Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 54.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.05 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 16 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 54.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Spa Hotel Schlosspark einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Ist Spa Hotel Schlosspark haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Spa Hotel Schlosspark?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 16 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Spa Hotel Schlosspark?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Spa Hotel Schlosspark?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Bietet Spa Hotel Schlosspark einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Spa Hotel Schlosspark?
Dank der ausgezeichneten Lage in Karlsbad ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Marien-Magdalenenkirche, Sprudelkolonnade und Marktkolonnade. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Schlossbäder (Zamecke Lazne) und Karlovy Vary Bezirksmuseum. Bahnhof Karlovy Vary dolni n. ist 25 Gehminuten und Bahnhof Karlovy Vary 27 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
5,4
Lage
6,2
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
6 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
6
7 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
7
4 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
4
4 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
1 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tracy
14. Juli 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Breakfast wasn’t that great. A drinking glass in the room had lipstick on it. Elevator broke down the morning we were leaving. Internet was splotchy.
Spacious room and nice pool/sauna/quiet room.
Tracy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kenneth
21. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service. Big room (#405) with enough space for our 3 children, my wife and I. Three TV’s, so nobody fighting for channels LOL!
Nespresso machine with pods, as well as tea available. One full bathroom; would be nice with additional 1/2 bath or another full bath for our 5-per party. Elevators on site, good for heavy luggage. Great breakfast buffet. Friendly staff. Great location with very nice views.
Kenneth
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Svetlana
30. Juni 2025
First, you need to walk many stairs with your heavy suitcases before you get to the elevator. The spa area and the reception areas did not look very attractive. The pool is small. Also located on the steep heal - prepare to walk.
We stayed in the deluxe room - spacious, good size bathroom. Very good breakfast.
Staff speaks mostly Czech and Russian. If you are an English speaker only, you will have some difficulties communicating. However, we speak Russian, so for us it was just fine.
Svetlana
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Martin
20. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mehr Schein als Sein :-(
Kein Parkplatz obwohl benanntKein Balkonzimmer, obwohl zugesagt.
Kein Roomservice, obwohl Zeichen herausgehängt, während die Serviceleistungen auf dem Flur waren….. :-((
Beim Frühstück wurde einem das Geschirr bereits eine halbe Stunde vor „Ende“ weggezogen.
P.S.: Massage war „natürlich“ auch nicht Buchhändler = alles ausgebucht….
=> viel versprechen - wenig halten……
Martin
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens!
Alles bestens!
Alles bestens!
Alles bestens!
Alles bestens!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel tolle Stadt.
Hotel ist vorwiegend auf Russische Gäste ausgelegt, sonst sehr schön.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage
Hotel liegt sehr Zentral. Freundlich, kurze Wege ins Zentrum. sehr schöner Überblick auf Karlsbad
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
15. Sept. 2015
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super lage
Keinen Spaß Samstag und Sonntag eigentlich nicht für Wochenende
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Frank
27. Mai 2015
Gut: Personal & Service
Gutes Mittelklassehotel
sehr gut eingerichtetes Hotel mit dreisterne Frühstück
Anfahrt sehr beschwerlich (steile enge Gasse) und Parkmöglichkeit sehr begrenzt;
Frank
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
13. Nov. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Dass Zimmer und die Aussicht sind einfach Traumhaft. Dass sehr freundlich und hilft sehr gut bei der Reise Planung weiter. Sehr empfehlenswert
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
3. Okt. 2014
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht für Geschäftsteisende geeignet
Das Hotel liegt am Ende einer Strasse mit 23% Gefälle. Die Dame an der Rezeption war ausgesprochen unfreundlich, als ich darum bat, den Wagen für mich 100 Meter rückwärts in die vorgesehene Parkbucht einzuparken. Auch an den folgenden Tagen brachte sie kaum eine Begrüssung über die Lippen.
Das Frühstück wird erst ab 8 Uhr serviert, daher ist das Hotel für Geschäftsreisende nicht geeignet.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Peter
18. Feb. 2011
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
"Schlosspark"
Nun, ich suchte vergeblich den "Park". Das Hotel liegt an einer 20%-Gefälle-off-rad-Kopfsteinpflasterstraße. Der Eingang schwer zu finden; nur ca. 4-5 Parkplätze.
Das Hotel ist nagelneu saniert und die Zimmer sind schön. Wie lange noch?? Denn der Service ist sehr dürftig: Pool und Saune mußte man selbst anschalten und benützbar machen.
Deutsch wird kaum gesprochen, Englisch gar nicht. Das Hotel ist in Schrift und Sprache auf Russen ausgerichtet.
Frühstücksbuffet ist dürftig.
Peter
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ross
10. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A ostentatious option
The hotel largely lived up to its promise. A short uphill walk from the town centre, more gaudy than grand in appearance. The Presidential Suite is huge, with grand views over much of the town. Even so, there was no milk provided for coffee and you even had to pay for coffee pods from the mini bar! The gym was pathetic but the pool area was nice, small and seemingly recently renovated. The sauna is only on at night. VERY limited parking is available on-site (not suitable for huge vehicles) and I would suggest reserving in advance.
Ross
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
eva
22. Aug. 2020
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Výborné snídaně, ochotný a vlídný personál, dobrá poloha hotelu.
eva
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Annukka
26. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible customer service
This is the worst hotel I´ve ever been to! The only good things about this place were the big room and the interior. The hotel was very hard to reach by car, because the streets are extremely steep and narrow. There was supposed to be parking space at the hotel, but all of the 4 parking lots were reserved (surprise) so we had to leave our car to a chargeable parking garage far from the hotel. And when we finally got to the hotel, there was no one at the reception so we had to wait for the check in for a while. Actually, the reception and the lobby were empty most of the time. And there was only one employee who spoke English, the others didn´t understand a word. If someone happened to be laying behind the reception desk, they didn´t greet us - not what I would expect from a 4 star hotel. The breakfast was mostly meat and sweet pastries. As a vegetarian I would like to have more healthy options. The only vegetable was tomatoes with onions - again I was expecting more. The Spa was also very disappointing: there was only 1 lousy pool with cold water in it. And the sauna was of course for extra charge. This hotel will charge you for everything! For example, there was an electric kettle in the room, but they charged for every tee we drank (normally it´s incl. in the price). And they charged us 9 € extra because I decided to pay our bill in CZK (normally it´s cheaper to pay in CZK instead of €), so I left the hotel very angry. Please, do yourself a favour and choose another hotel!
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ringe spaforhold - gode værelser
Spapersonalet virkede som om de ikke gad at arbejde der, dette kom til udtryk i dårlig service, en time behandlinger der varede 45 min og i det hele taget havde man indtrykket af at de bare skulle blive færdige. Spa'en kan derfor absolut ikke anbefales, specialt når man tænker på hvor mange andre gode alternativer der er i byen.
Hotellet som sådan var OK, værelserne var rene og store. Morgenmaden var ikke særlig god og kaffen var sur:)
Alt i alt - vil vi nok vælge et af de mange andre fine hoteller en evt anden gang.
Jens
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
KUAN-MING
21. Feb. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers