Lago Puyehue

Sauberes Zimmer Personal

Hier nochmal ein Dankeschön an alle. Der Service war einmalig , sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer grandios Der Wein fantastisch Liebe Grüße, wir kommen wieder.

Wir haben das Hotelzimmer im Juni 2019 ein halbes Jahr im voraus für zwei Nächte gebucht. Marvelous Room Suite / Balkon Stadtblick. Bei unserer Ankunft wurde uns ein Zimmer gegeben,dass gleich über der Reception lag. Sehr dunkel u. Der Ausblick war sehr eingeschränkt da diese Etage von diversen Pflanzen u. Balkonbrüstungen verdeckt war. Wir haben dies an der Reception bemängelt, da ich der Meinung war frühzeitig gebucht zu haben. Für diese Preiskategorie erwartete ich ein Zimmer mind. In der 10 Etage mit Blick auf die Stadt. Es wurde uns dann ein Zimmer im siebten Stock angeboten, mussten allerdings bis ca. 19:30 warten bis wir es beziehen konnten. Dieses Zimmer war sehr schön, aber es gab div. Abnutzungserscheinungen, z.B. Stark zerkratzte Wanne, Abdeckung beim Wassersprinkler (bei Brand) fehlte, sah aus wie ein Loch in der Decke usw.Roof top Bar saftige Preise 1x Pisco Sour = 1x Chips, bei Bestellung eines 2ten Drink gibt es keine Chips mehr. Allgemein Personal sehr nett u. zuvorkommend.