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Kempinski Hotel Das Tirol

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec un accès aux pistes de ski

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Das Tirol

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Extérieur
Suite (Alpen)
Chalet Suite
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Avis voyageurs
9,4

Exceptionnel

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de CHF 280
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Découvrez la région

Carte
Kitzbueheler Strasse 48, Jochberg, Tirol, 6373
  • Site populaireCourt de tennis de Kitzbühel8 min en voiture
  • Site populaireTélécabine Hahnenkamm10 min en voiture
  • Site populaireDomaine skiable Kitzbüheler Horn14 min en voiture
  • AéroportInnsbruck (INN-Kranebitten)85 min en voiture

Avis les plus pertinents

ExperimentalCarousel

10/10 Excellent

Après une journée de ski, le SPA est le bien venu. Le personnel est très serviable et professionnel. On reviendra !
Steve
févr. 27, 2014
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Alpen)

Suite (Alpen)

Suite (Alpen)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 105 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chalet Suite

Chalet Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 220 m²
  • Vue sur la vallée
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Jochberg)

Suite (Jochberg)

Suite (Jochberg)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 150 m²
  • Vue sur la vallée
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Junior Suite

Classic Junior Suite

Classic Junior Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 44 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 36.4 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 36 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Panoramique

Penthouse Panoramique

Penthouse Panoramique

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 520 m²
  • Vue sur la montagne
  • 10 personnes
  • 5 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Alpen)

Suite Familiale (Alpen)

Suite Familiale (Alpen)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 88 m²
  • Vue sur la vallée
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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3 juin - 4 juin
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À propos du quartier

Jochberg

L'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol vous attend pour un séjour exceptionnel à Jochberg, plus précisément près d'une gare, à la montagne. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée de Kitzbühel et Musée Bramberg, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Parc aquatique et centre thermal Aquarena Kitzbühel et Parc aquatique Panorama Badewelt. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Gare de Mittersill et Parc aquatique Ellmauer KaiserBad. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et les pistes de ski ou pour vous essayer à la motoneige et à la luge.
Consultez notre guide de voyage sur JochbergS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Court de tennis de Kitzbühel - 8 min en voiture
  • Télécabine du Kitzbüheler Horn - 10 min en voiture
  • Télécabine Hahnenkamm - 10 min en voiture
  • Lac Schwarzsee - 13 min en voiture
  • Domaine skiable Kitzbüheler Horn - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Kitzbühel Hahnenkamm Station - 10 min en voiture
  • Aéroport d'Innsbruck Kranebitten (INN) - 86 min en voiture

Restaurants

  • Ehrenbach SB-Restaurant - 31 min en voiture
  • Sonnenrast - 41 min en voiture
  • Restaurant Hochkitzbühel bei Tomschy - 36 min en voiture
  • P3 Lounge - 42 min en voiture
  • Gasthof Auwirt - 5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Das Tirol

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à la montagne
L'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol dispose de nombreux atouts, comme un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et une navette pour les pistes. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage sportif au spa sur place, Kempinski The Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine pan-asiatique. Dépensez-vous au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo et du snowboard. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
  • Navette gratuite au départ de la gare, location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Journaux gratuits, service de conciergerie et barbecues
Caractéristiques des chambres
Les 155 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaussons pour enfants, service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chauffage par le sol, articles de toilette écologiques et peignoirs pour enfants
  • Télévision à écran plat avec lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, français, allemand, hongrois, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking avec voiturier couvert sur place (25 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite aller-retour vers la gare, de 09 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant la gare disponible sur demande
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Steinberg
  • Sra Bua
  • Rubin Bar

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Ski alpin
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Randonnées en VTT
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Snowboard
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lecteur de DVD
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Leçons de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (767 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 13 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Chauffage par le sol (salle de bain)
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 380 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Autriche. Cet hébergement a été classé 5 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Das Tirol Jochberg
Kempinski Hotel Das Tirol Hôtel
Kempinski Hotel Das Tirol Jochberg
Kempinski Hotel Das Tirol Hôtel Jochberg

Foire aux questions

L'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et 2 piscines extérieures. La piscine est accessible à partir de 07 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 380 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Kempinski Hotel Das Tirol ?

Vous aimez la poudreuse ? Cet hôtel de la zone de Jochberg qui se situe à la montagne, offre un accès direct aux pistes et se trouve à 0,9 km de Télésiège Wagstätt. Pour toujours plus de fun, vous pourrez également faire du ski de fond et faire de la raquette à proximité. Thurn Pass est à 3,6 km de distance.

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Das Tirol

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 185." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

JEAN-CHRISTOPHE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Steve, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service
Après une journée de ski, le SPA est le bien venu. Le personnel est très serviable et professionnel. On reviendra !

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, the Kids Club always outstanding in the Kempinski hotels
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Timo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Uwe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rokas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Ort und Hotel Bergen und Aufenthalt zu genießen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Markus

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Maj Britt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Madforgiftning & slidt hotel, dog flinkt personale
Roomservice gav vores 4 årige søn madforgiftning, så han kastede op tre gange og vi sov først kl 3 om natten. Medarbejderne havde en masse forklaringer, men der manglede anerkendelse fra mellemlederne af dette. Vi havde forventet at den ene nat ud af tre nætter var gratis og ligeledes at vi ikke skulle betale for middagen der gav madforgiftning. Hotellets mellemledere synes at det var fint blot at fjerne en enkelt middagsret fra regningen efter denne oplevelse. Skuffende. Derudover var der flere ting der ikke virkede i spa-området og hotellet trængte generelt til at blive renoveret. Vi kan dog godt lide Kempinski hotellerne, og er taget videre til Kempinski i Portoroz. Havde lederne håndteret uheldet anderledes, havde oplevelsen og anmeldelsen været bedre, som de også fik besked på.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023