Hôtels de luxe à Lacs de Salzbourg, Autriche

« Amazing place »

« Excellent rapport qualité/prix. Chambre petite mais l’hôtel dispose d’une plage privée, de vélos, tables de ping pong et d’une grande salle de lecture/divertissement, ce qui diminue l’inconvénient de la petitesse de la chambre »

« Hôtel très bien aménagé et équipé, personnel serviable. »

« Excellent property with stunning views to a lake (Grundlsee) and the mountains. Helpful, friendly and very welcoming staff. Recommend. »

« Hôtel au standard Business, personnel très avenant en particulier au restaurant. Restaurant propose peu de choix mais les plats sont de qualité. »

« Super clean apartment, owners were vety nice and helpful. There was everything we needed. Little kitchen was cude. We would only need to open it a bit earlier. ( it is closed 22.00-8.30 ). Supermarkets are nerby. All surounded by beautiful mountains. »

« Nous avons passé un bon séjour avec notre chien ; le spa est très agréable et le bar sert de très bons cocktails »

« I expected a staffed boutique hotel, especially given its confusing layout. We arrived at 6:00 p.m. and found no staff present. The four pages of check-in instructions were entirely in German, and the entrance we were directed to use was not working. This made getting inside and locating our room unnecessarily difficult. I booked a studio suite so my daughter could sleep on the pull-out sofa, but no linens were provided. Since no staff were available to assist us, we had to take bedding from...

« Hotel reception staff made it slightly complicated and unwelcoming experience. Staff did try to help but made me feel that as i have booked with Expedia hence they can not help us and suggested to book directly with hotel. Location is okay not brilliant. This hotel can do a lot better if customers relationship is kept on focus. Some staff members were very helpful. Breakfast and restaurant staff was amazing Spa facilities were great. Location of this hotel is okay. »

« A quelques dizaines de mètres du lac, dans un emplacement calme, cet hôtel a de grandes chambres un peu vieillottes mais très confortables. Un souci au check out : l'hôtel n'avait pas eu les informations de paiement et nous demandait de régler la chambre déjà payée... Avec l'aide de l'opératrice de chat hotel.com et de l’hôtesse de l’hôtel (qui parlait français) cela a pu être réglé avec efficacité mais nous avons perdu 1/2h. A noter que le restaurant de l'hôtel est fermé le mercredi, mais il y...

« Un hôtel irréprochable avec un service, une attention de toute l’équipe magnifique. Merci à Gustav pour son attention, ses conseils. Le petit déjeuner, les chambres spacieuses et très propres, la plage de l’hôtel et le service de toute l’équipe sont formidable !! Ça fait le 2ème séjour et nous reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci !! »

« Nous avions réservé une chambre avec un balcon et une vue sur la montagne (3 nuits). Nous avons eu une chambre dans un demi sous-sol avec vue sur un mur. Ils ont refusé de nous changer de chambre en disant que l'hôtel était plein. Le matin de notre départ, la jeune fille a refusé de diminué le coût de notre facture. Très mauvais service à la clientèle. »