Jambons Eiriz Jabugo

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié. L'établissement est très agréable, avec deux piscines : une intérieures et une piscine extérieure. La vue sur la plage est magnifique et apporte un vrai plus au séjour. L'accès à l'ensemble de l'hôtel est très facile grâce aux ascenseurs, ce qui est idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Le personnel de l'accueil est accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Le petit-déjeuner est copieux et peut être pris en intérieur ou en terrasse, selon l'affluence et la météo, ce qui est très appréciable. Le seul petit bémol est que l'hôtel est un peu éloigné du centre-ville, prévoir un transport ou taxi Uber. En dehors de ce point, tout était parfait. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec plaisir.

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.