Vacances de Ksour Essaf

++ Bonne qualité de la restauration ++ vue mer et accessibilité ++ propereté des draps ++ climatisation ++ personnel des chambres dévoué ++ grande piscine ++ personnel de la plage -- accueil à la reception / personnel de la caisse -- service parking lamentable/ personnel du soir très désagréable - Restaurant surchargé pas de places le soir - Hôtel a besoin de rafraichissememt de la déco. - prévoir une meilleure gestion et une pénalisation des clients qui gaspillent la nourriture et mettre en place une politique de non gaspillage. - check in 15h est tardif le site affiche à 14h on a du attendre. _

Une chose est sûre : ce sera la première et la dernière fois dans cet hôtel ! Personnel froid, pas accueillant, surtout au service à table où personne ne sourit. La femme de ménage entre sans frapper, la chambre n’a été faite que deux fois en une semaine. Coupures d’eau chaude à répétition. La chambre était grande, oui… mais dans un état de saleté qui gâche tout. La piscine était correcte dans l’ensemble, mais à la plage, le personnel voulait absolument finir avant l’heure : transats rangés dès 16h30… inadmissible pour des vacanciers. Une énorme déception.

pour le prix l'hotel est correct en general

Cet hôtel à besoin d’un rafraîchissement au niveau de ses couloirs et des chambres. Pour le reste le personnel est vraiment attentionné et la nourriture très varié