C’est dans le quartier Centre-ville de Jérusalem à Jérusalem que vous trouverez Jtower Luxury Residence. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Centre culturel Beit Avi Chai et Théâtre de Jérusalem, ou passez par les sympathiques Mamilla Mall (centre commercial) et Parc national Eïn-Hemed pour vous éclater le temps d'un après-midi. Consultez notre guide de voyage sur Jérusalem
Aéroport de Jérusalem (JRS-Gare ferroviaire de Malha) - 17 min en voiture
Aéroport de Tel Aviv Ben Gurion (TLV) - 57 min en voiture
Restaurants
Marzipan
2 min à pied
Arica Sabih
2 min à pied
The Etrog Man
3 min à pied
Ima in the market (אמא בשוק)
3 min à pied
המוציא Hamotzi
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Jtower Luxury Residence
Cet immeuble non-fumeurs propose un parking sans service de voiturier, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un jardin, un distributeur automatique / des services bancaires et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Chaque appartement offre un chauffage par le sol et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision LCD avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Jtower Luxury Residence possède 10 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni sur demande.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sur place (60 ILS par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Congélateur
Four
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Machine à expresso
Plaque de cuisson
Chambres
Lit pliant/supplémentaire : 300 ILS par jour
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Espaces de vie
Coin salon séparé
Plancher chauffant
Salle à manger séparée
Salle de séjour
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Espaces extérieurs
Jardin
Espaces de travail
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Salles de réunion
Confort
Chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Coffre-fort
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage sur demande
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
10 unités d’hébergement
Décor personnalisé
Jardin
Mobilier personnalisé
Service de ménage (sur demande)
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 150 ILS
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre d épart pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300 ILS par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de nettoyage : 160 ILS par hébergement et par séjour
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Israël (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Israël pourraient être exonérés de cette taxe.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 350 ILS par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 60 ILS par jour
Arrivée anticipée : 150 ILS (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 300 ILS par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Jtower Luxury Jerusalem
Jtower Luxury Residence Jérusalem
Jtower Luxury Residence Appartement
Jtower Luxury Residence Appartement Jérusalem
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’él èvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 60 ILS
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Jtower Luxury Residence ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 150 ILS (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Jtower Luxury Residence ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Jtower Luxury Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350 ILS par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet immeuble du quartier de Centre-ville de Jérusalem se trouve à seulement quelques pas des sites comme Mont Herzl et Synagogue Tiferet Israel, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Marché Mahane Yehuda et Rue Ben Yehouda se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Jtower Luxury Residence
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,6
Emplacement
7,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 56.
10 – Excellent
23
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 56.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 56.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 56.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 56.
2 – Horrible
2
Avis
6/10 Satisfaisant
Francoise
Voyage en famille
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L appartement est tout nouveau, une tour moderne, climatisé, calme et bien agencé . Il est tout proche du marché et des transports pour aller dans les principaux endroits
Le propriétaire de l appartement n est pas joignable - il passe par le site Wishbox et ne répond pas.
Ce site propose de façon intempestive des prestations : taxi, guide, visite ..
j ai notamment réservé un taxi par leur intermédiaire qui n est jamais venu. Quand nous les appelons , Wishbox était aux abonnés absents pour nous renseigner - j ai été débité de cette réservation
Le propriétaire devrait retirer son appartement de ce site ,-
L appartement est équipé de rideaux blancs et sans stores aussi si l on est sensible à la lumière pour dormir on se réveillé très
Si vous êtes 6 personnes , il faut bien s organiser
L appartement est tout neuf et peut être qu un peu plus d équipement comme la vaisselle serait bien venu . Nous n avons pris que les petits déjeuners dans l appartement -
Francoise
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 avr. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe appartement, la résidence est neuve donc en bon état. Elle est d'ailleurs toujours en travaux pour dire qu'elle est récente. Très bien située, le tramways est juste au pied de l'immeuble et vous emmené directement à la porte de jaffa en 5mn. Le trajet n'est pas très long à pied et permet de découvrir Jérusalem. Nous avons juste eu un petit souci avec le parking mais résolu le lendemain. Le propriétaire est disponible mais seulement par WhatsApp... Assez réactif même si le souci de parking ne fut pas facile à résoudre au début. Jonathan a l'accueil était super et de plus parle français... Bref très bon séjour.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was really good.
TV not working , no coffee machine as advertised, no water bottle in a deluxe apartment, especially when you arrive on Saturday and EVERYTHING IS CLOSED...
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 mars 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was central close to market and shops, good stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
6/10 Satisfaisant
Boris
Voyage en famille
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chek in war schwirig. Nötige Informationen zu spät erhalten. Austattung und Sauberkeit waren gut, aber die Benutzung der warmen Dusche mussten wir selber herausfinden.
Boris
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 Bien
Sylvie, Villeneuve les Avignon
Voyage en famille
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté
I liked the contact we had by Whatsapp. Cleaning ok. Residence ok
Sylvie
Séjour de 3 nuits en février 2020
8/10 Bien
Rodrigo E
Voyage en famille
21 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
apartment need to be correctly cleaned
Apartamento que não corresponde necessariamente às fotos postadas no site Hotels.com. O local é bem localizado, mas o apartamento é muito mal limpo. As cadeiras da mesa estão com as pernas abertas, gerando insegurança ao se sentar. O preço é elevadíssimo para o que realmente o apartamento se mostra na realidade.
Rodrigo E
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Carl
12 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great!
Great! And super good communication!
Carl
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
6/10 Satisfaisant
Ivica, Bamberg
Voyage en famille
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté et équipements
Die Unterkunft war gut, die Kommunikation mit dem Vermieter nur online und kompliziert. Wir haben explizit ein Hotel mit Parkplatz gebucht, den wir dann nicht bekommen haben. Somit waren wir gezwungen in der Nähe für 100 Schekel pro Tag einen anzumieten. Expedia hat auf eine Anfrage gar nicht geantwortet, Kundenservice in diesem Fall leider miserabel.
Ivica
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Sofia
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increible
Increible
Sofia
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
James
Voyage en groupe
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
So So in Jerusalem
Room was nice overall, but no cable TV working and the mechanism that controls the heat/AC was not working either. If either of these systems are actually functional, we could not figure it out. Lastly, the requested form of communication between myself and the property was poor. I sent email and texts with pertinent information and never received any response. There is nobody to check out with. I’m not sure if my pictures of passport and blue card were received as they are required to avoid some local tax
James
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Weronika
Voyage en famille
27 nov. 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pobyt 4 dniowy.
Apartamenty są położone w bardzo atrakcyjnym miejscu. Budynek w którym się mieszczą wyróżnia się na tle nowej Jerozolimy. W apartamencie wszystko jest nowe jednak nasz apartament nie był czysty. Poduszki z zestawu wypoczynkowego na balkonie powinny zostać wyprane, a balustrada balkonu powinna być umyta. Na balkonie lezą mopy i inne graty które powinny być gdzieś schowane. Salon ok jednak nie mogliśmy znaleźć przez dwa dni pilota od TV- okazało się, że był głęboko pod sofą. Kuchnie przydałoby się wyposażyć w ostry nóż. Łazienka mogłaby być czystsza. Sypialnia bez skazy.
Największym minusem jest brak miejsca parkingowego.
Weronika
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
6/10 Satisfaisant
Monica, Barcelona España
Voyage en famille
19 nov. 2019
Les points forts : Services et équipements
No me gusto no saber hasta 2 h antes donde tenia q alojarme
Monica
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Pawel
Voyage en groupe
11 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bardzo dobrze położony obiekt.
Pokoje czyste i zadbane.
Łazienka przestronna.
Pawel
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Gottfried
6 nov. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gottfried
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
andres leonardo
Voyage en famille
3 nov. 2019
Les points faibles : Propreté
Aceptable opción en Jerusalén
Son varias torres de apartamentos dedicados en su mayoría al alquiler de turistas
Siendo nuevos los apartamentos resultan agradables para una estancia corta ya q recuerden que no asen aseo y al no tenerlo después del tercer do se hace un poco incómodo el lugar
Tienen lo básico su ubicación en buena ya q caminando estará en 20 minutos de la ciudad antigua
El aseo general del apartamento deja mucho q desear tiene servicios de parqueo pero en esta ocasión no nos dejaron entrara ni nos asignaron parqueo y esto aparecía en la reserva como incluido lo cual nos costó dinero extra para poder parquear
andres leonardo
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Andreas
Voyage en famille
17 oct. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Wohnung super, Service stark verbesserungswürdig
Die Wohnung an sich ist super, Sauberkeit war auch okay. Modern eingerichtete. Die Lage ist auch Top, der Zug ist quasie vor der Haustür. Leider war der Check in nicht so toll. Ich wollte den Vermieter im voraus kontaktieren, die Telefonnummer in der Reservierung scheint jedoch nicht korrekt zu sein. Jedes mal kam ein Anrufbeantworter auf Hebräisch, was ich nicht verstehen kann. Eine Email Adresse war auch nicht hinterlegt. So sind wir am Anreisetag direkt hingefahren. Leider hatte wir keine Info wo wir genau hinmüssen, im Jtower gibt es mehrere Wohnungen von unterschiedlichen Anbietern. Die Security wusste auch nicht bescheid, hat sich jedoch bemüht jemanden zu erreichen. Zusättlich war es kurz vor Shabbat, dann arbeiten die meisten nicht mehr. Ich dachte mir schon, dass ich für die Nacht ein neues Hotel suchen muss, wir hatten ein Kleines Kind dabei. Ich dachte schon, dass wir auf einen Betrüger reingefallen sind, weil uns keiner auskunft geben konnte. Schließlich hat sich der Vermieter dann doch bei der Security gemeldet und uns beschrieben wie wir einchecken konnten. Eigentlich wollte er ubs auch noch ein Babybett besorgen, was auch nicht passiert ist. Insgesamt hat uns der Aufenthalt dann doch sehr gut gefallen, wenn der Vermieter ein wenig seinen Service verbessert, ist die Wohnung sehr zu empfehlen.
Andreas
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
BeakJM, Suwon, South Korea
Voyage en groupe
28 sept. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is clean.
NO parking space available!! If you want a parking space - it costs extra.
There are other apartments in Jtower that offer free parking with the apartment, so if you have a car - this might not be the best choice for you.
The sofa in the living room opens to a twin-size bed, might not be suitable for large couples.
All other things were great. the wifi worked perfectly and the toilet was clean.
BeakJM
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en famille
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jorge
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
13 sept. 2019
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Paikka oli sijainniltaan hyvä ja asunto oli tilava ja sisustus moderni ja tyylikäs.
Mutta oli tosi vaikea saada yhteyttä mihinkään. Olisin kysynyt myöhäisestä sisääntulosta. Viimein sain puhelinnumeron ebookersilta. Vastaus oli ainoastaan: Send an email, joka tuli vastaussmsänä. Kirjoitin 2 kertaa. 20.8. ei vastausta, mutta maksu oli veloitettu luottokortilta. 29.8. ei vastausta. Soitin 3.9. ja vastaaja totesi, että tulo on seuraavana päivää, mutta puhelu katkesi, ennenkuin mitää ohjetta tuli, jonka sitten saimme ebookersin kautta, joihin olin saanut myös ollut yhteydessä.
Asunnon lattia oli hirveän likainen ja keittiötaso ja hella likaisia.
Oli veloitettu 160 sekeliä siivouksesta eikä ollut välineitä itse siivota. Asetteja oli 3. Liinavaatteet oli kyllä puhtaita mutta ilmastointi ei toiminut, kuumavesi ei toiminut kuin pari päivää ja kylpyhuoeen valo sammui ja ei ollut mihin valittaa, eikä käyttöohjeitakaan.
Ulkoa kuului paljon meteliä öisinkin. Liikenteen (tyyttäilevät paljon, ja on raskasta liikennettä ) ja kadun toisella puolella oli joku paikka missä meluttiin ja laulettiin öisin.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
30 août 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It is a gret apartment though, It was horable customer service and no communication.
Even though i adked two day priopr on my late check out anf i have been advised they will check anf bever replay after. I have been forced to check out earley and has no place to stay until my glight.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The residence is very nice and well equipped. The only inconvenience is that we could hear works or construction everyday at 7am. There is no blackout on the room, so lot of light enter
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en couple
27 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This 4 bedroom 2.5 bathroom apartment was absolutely stunning! The views from the apartment are incredible and we all loved standing outside on balcony and views of all of Jerusalem. The apartment is beautiful and clean. Had everything we needed. Gorgeous!!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Natalia, Madrid, Spain
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, everything new, and very nice furniture and appliances. Great location. It is a walking distance from many restaurants, and even going to the old city is easy, either walking or taking the tram (just two stops).
We were not able to turn on the AC (nor asked the help of the host). But, it was not an issue for us since we always spent the whole day visiting the city, and the apartment was cool at night, even though we went in summer.
Natalia
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
27 juin 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Expedia and the owner failed us. We arrived at the property but no one knew what unit was " confirmed". We spent 2 1/2 hours in the lobby trying to figure out where to go. Eventually the person, I guess came and gave us a key to a unit. We were not given a wifi code, tv explained or really any instructions. Did not even know his name. We had to go to the front desk and find out his name and a phone number. The building is beautiful and the apartment was nice but we did not get full usage because we received no orientation to the property other than how to turn on the shower heat.