Hôtel près de Lac de Giulianello, Rome, Rome

"Chambre correspondant à la description. Situation géographique parfaite. Petit déjeuner copieux et varié. Merci à tout le personnel qui a été très agréable. Je recommande vivement."

"Hôtel bien placé, personnel très symapthique et propre."

"Chambre propre personnel bien ! Mais odeur de cigarette dans les communs et au petit déjeuné pas de jus d’orange… "

"Magnifique hotel pztit dej un vrais bonheur. Accueil impeccable "

"Bien situé chambre très bien personnel attentif"

"Très bien situé, déjeuner le matin très bon avec ces nombreux choix je le recommande. "

"Mieux Isoler les portes des chambers du couloir et parties communes"

"Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this behavior was shocking and unprofessional. The room was also noisy, and I felt genuinely threatened by the reception staff. Completely unacceptable. Avoid at all costs."

"La chambre était propre mais nécessite une rénovation (vieux papier peint portant à certains endroits des traces de moisissures). Le personnel est agréable et disponible mais certains hôtes sont en difficulté pour communiquer dans une autre langue que l'italien (même l'anglais). Le petit-déjeuner est très basique voire un peu pauvre."