Mercure Klaipeda City

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 83.
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Classique, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Mercure Klaipeda City vous donne rendez-vous à Klaipeda, plus précisément dans le centre-ville. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc de Sculptures de Klaipėda et Lagune de Courlande se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée de l'Horloge et de la Montre et Musée maritime de Lituanie sauront vous ravir ! Les agréables Dino Parkas Radailiai et Parc d'Été de Palanga méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Klaipeda
Carte
Sauliu Street 28, Klaipeda, LT-92231

À proximité

  • Musée de l'Horloge et de la Montre
    7 min à pied - 0.6 km
  • Parc de Sculptures de Klaipėda
    8 min à pied - 0.7 km
  • Place du Théâtre
    12 min à pied - 1.1 km
  • Musée historique de la Lituanie mineure
    14 min à pied - 1.2 km
  • Ancien terminal de ferries
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Palanga (PLQ) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Bandeliu Kepyklele
    6 min à pied
  • Kavos architektai
    5 min à pied
  • Corner Gastropub
    8 min à pied
  • Kinu Bambukas
    6 min à pied
  • Natūralaus Maisto Tradicija Šeimai
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Klaipeda City

Hôtel de luxe dans le centre-ville
L'hébergement Mercure Klaipeda City vous donnera le sourire avec une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Le restaurant sur place, Newport, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, service de conciergerie et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 74 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (10 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Newport

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 401 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 122 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 122 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 142 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 6 kg chacun
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 15 EUR par personne
  • Navette aéroport : 42 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : Yes

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Lithuanie. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens ne dépassant pas 6 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Klaipeda City ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Klaipeda City ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Klaipeda City propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 42 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du centre de Klaipeda se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Parc de Sculptures de Klaipėda et Musée de l'Horloge et de la Montre, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée historique de la Lituanie mineure et Ancien terminal de ferries se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Klaipeda City

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 203.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 203.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 203.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 203.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 203.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel à Klaipeda

Fidèle aux hôtels Mercure, l'endroit était propre et confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tiina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff and clean hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel. Excellent service, delicious restaurant and great location. Excellent value for the price!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with nice comfortable beds.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Georg

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut ausgestattetes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern hotel that does the basics well. Reasonable selection on the breakfast buffet. Rooms were comfortable and clean and our room was quiet despite the hotel being fairly busy. The hotel is about 15min walk from the centre of the city.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mooi hotel goed ontbijt
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jan-Luka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property, nice facilities, good staff
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Landon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel in a fairly quiet area convenient to the Old City, the ferry to the Spit, restaurants and other attractions.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice location modern hotel

Good location, very good matress, nice staff modern hotel Just the breakfast is a bit overpriced
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

BENEDETTI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicina al centro comoda per raggiungere a piedi i punti più interessanti
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet and relaxing

The staff are amazing which is why I return to this hotel on every visit. Short walk to the main restaurant/bar area in the centre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with really pretty rooms and comfortable beds. The breakfast buffet was delicious and the staff were courteous and helpful. The gym is apparently under construction so they had limited fitness equipment available in a small room - it wasn't as luxurious as the rest of the hotel, but it did the trick for us. Great location and walkable to a lot of nice areas.. We really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alex

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Total rip off, but clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Fantastic all round, just needs more choice of pillows
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Achim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff at front desk very helpful, especially Monika. Room, bed and breakfast was outstanding. 10E a day for parking right next door.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good hotel

Nice rooms. Breakfast needs improvement
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giordano

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Molto Bene

Tutto veramente molto bene, stanza pulita e ampia, buona colazione, personale gentile. UNica nota stonata, le pulizie dovrebbero essere tutti i giorni, e non su richiesta.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Could be excellent.

Booked a double bed room but allocated two small single beds. Not acceptable imha.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It’s all business class at Mercure

I really miss the old architecture design with the cozy bar inside the restaurant now that is changed to a more of a modern clean restaurant style. It’s it’s nice but it’s not the same for the value it is a nice hotel and the staff is very pleasant and customer friendly. I would give them a 10 out of 10. Also the location is very good.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly + Cozy

We had a wonderful stay here. The only thing we had trouble with was controlling the heat but we opened a window to help and turned it off to help from keeping it too warm. The bathroom floors were also heated which was fantastic but we did have to keep the floor mats down so that it wasn’t too hot for our feet. We did not consider these things to be actual ISSUES as they are in place to of course keep you comfortable and cozy, but it would be our only feedback. Everyone there was wonderful and we will be back again if ever in this part of Lithuania, in the future.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tullio

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’aspetto esteriore dell’albergo è piuttosto modesto, mentre l’interno è assolutamente di buon livello. Penso di essere stato particolarmente sfortunato in quanto nonostante i solleciti, non mi è stata pulitala stanza se non alle 19.00 e il mattino seguente è mancata l’acqua calda per un guasto. Nessun risarcimento è stato proposto dai gestori. Credo comunque che si sia trattato di coincidenze perché l’hotel è molto confortevole e con grande comodità per il parcheggio oltre essere situato in una zona tranquilla ma vicina al centro storico. Probabilmente ci tornerei.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stayed for a week. Restaurant/Bar staff were fantastic. Room service/cleaning staff were absolutely excellent. Hotel is more of a business hotel, with a nice location near the centre. Room was nice and big. Room cleaning staff kept the cleanliness of the room as probably the best I have ever seen and I stayed at a lot of hotels. So well done to that team. Reception was not very good. Not very helpful and did not explain much at check in or whenever I engaged with them. It’s meant to be 24hour but one night I was locked out and tried calling them and ringing the doorbell but no one answered. Eventually I had to ring and wake another guest staying at the hotel to help me in. The reception staff apologised saying they didn’t hear me but it’s not good that I was just left out there. This was not the night porters fault. The doorbell was not working properly or the external phone line working and no one told me the doors lock and what time etc The food is very nice and the restaurant staff are very good at their jobs. Overall it is a good hotel but the reception needs a bit of attention.
Séjour de 7 nuits en mai 2024