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Mercure Serpong Alam Sutera

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 51.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Mai–31. Mai

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Serpong Alam Sutera

  • Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Summarecon Mall Serpong (Einkaufszentrum)
  • Die nahe Living World und Scientia Square Park gelegene Unterkunft Mercure Serpong Alam Sutera bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Vor Ort erwartet dich Mint & Pepper, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Textilreinigungsservice bereichert.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und ein kostenloser Fahrradverleih
    • Ein Gemüsegarten, ein Concierge-Service und Spiele
  • Zimmerausstattung
  • Alle 171 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
    • LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 16 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 450000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 208000 IDR für Erwachsene und ca. 104000 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 363000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450000.0 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 9120005251893

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Mercure Serpong Alam Sutera einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Mercure Serpong Alam Sutera haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Mercure Serpong Alam Sutera?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mercure Serpong Alam Sutera?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–16:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Mercure Serpong Alam Sutera?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Mercure Serpong Alam Sutera einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 363000 IDR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Mercure Serpong Alam Sutera?

Dieses Hotel für Familien liegt in South Tangerang im Unterhaltungsviertel. Living World und Summarecon Mall Serpong (Einkaufszentrum) befinden sich im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Ocean Park (Wasserpark) und Scientia Square Park.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,6

Hervorragend

8,6

Sauberkeit

9,0

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
143 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
111 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
30 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stephanie Christiane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

KOK HONG

Gut: Sauberkeit
Staffs are friendly n room is clean. Will stay again next trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Topan

Gut: Sauberkeit
Clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hideyuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
迷うくらいのメニュー量で凄いがシンプルに目玉焼きが良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Micheline

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Winda

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and cozy
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lawrence Eng Yew

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Near to mall
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

HIRONORI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
スタッフの対応が良い
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karyati

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and love the room
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JAEHUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great short stay.

Great short stay with mum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

HARIADI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, many F&B outlets & malls in the vicinity
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Edmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great property with excellent service. The breakfast is good and the pool is in a beautiful setting on the roof top. I have stayed here several times and the service is always good.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YEN SHEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

dong heon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

SATORU

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
2人部屋でタオルのセッティングがバスタオル２枚フェイスタオル１枚だったのでセットで欲しい。 バスローブが無いので裸で寝るの？ 各部屋の声が廊下までよく聞こえる。 清掃スタッフが部屋に居るのにチャイムを鳴らすのでゆっくりできなかった。
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ted

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Edmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property is the best. Very peaceful and the staff is always helpful and kind. Book here you won’t be disappointed.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and call us by our names
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Young Cherl

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
near to shopping mall
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Foo yin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A convenient and cheap rate.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Allan

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022