Penthouse (at Marina Court Resort)
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Avis sur Promenade Service Apartments

2 out of 5
Promenade Service Apartments
3-G-17, Lorong Api-Api 2, Api-Api Centre, Kota Kinabalu, Sabah

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 439." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 439." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 439." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 439." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 439." "

6,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

christine, evry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
décevant
bien placé mais trop vieillot, propreté douteuse,immeuble vétuste

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en mars 2024
Réponse de The Management le 21 mars 2024
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

Nur Athirah Syazwana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Management le 20 févr. 2024
Thank you for giving us the feedback and looking forward to your continued patronage.

10/10 Excellent

KHAIRIL ANWAR BIN ISMAIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Management le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to give your review. We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Excellent

Mas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recommended place to stay, all staf here is very kind and friendly,good service.the housekeeping also so friendly..easy to find food
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de The Management le 29 janv. 2024
We appreciate your feedback and are glad to know that we have met your expectations. Thank you for recommending our property and we hope to have the opportunity to serve you again soon.

8/10 Bien

Kaharuddin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Management. le 12 janv. 2024
Thank you for taking the time to give your review. We look forward to your continued patronage.

8/10 Bien

fok moi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Management le 23 nov. 2023
Thank you for giving us your feedback and looking forward to your continued patronage.

10/10 Excellent

KHAIRIL ANWAR BIN ISMAIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The Management le 27 sept. 2023
Thank you for giving us the feedback. We hope to welcome you back again.

8/10 Bien

maznah

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de The Management le 20 sept. 2023
Thank you for your valuable feedback. We shall look forward to having you on board again soon.

10/10 Excellent

KHAIRIL ANWAR BIN ISMAIL

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Management le 24 août 2023
Thank you for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to serve you better in the near future.

8/10 Bien

soon hong

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The Management. le 7 août 2023
Thank you for taking the time to give your review. We hope to have the opportunity to serve you again.

6/10 Satisfaisant

RUSIDDY GANING ANAK SPORRAN

ok
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de The Management le 7 août 2023
Thank you for taking the time to give your review. We hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 Bien

KENJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 15 nuits en janvier 2023
Réponse de The Management le 9 mars 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

DG NOOR JAHIDAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable & excellent services
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de The Management le 17 oct. 2022
Glad to have your positive feed back and we look forward to your continued patronage.

10/10 Excellent

Dk Mastura

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de The Management le 22 juin 2022
We appreciate your valuable feedback. Looking forward to serving you again.

8/10 Bien

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central and affordable
I stayed several nights at Promenade Service Apartment during my one-month roundtrip of Borneo. The apartment is spacious, the bed is confortable and there is a big fridge. There is even a small balcony facing the backyard to hang your laundry. Hot water, TV and Wi-Fi work fine. This is a basic apartment, so don't expect luxury, but if you are looking for a budget option, this is the right choice. The building looks a bit old from outside, but the apartments are new from inside. Be prepared to walk a bit upon check-in as there are many apartments and yours might not be near the reception (the apartments are on the 2nd and 3rd floor with elevator). Central location near the handycraft market and Waterfont restaurants, just behind the Promenade Hotel. Thank you and see you soon again!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de The Management le 13 juin 2022
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other guests.

8/10 Bien

Syarif Bush Luang

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

KHAIRIL ANWAR BIN ISMAIL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de The Management le 13 janv. 2022
Thank you for taking the time to provide us your valuable feedback. Hope to see you soon again.

10/10 Excellent

KHAIRIL ANWAR BIN ISMAIL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de the management le 27 mai 2021
Thank you for your encouraging rating of our accommodation. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Tan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucky to be here
At the cov19 now , this hotel is good , near by all the convenient and food
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de the management le 9 oct. 2020
Glad to know you have had a satisfying stay with us. Looking forward to your continued patronage.

10/10 Excellent

KHAIRIL ANWAR BIN ISMAIL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de the management le 17 août 2020
thank you for choosing to stay with us. Looking forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de The management le 10 mars 2020
Thank you for choosing to stay with us. Looking forward to welcoming you back.

8/10 Bien

Jumaan

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de The Management le 22 janv. 2020
Thank you for choosing to stay with us, Looking forward to welcoming you back again

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are very friendly and helpful. House keepers are Pro. Good service apartment
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de The Management le 24 janv. 2020
Thank you for choosing to stay with us. Looking forward to your continued patronage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, so clean, they provide all needed facilities for me. Sortly, i'm satisfied with their service...
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de the management le 9 janv. 2020
Thank you for choosing to stay with us. Looking forward to your continued patronage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Akses masuk dari parking basement
Sangat baik dan saya berpuas hati secara keseluruhan kecuali proses parking d mana pintu lif bahagian basement tidak dapat dimasuki dadi luar kerana berkunci. Mohon pihak pengurusan memperbaiki mutu perkhidmatan ini supaya ianya boleh diakses menggunakan kad bilik yang dibekalkan. Terima kasih
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de The Management le 24 janv. 2020
We are sorry to hear that we did not meet your expectations. We take our guests’ feedback seriously in our effort to improve our facilities & services. It is our mission to provide a satisfactory stay for all guests

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de The management le 2 janv. 2020
Thank you for choosing to stay with us. Looking forward to your continued patronage.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de the management le 2 janv. 2020
Thank you for choosing to stay with us. Looking forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

MOHAMAD, Kuching,Sarawak

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in centre town of Kota Kinabalu...
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de the management le 30 déc. 2019
Thank you for choosing to stay with us. Looking forward to welcoming you back again.

2/10 Horrible

DuPreez, Bintulu, Sarawak

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby was nice and clean. The apartment on the other hand was very disappointing. The apartment on the brochure and the one we stayed in is deffinatley not the same place.Paint on walls is dirty, bedding sheets was not clean and full of hair.The air con local control was broken and there is stains on the carpet. The shower tiles was filthily and there was mold on the bottom of shower. I will not stay in this apartments again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de The management le 27 déc. 2019
We are sorry to hear that we did not meet your expectations. We take our guests’ feedback seriously in our effort to improve our facilities & services. It is our mission to provide a satisfactory stay for all guests

4/10 Médiocre

Van H

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molded dirty bathroom ; never clean
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de The manangement le 27 déc. 2019
Thank you for your feedback which we shall use for improvement. Looking forward to welcoming you back with improved facilities

10/10 Excellent

NORAZWADA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
It was amazing & comfortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de the management le 19 déc. 2019
Thank you for your positive comments. Looking forward to your continued patronage.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Don't be fool by their pictures. Yes, for the price the rooms may look alright BUT the environment of the apartment is way dodgy! It's very very dirty and not safe
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de the management le 17 déc. 2019
Thank you for your feedback. 24-hour CCTV and security are at our property to ensure our guests’ safety. We hope to welcome you back again

6/10 Satisfaisant

P L

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de the management le 17 déc. 2019
Thank you for choosing to stay with us. Hope to welcome you back soon.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de The Management le 24 janv. 2020
Thank you for choosing to stay with us, Looking forward to welcoming you back again

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de the management. le 29 nov. 2019
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de the management le 29 nov. 2019
Thank you for staying with us. We look forward to you continued patronage.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelly and way to the room is wet everyway.. maybe coz of rain ? The service counter is good. Friendly . But maybe this is first and last for me.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de the management le 26 nov. 2019
We regret to know that you did not have a satisfactory stay during your last visit. We hope to welcome you back with improved facilities

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & safety
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de the management le 26 nov. 2019
Thank you for your positive feedback. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

kris, hong kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
conveniance for food and shoppi ng. great to kinchenette. deposit of 100rm is new to me, it will be better to inform check in guest beforehand or adjourn the payment when I can get change for rm st Center Point Sabah.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de The management le 12 nov. 2019
Thank you for your valuable feedback which we shall use for improvement. We look forward to serving you better during your next stay.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nightmares stay over day. The picture not exactly same !
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de The managment le 12 nov. 2019
We regret to know that the room did not meet up to your expectations. We shall strive to do better to ensure a satisfactory stay for all our guests.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The picture not exactly same. The room dirty and got cockroaches!
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de the management le 5 nov. 2019
Thank you for your feedback. The comments have been taken seriously and we will use it to improve our facilities.

6/10 Satisfaisant

yanyan

Les points forts : Personnel et service
服務員很好的但就跟居民住的超級近電梯比較老舊如果不是接受能力很好的就不要嘗試了哦廁所的水超級小一會熱一會冷
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de the management le 7 nov. 2019
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back with improved facilities.

4/10 Médiocre

LEE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
並非飯店式 就是一個社區內有很多房間的住宿地方
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de the management le 5 nov. 2019
感谢您的反馈，我们期待再次为您服务

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is so comfortable and friendly user..It has a lot of shop to buy grocery and find food..the location also strategic which is near the Pasar Filipin and also Todak Waterfront the place that everyone come to find for fresh seafood..
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de the management le 31 oct. 2019
Thank you for choosing to stay with us. It was a pleasure having you as our guest Looking forward to your continued patronage.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Jerlyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is good it’s seated in the centre were almost everything is within walking distance. Price is good, budget friendly. It just need a little improvement with the cleanliness of the hall ways, rooms are great space.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de the management le 15 oct. 2019
Thank you for your positive feedback. Our guests’ comfort is always our priority. Looking forward to serving you again.

8/10 Bien

Faizal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Newly renovate
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de the management le 8 oct. 2019
Thank you for your patronage. Looking forward to welcoming you back again.