"Das Naio Hotel y Villas ist ein sehr schönes Resort direkt am Meer mit tollen Pools, eigenem Strandabschnitt, Liegen, Sonnenschirmen und Bar. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Kommunikation mit der Rezeption funktioniert unkompliziert über WhatsApp. Englisch wird allerdings nur wenig gesprochen. Auch das Fitnessstudio ist klein, aber gut ausgestattet.
Unsere Villa war schön eingerichtet und komfortabel. Den privaten Poolbereich haben wir kaum genutzt, da er durch die vielen Bäume wenig Sonne bekommt und die Holzliegen ohne Polster nicht zum längeren Verweilen einladen. Der Wasserdruck in der Dusche war zudem sehr gering.
Das Frühstücksbuffet ist gut und ausreichend; gesunde Cerealien und Joghurt wären eine schöne Ergänzung. Bei vielen Gästen wirkt der Service etwas unorganisiert – eine klarere Aufgabenverteilung könnte die Abläufe verbessern.
Im Selva Playa haben wir zweimal sehr gut zu Abend gegessen. Palomino selbst bietet eher einfache Restaurants und ansonsten nicht allzu viel, ist aber ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge, z. B. zum Tayrona-Nationalpark.
Die zutraulichen, friedlichen Hunde des Resorts haben uns überhaupt nicht gestört. Insgesamt ein sehr schöner Ort für entspannte Tage am Meer!"
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