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Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Heaven Restaurant & Boutique Hotel in Kigali liegt im Stadtzentrum und in Flughafennähe. Union Trade Center und Kigali Convention Centre sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Entdecke die Tiere dieser Region bei einer Safari in der Nähe oder versuch dein Glück bei Pirschfahrten und Tierbeobachtungen. Zum Reiseführer für Kigali
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali
In der Umgebung
Kigali Convention Centre
6 Autominuten - 4.2 km
Union Trade Center
7 Gehminuten - 0.6 km
Ntarama Kirche
14 Gehminuten - 1.2 km
Kandt-Haus Naturkundemuseum
17 Gehminuten - 1.5 km
Mambas Club
4 Autominuten - 2.7 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Kigali Intl. (KGL) – 24 Fahrminuten
Restaurants
Hotel des Milles Collines
7 Gehminuten
Kigali Pan-African Kitchen
13 Gehminuten
The House of Mandi
12 Gehminuten
Preet Fast Food
13 Gehminuten
UMUT Cafe&Restaurant
12 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Heaven Restaurant & Boutique Hotel
Hotel im gehobenen Stil nahe Kigali Convention Centre
Die nahe Union Trade Center gelegene Unterkunft Heaven Restaurant & Boutique Hotel bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, eine Terrasse und eine Kunstgalerie vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Bogenschießen, Fitnesskurse und Fahrradfahren. Genieße eine Massage, eine Maniküre/Pediküre und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Heaven Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft Designer-Boutiquen vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Bibliothek, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Kaffee/Tee in der Lobby
Ein Bankettsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Heaven Restaurant & Boutique Hotel bestechen durch Aufmerksamkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und Badewannen oder Duschen
32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Telefon
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Heaven Restaurant
Aktivitäten
Außenpool
Bibliothek
Bogenschießen
Designer-Boutiquen
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kunstgalerie
Shopping
Sportkurse
Yogakurse
Familienfreundlich
Außenpool
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Konferenzzentrum (46 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
2 Gebäude
2 Stockwerke
Bankettsaal
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 5 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 35.00 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 4 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Fitnessbereich.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Heaven Restaurant Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali
Häufig gestellte Fragen
Hat Heaven Restaurant & Boutique Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.
Ist Heaven Restaurant & Boutique Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Heaven Restaurant & Boutique Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 35.00 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Kigali. In 0,7 km Entfernung erwartet dich Union Trade Center und 4,4 km entfernt liegt Kigali Convention Centre.
Bewertungen
Bewertungen von Heaven Restaurant & Boutique Hotel
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,2
Lage
9,6
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
229 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
229
69 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
69
23 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
23
6 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
6
4 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Carina
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
6. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful and unforgettable stay in what is probably one of the most beautiful hotel complexes in Kigali in an excellent location. Special mention must be made of the extremely friendly and thorough cleaning staff and the attentive and consistently helpful restaurant staff. We enjoyed the breakfast to the full, it was incredibly tasty! The rooms were cleaned twice a day, fresh drinking water was topped up regularly, and at the end there were great surprises such as a fruit basket, a handwritten card and more. A super sweet idea that we were very happy about. A gym that left nothing to be desired, two great pools and an extremely tasteful design rounded off the whole thing. Thanks to the Heaven Boutique Hotel & Restaurant, we had a fantastic holiday in this beautiful country and will definitely recommend the hotel complex to others. And all this at an absolutely fair price.
Carina
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Berit
Mit der Familie gereist
5. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-----
Berit
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
Volker
17. Juli 2023
Cool Place
Volker
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Christine
Geschäftlich gereist
14. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff is very happy, friendly and helpful. After three days, I was known to everybody no, that does not always happen to me).
Christine
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020
2/10 – Ungenügend
Daniel Enrique
12. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Vorsicht bei Bezahlung mit Kreditkarte
Wir waren 2 Nächte hier. Das Hotel ansich ist in Ordnung die Zimmer im Haupthaus sehr klein die Zimmer weiter oben sind wesentlich schöner. Das Essen ist sehr gut aber auch nicht billig. Leider endete unser Aufenthalt in einem Desaster wir waren Essen und bezahlten mit Kreditkarte erst war die Rechnung falsch ein Essen wurde 2x gebucht ist uns aufgefallen wurde korrigiert danach gab die Dame leider eine Null zuviel ein was uns nicht aufgefallen ist (da Ruandan Franc) und unsere Essen kostete über 700 € statt 70. Der Dame ist es dann Aufgefallen wir klärten es im Büro das wir eine Rücküberweisung bekommen. Die bekamen wir aber mit dem Wechselkurs verloren wir über 60€. Das Hotel sagte natürlich das es nicht seine Schuld wäre sondern von der Bank. Das ist sehr ärgerlich das man fast doppelt soviel für ein Essen bezahlt und das Hotel einen Fehler macht und dann noch nicht mal richtig dafür gerade steht.
Daniel Enrique
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
17. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2018
10/10 – Hervorragend
Judith
Mit einer Gruppe gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
Judith
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Elizabeth
Geschäftlich gereist
4. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
Elizabeth
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
elizabeth
28. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
elizabeth
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
ANNABEL
10. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gym facilities and clean rooms
ANNABEL
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Luz Marilis, Roslindale
6. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
Luz Marilis
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Luz, Roslindale
6. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
Luz
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
6/10 – Okay
Jeffrey
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Jeffrey
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Luz Marilis, Roslindale
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Johan
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
28. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded
This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
RENEE
30. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
RENEE
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Paul
24. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Paul
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
RENEE
22. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
RENEE
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Alexander
11. Sept. 2025
Alexander
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
Alexander
Mit dem Partner gereist
11. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel.
We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours.
The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast.
They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage.
They can arrange tours and transport.
There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like.
We walked to a great restaurant called The Bistro.
This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Alexander
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
Jacques
Geschäftlich gereist
27. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
hotel/Restaurant
The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Jacques
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
17. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not bad but needs some improvement
Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom.
Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying.
Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant.
It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
Corinne
16. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Corinne
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Lisa
Mit dem Partner gereist
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat
The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience
The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing!
I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special!
We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay
A few things that could improve
- outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us
It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am.
The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training
Great stay!