L'hébergement Grand Ion Delemen Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Genting Highlands, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de parcs de loisirs. Les célèbres First World Plaza (centre commercial) et Centre commercial SkyAvenue valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc à thème Skytropolis Indoor et Ferme Happy Bee Farm & Insect World. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Arena of Stars. Consultez notre guide de voyage sur Genting Highlands (complexe de loisirs)
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000
À proximité
Centre commercial SkyAvenue
4 min en voiture - 1.9 km
First World Plaza (centre commercial)
4 min en voiture - 1.9 km
Parc à thème Skytropolis Indoor
4 min en voiture - 1.9 km
Monde de Neige
4 min en voiture - 1.9 km
Parc de loisirs Genting SkyWorlds
6 min en voiture - 3.4 km
Comment se déplacer
Station Gombak (Kuala Lumpur) - 50 min en voiture
Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) - 116 min en voiture
Restaurants
Hard Rock Cafe Genting Highlands
15 min à pied
The Majestic Pizza
5 min à pied
Kompas Cafe
4 min à pied
RSC8 Cafeteria & Lounge
11 min en voiture
Tavern in the Sky
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Ion Delemen Hotel
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de First World Plaza (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Parc à thème Skytropolis Indoor et Centre commercial SkyAvenue, l'hébergement Grand Ion Delemen Hotel propose une épicerie, un café et un jardin. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de l'escalade, de la tyrolienne et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus :
Piscine couverte et piscine pour enfants
Petit déjeuner (en supplément), hébergement non-fumeurs et 10 salles de réunion
Consigne à bagages, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie, service d'organisation de mariages et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 611 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à emporter disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 70 MYR par adulte et 35 MYR par enfant
Restauration privée/pour couples
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Fairy Tales
Kembali Kitchen
Activités
Aire de jeux
Escalade
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Tyrolienne
Pour les familles
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
10 salles de réunion
455 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Extérieur
Au cœur des montagnes
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 200 MYR par hébergement, par nuit
Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner à emporter coûte environ 70 MYR par adulte et environ 35 MYR par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Grand Ion Delemen Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Ion Delemen Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Ion Delemen Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Genting Highlands qui plaira aux familles se trouve à la montagne, à moins de 5 km de First World Plaza (centre commercial), Arena of Stars et Parc à thème Skytropolis Indoor. Également à 10 km de distance : Centre commercial SkyAvenue et Temple des grottes de Chin Swee.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Ion Delemen Hotel
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
7,4
Emplacement
7,6
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 528.
10 – Excellent
151
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 528.
8 – Bien
172
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 528.
6 – Satisfaisant
87
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 528.
4 – Médiocre
61
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 528.
2 – Horrible
57
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
lily
1 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is very clean and nice to stay
lily
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mateus
2 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked a single bed, given a twin instead. Asked for a changed and even were asked to contact expedia, but didn’t give any compensation anyway. Towels have black spots, window seal were broken, bathroom smelt like smoking, complicated maze to go to room & reception.
Mateus
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 juil. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view but need to buck up on overall cleanliness and service.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ian
13 mai 2025
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Would go back
The hotel needs overall, my friends room head board was dirty and really needed clean , but hotel was brilliant
ian
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s clean and comfortable, the staff are friendly
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
JITEN
14 juil. 2025
Property is run down and
JITEN
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Lesley
16 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay anywhere else
Hotel photos are not accurate, must be from when it was new. Whole place is dirty. Beds were hard as rocks and my sheets had stains on them. No shampoo, conditioner or shower gel. You have to pay to use anything in the room (soap, toothpaste etc).
Shuttle bus usually booked out. Would not recommend nor stay again.
Lesley
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Naomi
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, it was good.
Naomi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
monique
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool kitchen food are excellent, my room is spacious and luxury. Sure I will be back
monique
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
MD HABIBUR
19 juin 2025
Need more cleaning
MD HABIBUR
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tran
19 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property need remodel and room is running down and smell badly.
Tran
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Chong
22 déc. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Unpleasant stay
Chong
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
chaw chuen
5 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is not clean
Whole bathroom gets wet after a shower even with shower door is closed
Walk to parking lot is smelly
Staff is unprofessional in explaining details about parking. Had to pay out of pocket in the end due to unclear communication. They purposely hide info about parking validation after leaving the hotel. They didn't show me this info before I park. This is claerly diceiting the customer.
I had 2 rooms booked. I specifically requested for 2 rooms on the same floor. They gave me 1 room and said keys for both rooms are in the packet. After i enter my 1st room I only realize they only give me key to 1 room. I had to go back down to the lobby to get the other key. And end up the second room is 16 floors away from the 1st.
And this is not a hotel. This is a service apartment. This is clearly false advertising.
chaw chuen
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Xiaochuan
22 janv. 2023
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok but not good location
Xiaochuan
Avis vérifié
8/10 Bien
Yong Leng
16 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
is ok
Yong Leng
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ming En
18 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worst stay ever.
The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Ming En
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Habibur
20 avr. 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The smell from the toilet was horrible. You need to fix this asap before you rent it to others .
Habibur
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
mukilan
19 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heater not working, WiFi not working, soaps not available , total waste of money
mukilan
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Meyy
20 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a construction near to the property and this was not informed in their website and nor the staff feel sorry about it
Meyy
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
YEW BENG
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Average condition
YEW BENG
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
LEE YOW
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Transport rather inconvenient. Room layout is average. Property looks old and room sofa is tear.
But the weather and environment are very good.
LEE YOW
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Eric
24 nov. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely not a 5 star hotel and the place was dirty. Sheets werent clean and very dusty.
Eric
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Travis
13 juil. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Travis
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Kooi
12 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I dont like the condition of the hotel and the location of the property. What i like was only the friendliess of the staffs and the manager Hati who unpraded my faulty room to a suite and provided free shuttle bus which was about 15 minutes bus ride to Genting Arena of Star..
Kooi
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zah Zurainita
23 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement