Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Un supplément est prévu en cas d'arrivée tardive
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1770.0 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 1440 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Un supplément est prévu en cas d'arrivée tardive
Lit d'appoint : 1770.0 INR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Kochi Infopark dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Kochi Infopark ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Kochi Infopark ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Novotel Kochi Infopark propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1440 INR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier des affaires, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 15 km de Jawaharlal Nehru Stadium, Centre commercial LuLu Mall et Marine Drive. Également à 20 km de distance : Palais Bolgatty et Cochin Shipyard.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,8
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 85.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 85.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 85.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 85.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 85.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aarnav
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, helpful staff. Had a nice experience staying there
Aarnav
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sourav
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Sourav
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rajesh Kumar
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novotel Kochi review
The staff are really excellent. They go above and beyond to make the stay memorable
Rajesh Kumar
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
SEETHA R
11 nov. 2025
courteous staff, clean room
SEETHA R
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Praphatsorn
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, nice and clean, Amazing food and very good service,
Praphatsorn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice family stay
Was there with family. They took great care of us and our kids.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amit
26 déc. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Not great
Amit
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saurabh
3 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended place in Infopark
Excellent room conditions. Very friendly staff. They helped arranged backwater tour and accommodated all of our requests regarding rooms and services.
Saurabh
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
abdul
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a pleasant stay. Unfortunately we checked in at 2am and checked out at 11am. Didn’t get to enjoy the amenities.
abdul
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
9 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Courteous staff. Awesome breakfast
James
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mathews
25 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Room service was non existent - ask anything and you never get it.
Mathews
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAMESH
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property is Good in bathroom water floating all time that hotel people has to short out.
RAMESH
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sulabh
29 juin 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room condition
Sulabh
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Blesson
11 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service staff appeared extremely inattentive, and the overall facility was not well maintained. I requested water and plates five separate times, and it took nearly two hours for them to be provided. The coordination among the team is very poor. This reflects directly on management; leadership sets the standard, and when expectations are not enforced, service quality declines accordingly. My suggestion: Fire the manager
Blesson
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Kartik
21 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a disappointing stay from check-in experience, to room allocation, to in-room dining and the staff interaction - overall was quite disappointing . I guess there is a reason why the price is chepare than a Four points sheraton
Kartik
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Pallavi
21 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience. It's a 2 star hotel
Pallavi
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
wasil
1 juil. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Average
wasil
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Abraham
15 juil. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Nice place. Beware of the billing errors. Will take forever to fix, I gave up and said no worries!
Abraham
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Vinod
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
very disappointed with the front desk staff attended(As***ni)
Vinod
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Pallavi
21 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel ever! It's not a five star. Lobby looks nice but rooms are dirty, damp and smelly. It does not look like the pictures. And the staff is unhelpful and incompetent. I regret staying here and would not recommend it.
Pallavi
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Srinivas
3 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to repeatedly ask for towels. The bathroom was out of shower gel. TV did not work, after multiple reminders, some one came and fixed it. Overall okay service.
Srinivas
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pradeep
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room with good view. Good food options. Great pool and gym.
Pradeep
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gayathri
13 déc. 2025
⭐⭐⭐⭐⭐
Luxury stay with an excellent family-friendly breakfast
We had a wonderful vacation stay at Novotel Kochi Infopark. The rooms were spacious, elegant, and very comfortable, making it perfect for families. The property feels premium, calm, and well maintained.
The morning buffet breakfast was a highlight — a lavish spread with fresh South Indian favorites, live dosa and egg counters, continental options, fresh fruits, pastries, and great coffee. Everything was high quality, hygienic, and beautifully presented. The staff were attentive and very helpful, especially with children.
The dining area was spacious and relaxed, making breakfast enjoyable even during peak hours. Overall, a refined luxury experience with warm hospitality and great food. Highly recommended for families and vacation stays.
Gayathri
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arya
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and great service
Arya
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrew
24 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good stay. The property was clean and staff helpful. Parking was rather difficult. While it is advertised as a 5 star hotel, it is more like a 4 star business hotel.