Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Rezika D.
11. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Séjour globalement décevant à cause d’un manque d’honnêteté et de professionnalisme de la part de l’hôte.Aucune information ne m’a été communiquée concernant un éventuel ménage à effectuer ni sur des frais associés avant mon départ. Pourtant, après le séjour, l’hôte m’a facturé 80 de frais de ménage, ce qui est totalement injustifié. J’ai laissé le logement dans un bon état : vaisselle faite, appartement rangé, seul le sol restait éventuellement à nettoyer. De plus, l’hôte a tenu des propos contradictoires et mensongers. Il a indiqué à Abritel m’avoir informé d’un forfait ménage, ce qui est faux. Il m’a également affirmé qu’Abritel proposait ce forfait et que je l’aurais refusé, ce qui est également faux.Enfin, nous avons dû attendre environ 1 heure pour le check-in en raison d’un retard lié à un embouteillage, ce qui manque de souplesse.Points positifs tout de même : l’hôte nous a bien conseillés sur les restaurants et les activités à faire dans la région. Le logement est également joliment décoré, même s’il reste peu fonctionnel.Je recommande vivement aux futurs voyageurs de bien clarifier à l’avance toutes les conditions (ménage, frais, paiement) afin d’éviter ce type de mauvaise surprise.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026