2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
2 janv. 2025
HorribleâŠ
- pas de chauffage dans la salle de bain, le sol était geler
- mauvaise adresse pour rĂ©cupĂ©rer les clĂ©s, nous sommes rester bloquer devant un resto pdt 30 min Ă essayer de comprendre comment rĂ©cupĂ©rer les clĂ©s, on a appelĂ© lâassistance vocale qui nous a dis que nous nâĂ©tions pas Ă la bonne adresse alors que câĂ©tait bien lâadresse indiquĂ©e sur hotel.com,
nous avons fais encore 20 min de marche jusquâĂ lâhĂŽtel
- une fois arrivĂ©e Ă lâhĂŽtel nous Ă©tions encore bloquĂ© car nous nâavions pas reçu le code par mail pour dĂ©bloquer le « casier » dans lequel se trouve la clĂ©, donc nous avons encore appelĂ© lâassistance. (la clĂ© est une carte magnĂ©tique)
en gros si vous nâavez pas de batterie sur vos tĂ©lĂ©phone vous ne pouvez pas rentrer Ă lâhĂŽtel car sans lâassistance nous nâaurions jamais pu entrer.
- 2eme jour, on arrive Ă lâhĂŽtel vers 00h et la carte magnĂ©tique ne fonctionne plus on Ă©tait deux filles bloquĂ©s Ă l'extĂ©rieur dans un froid glacial, sans batterie et dans un pays inconnu, super.
on a appelĂ© lâassistante vocale, nous avons attendu environ 40min avant quâelle arrive nous ouvrir les portes
- 3eme jour, le rideau de la fenĂȘtre se casse en lâouvrant et personne ne la rĂ©parer donc on a Ă©tĂ© rĂ©veillĂ©e par le soleil tous les jours
+ le soir du nouvel an on Ă©tait encore bloquĂ©, on a appelĂ© la police (qui sâen foute) car personne ne rĂ©pondait.
ils y avait 4 autres personnes bloquĂ©s, ont Ă©taient tous en train dâattendre dans le hall Ă 01h
heureusement que câetait notre derniĂšre nuit
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2024