Façade de l’hébergement

Avis sur Sarissa Hotel

Sarissa Hotel
Cumhuriyet Mah Cumhuriyet Cd No1, Beylikduzu, Istanbul

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 82." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 82." "

6,2/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Celil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is so nasty in it’s not comfortable I couldn’t sleep shower is nasty elevators nasty room all nasty. I wish I can get my money back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de SARİSSA HOTEL le 1 févr. 2024
First of all, thank you for choosing us. We are sorry that we could not satisfy you. Hope to see you again, we wish you healthy days.

10/10 Excellent

Hüseyin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tavsiye ederim, temiz ve yeni
Fuar için gelmiştim, konum olarak fuar alanına yakın, oda temizdi, odada çalışmayan birşey yok, tv, klima, duş gayet iyi, bu konumda bu fiyata gayet iyi. Resepsiyondaki arkadaşlarda ilgileniyorlar.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de rezervasyon le 2 déc. 2023
Merhabalar Hüseyin bey,Bizi tercih ve tavsiye ettiğiniz için çok teşekkür eder,tekrar bekleriz.İyi günler dileriz.Sarissa Otel

6/10 Satisfaisant

Anas

Les points forts : Propreté
Das hotel Kann 3 *sein ,es war bestimmt sehr schön, aber jetzt unbedingt braucht renovieren, lage ist sehr gut.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de SARİSSA HOTEL le 1 févr. 2024
Thank you for your valuable feedback and choosing us. Best regards

2/10 Horrible

Abdullah Durul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aşırı ilgisiz ve asık yüzlü bir yetkilileri var maalesef, odalar feci halde rutubet kokulu ve banyoları küf içinde. Duş alabilmek öümkün değildi, asla bir daha tercih etmem
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de SARİSSA HOTEL le 1 févr. 2024
Merhabalar Abdullah bey,Değerli yorumlarınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

10/10 Excellent

Tugce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de SARİSSA HOTEL le 1 févr. 2024
Merhabalar Tuğçe hanım,Değerli puanlandırmanız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

8/10 Bien

Kemal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Naveed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Ali ihsan

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Seyyed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toilet is dirty and overall is dirty
The toilet was dirty
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de SARİSSA HOTEL le 1 févr. 2024
First of all, thank you for choosing us. We are sorry that we could not satisfy you. Hope to see you again, we wish you healthy days.

6/10 Satisfaisant

C.

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Mehmet

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok kötü
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Erol

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Seyyed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Ugochukwu

Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KALACAK YER BULAMAZSANIZ DAHİ TEKRAR DÜŞÜNÜN
Kesinlikle sıkıntı verici idi. Odadaki Tv da sadece 2 kanal çıkıyor .Onun da kalitesi berbat. Odadaki kaloriferin termostatı bozuk ve 4 günlük konaklama boyunca değiştirtemedik. Kendi imkanlarımızla çözüm ürettik. Camlar kapanmadığından rüzgar uğultusu ile uyumaya çalıştık. Kısacası tam bir felaket. Üstüne üstlük yorum olarak yazacağım dediğim de aldığım cevap yazabilirsiniz şeklinde oldu.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de melike çınar le 15 mars 2022
Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi memnun edemediğimiz için üzgünüz. Geri dönüşünüz değerlendirilecektir. Yaşadığınız olumsuzlukları dikkatimize getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yeniden görüşmek dileğiyle sağlıklı günler dileriz

4/10 Médiocre

Firaz

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Seyedalireza

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu / General MANAGER le 15 janv. 2022
Hello Dear Seyedalireza , Thank you for bringing this issue to our attention. Please accept my most sincere apologies. I can understand your frustration with the bad experience you had.. We pride ourselves in giving the best possible guest experience, and we are sorry we fell short in this instance. My name is Mehmet Ali Türkoğlu and I am the General Manager at Sarissa Hotel please give me a call on 0212 861 58 58 when you have a spare moment and I’ll try my best to make this situation right. I wish you healthy days.

6/10 Satisfaisant

Asim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Green eyes
Staff helpful Room ok Breakfast ok Bathroom terrible awful old needs to be updated immediately.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu / General MANAGER le 8 janv. 2022
Hi Mr Asim, Thank you for bringing this issue to our attention. Please accept my most sincere apologies. I can understand your frustration with the bad experience you had.. We pride ourselves in giving the best possible guest experience, and we are sorry we fell short in this instance. My name is Mehmet Ali Türkoğlu and I am the General Manager at Sarissa Hotel please give me a call on 0212 861 58 58 when you have a spare moment and I’ll try my best to make this situation right. I wish you healthy days.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel
Herşey çok iyiydi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu GENEL MÜDÜR le 27 déc. 2021
Sayın Misafirimiz, Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul’un en önemli iş ve yaşam merkezlerinden biri haline gelen, Beylikdüzünü TEM’e bağlayan beylikdüzü e-5 yolu üzerinde bulunan otelimiz, Tüyap Fuar alanına çok yakın bir konumdadır. Sizleri bir daha ki sefer istanbul konaklamanızda ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti bildirir, Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

6/10 Satisfaisant

hasan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
What i have been told and what i see are different their service are not what they have told to the people, it is poor service. But the room service was good and the area was very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Mehmet Ali TÜRKOGLU GENERAL MANAGER le 28 déc. 2021
Hi Mr hasan , Thank you for bringing this issue to our attention. Please accept my most sincere apologies. I can understand your frustration with the bad experience you had.. We pride ourselves in giving the best possible guest experience, and we are sorry we fell short in this instance. My name is Mehmet Ali Türkoğlu and I am the General Manager at Sarissa Hotel please give me a call on 0212 861 58 58 when you have a spare moment and I’ll try my best to make this situation right. I wish you healthy days.

10/10 Excellent

mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu GENEL MÜDÜR le 11 déc. 2021
Sayın mohammad Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul’un en önemli iş ve yaşam merkezlerinden biri haline gelen, Beylikdüzünü TEM’e bağlayan beylikdüzü e-5 yolu üzerinde bulunan otelimiz, Tüyap Fuar alanına çok yakın bir konumdadır. Sizleri bir daha ki sefer istanbul konaklamanızda ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti bildirir, Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

2/10 Horrible

ALI

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu le 19 nov. 2021
Yaşadığınız olumsuzluklar neler bilmiyoruz ama dikkatimize getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen en içten özrümü kabul edin, hayal kırıklığınızı anlayabiliyorum. Mümkün olan en iyi konuk deneyimini verdiğimiz için gurur duyuyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız için üzgünüm. Benim adım Mehmet Ali Türkoğlu ve Sarissa Hotel Genel Müdürüyüm lütfen boş bir anınız olduğunda beni otelden arayın. Bu durumu düzeltmek için elimden geleni yapacağımdan şüpheniz olmasın.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hızlı hizmet rahat yatak küçük banyo
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu GENEL MÜDÜR le 11 déc. 2021
Sayın Misafirimiz, Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul’un en önemli iş ve yaşam merkezlerinden biri haline gelen, Beylikdüzünü TEM’e bağlayan beylikdüzü e-5 yolu üzerinde bulunan otelimiz, Tüyap Fuar alanına çok yakın bir konumdadır. Sizleri bir daha ki sefer istanbul konaklamanızda ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti bildirir, Banyolarımız renevasyona giricek olup taleplerinize istinaden gerekli işlemlerimizi yapıyor olucagız. Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

8/10 Bien

Zaher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Reasonable price, helpful staff, clean, delicious breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu le 19 nov. 2021
Öncelikler bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yeniden görüşmek dileğiyle sağlıklı günler.

8/10 Bien

Ahmet hamdi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
iyiydi
Gayet iyiydi. Temiz ve geniş oda vardı. kahvaltı yeterliydi.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu GENEL MÜDÜR le 23 oct. 2021
Sayın Ahmet hamd, Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul’un en önemli iş ve yaşam merkezlerinden biri haline gelen, Beylikdüzünü TEM’e bağlayan beylikdüzü e-5 yolu üzerinde bulunan otelimiz, Tüyap Fuar alanına çok yakın bir konumdadır. Sizleri bir daha ki sefer istanbul konaklamanızda ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti bildirir, Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

8/10 Bien

Osama Nazmi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
It is suitable for one night
The wifi is very bad..the password is the passport number and the entry number must be put repeatedly
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Mehmet Ali TÜRKOGLU GENERAL MANAGER le 23 oct. 2021
Hi Mr Mohamed, Thank you for bringing this issue to our attention. Please accept my most sincere apologies. I can understand your frustration with the bad experience you had.. We pride ourselves in giving the best possible guest experience, and we are sorry we fell short in this instance. My name is Mehmet Ali Türkoğlu and I am the General Manager at Sarissa Hotel please give me a call on 0212 861 58 58 when you have a spare moment and I’ll try my best to make this situation right. I wish you healthy days.

2/10 Horrible

Cenk

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Mehmet Ali Türkoğlu le 2 oct. 2021
Hi Mr Mohamed, Thank you for bringing this issue to our attention. Please accept my most sincere apologies. I can understand your frustration with the bad experience you had.. We pride ourselves in giving the best possible guest experience, and we are sorry we fell short in this instance. My name is Mehmet Ali Türkoğlu and I am the General Manager at Sarissa Hotel please give me a call on 0212 861 58 58 when you have a spare moment and I’ll try my best to make this situation right. I wish you healthy days.

8/10 Bien

Abdulgafur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Naim ŞENGÜL le 20 sept. 2021
Sayın Abdulgafur , Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul’un en önemli iş ve yaşam merkezlerinden biri haline gelen, Beylikdüzü'nü TEM’e bağlayan beylikdüzü e-5 yolu üzerinde bulunan otelimiz, Tüyap Fuar alanına çok yakın bir konumdadır. Sizleri bir daha ki sefer İstanbul konaklamanızda ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti bildirir, Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

10/10 Excellent

abdulsamet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel otel
Otel temiz ve yatak rahattı restoranı güzeldi memnun kaldım
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Naim ŞENGÜL Ön Büro Müdürü le 3 sept. 2021
Sayın abdulsamet , Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul’un en önemli iş ve yaşam merkezlerinden biri haline gelen, Beylikdüzünü TEM’e bağlayan beylikdüzü e-5 yolu üzerinde bulunan otelimiz, Tüyap Fuar alanına çok yakın bir konumdadır. Sizleri bir daha ki sefer istanbul konaklamanızda ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti bildirir, Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Eski ve pis bir otel
6 Gecelik konaklamam söz konusu oldu temizlik anlamında gerçekten çok kötü bir otel İlk gecemde şikayetimi dile getirdim ve oda değişikliği talep ettim yeni geçtiğim oda da aynı sorun devam etti. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Tuvaletleriniz çok kötü kokuyor.
Séjour de 6 nuits en août 2021
Réponse de Naimö ŞENGÜL le 20 sept. 2021
Sayın Abdulgafur , Sarissa Hotel‘e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz ve değerli yorumlarınız için teşekkürlerimizi sunarız. Belirtmiş oldugunuz sorun ile alakalı olarak gerekli incelemelkerimizi hemen yapıyor ve belirttiginiz ewksiklikleri araştırıp düzeltiyor olucagız sizlere yaşattıgımız bu kötü deneyimden dolayı özür dileriz, Sarissa Hotelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

6/10 Satisfaisant

AHMED

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Naim ŞENGÜL le 14 sept. 2021
Ahmed Bey Merhabalar, Değerli vaktinizi ayırıp bizleri değerlendirip yorum yaptıgınız için sizlere teşekkür ederim. İlginize ve yorumunuza teşekkür eder bir dahaki konaklamanızda görüşmek üzere, Teşekkür eder,iyi günler dilerim. Saygılarımızla Naim ŞENGÜL .

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konaklama yorumu
Otelin konumu güzel merkezi bir yerde. Personelin daha hızlı çalışmasını isterdik. Banyoların yenilenmesi gerekir.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Naim ŞENGÜL le 14 sept. 2021
Gizem Hanım Merhabalar, Değerli vaktinizi ayırıp bizleri değerlendirip yorum yaptıgınız için sizlere teşekkür ederim. Otelimiz komple renovasyona kısım kısım girmekte ve yorumunuzda da bahsettiğiniz üzere son olarak banyo kısımlarımız kalmış olmakla beraberinde en kısa sürede banyolarımızın yenilenmesi tamamlanarak siz değerli misafirlerimizin kullanımına sunulacaktır. İlginize ve yorumunuza teşekkür eder bir dahaki konaklamanızda görüşmek üzere, Teşekkür eder,iyi günler dilerim. Saygılarımızla Naim ŞENGÜL .

2/10 Horrible

koray

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temizlik çok kötü , otel genel olarak eski ve bakımsız . Yeni tadilat yapıldı denilen yerler bile çok kötüydü
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

abdulsamet

Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Gokhan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gayet iyi cok memlun kaldik saygili personel guler yuzlu
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

Gül

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Cenk Toygar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
İdare eder
Odada maalesef sigara içilmiş. Odaya girdiğimde tuvaletteki çöp kutusu içinde sigara izmariti vardı. Oda da sigara kokusu vardı. Genel anlamda temizlik yeterli değil. Banyoda ki duş başlığı sabitleme aparatı onarılmalı. Odada bulunan çay kahve yapabilme olanağı iyiydi. Gece saat 2 civarında odamın bulunduğu katta çok fazla gürültü oldu. Diğer konuklardan kaynaklı diye düşünüyorum. Odalar ses geçiriyor. kısa süreli konaklama için kalınabilir.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

BELABBAS BENGRAA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
The A/C in the reception & lobby area is not working. Laundry mostly is not there.
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Sebnem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

MURAT

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Onur

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Riool lucht in de kamer, corridor ruikt naar eten, terras ligt vol met rommel, bed zakt helemaal in een hele week pijn in rug daardoor, parkeergarage was niet om aan te zien, ontbijt was lekker en locatie was perfect
Séjour de 6 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air condition do not work,so the room was cold. Very bad services . Not clean as over all.
Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Mohammad

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location I like, but no facilities, bad cleanlines.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018