğün Salonu
10 min à pied
Piri Reis Nargile Çay Bahçesi
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Serenity Comfort Hotel
Hôtel de luxe à proximité de Centre commercial Mall of Istanbul
En séjournant à l'hébergement Serenity Comfort Hotel , vous profiterez de ses nombreux atouts : une réception gratuite tous les jours, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un soin de réflexologie, un massage sportif ou un soin corporel. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Tuz-Et. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte
Parking avec voiturier gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
Consigne à bagages, service de conciergerie et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 121 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 7 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Tuz-Et
Activités
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Spa
6 salles de soins
Bain turc
Gommages corporels
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Soins d’aromathérapie
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Guides des restaurants
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 12 h 30
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 7 EUR par adulte et environ 7 EUR par enfant.
Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 18974
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Serenity Comfort Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenity Comfort Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenity Comfort Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 30.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel chic du quartier de Bağcılar se situe à 1,3 km de Centre commercial 212 Istanbul Power Outlet et à 3,8 km de Centre commercial Mall of Istanbul. Centre d'affaires İstoç Ticaret Merkezi est à 2,5 km de distance. Station de métro Mahmutbey est à 15 minutes à pied et Station de métro Yeni Mahalle est à 21 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Serenity Comfort Hotel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,6
Services et équipements
8,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 98.
10 – Excellent
54
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 98.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 98.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 98.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 98.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Binisha
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Binisha
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raed
1 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Raed
Amazing hotel
Raed
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Damla
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Damla
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ammar
23 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The new hotel location is much better than the old one.
Ammar
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her şey mükemmel
Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Malak
15 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Malak
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hüseyin
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr gut
Hüseyin
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
IOAN
14 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
IOAN
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yildirim
25 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super gelaufen.
Yildirim
Séjour de 9 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice and new hotel
All was fine,thank you
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jehad
5 sept. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Some of staff don't deal friendly with guests
Jehad
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 sept. 2024
Les points forts : Propreté
incorrect Rating
The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Perla Georgina
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
MAL SERVICIO
Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño.
Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Perla Georgina
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
melanie
24 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour.
Hotel de standing.
Dommage qu'il n'y ait pas de resto, autre que celui proposé par l'hotel, à proximité. On est obligé de prendre le taxi pour un repas à l'exterieur, ou pour une petite course.....
melanie
Séjour de 10 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Jean
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Engin
29 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue muy bien
Engin
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Ahmad
20 oct. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and good location. Staff not too much friendly
Ahmad
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
william
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sauna not included / bag incident / location
Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here.
Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros.
Very misleading and disappointing.
Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure.
Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food.
The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
william
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Miguel
10 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Miguel
Séjour de 9 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Amjad
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Amjad
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
kusay
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bad customer service
Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
kusay
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Umar
26 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Umar
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
nuri levent
19 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good enough
nuri levent
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fatih
4 juin 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.
Fatih
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
mohammad
12 mai 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service