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Wyndham Lake Charles Casino Area

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 64.
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(40 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Tub w/Grab Bars)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Tub w/Grab Bars)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Tub w/Grab Bars)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Tub w/Grab Bars)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe King Room-Non-Smoking

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Deluxe Room, Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 2 personnes

King Room-Non-Smoking

  • 2 personnes

Guest Room With 2 Queen Beds, Tub With Grab Bars-Mobility/Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Mobility/Hearing Accessible Room, Roll-in Shower, Non-Smoking

  • 4 personnes

Room With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Bathtub With Grab Bars-Non-Smoking

  • 2 personnes

King Room With Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 2 personnes

1 King Bed, 1 Bedroom Mobility/Hearing Accessible Suite, Roll-in Shower, Nmsk

  • 4 personnes

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Hampton Inn Sulphur/Lake Charles Area

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
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taxes et frais compris
25 déc. - 26 déc.
Hampton Inn Sulphur/Lake Charles Area
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2940 Lake Street, Lake Charles, LA, 70601

À proximité

  • Prien Lake Mall (centre commercial) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cinemark Lake Charles - 10 min à pied - 0.9 km
  • Magnolia Square Shopping Center - 10 min à pied - 0.9 km
  • Southgate Shopping Center - 20 min à pied - 1.7 km
  • Imperial Calcasieu Museum - 2 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lake Charles - 9 min en voiture
  • Aéroport régional de Lake Charles (LCH) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Olive Garden - ‬3 min en voiture
  • ‪La Truffe Sauvage - ‬13 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬18 min à pied
  • ‪Golden Corral - ‬3 min en voiture
  • ‪Denny's - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Lake Charles Casino Area

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Prien Lake Mall (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Southgate Shopping Center et Lauberge Casino Lake Charles, l'hébergement Wyndham Lake Charles Casino Area propose une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Renaissance Bar and Grill, propose le petit déjeuner, le dîner et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), 2 salles de réunion et ascenseur
  • Poste informatique, salle de banquet et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 120 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

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Wingate by Wyndham Lake Charles Casino Area
  • Piscine
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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
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28 déc. - 29 déc.
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 5 et 15 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Renaissance Bar and Grill
  • Renaissance Bar and Grill

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 218 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 51 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2010
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 5 enfants âgés de 18 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 25 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5 USD et 15 USD environ par adulte et entre 0 USD et 10 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 30
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Lake Charles Hôtel Lake Charles
Wyndham Lake Charles Lake Charles
Wyndham Lake Charles Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Lake Charles Casino Area dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Lake Charles Casino Area ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Lake Charles Casino Area ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Lake Charles qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 2 km de Prien Lake Mall (centre commercial) et Southgate Shopping Center. Également à 5 km de distance : Université fédérale McNeese et Lauberge Casino Lake Charles.

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Lake Charles Casino Area

7,6

Bien

7,4

Propreté

7,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,4

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 437 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 95 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 117 avis sur 1015.

Avis

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ensemble positif Conforme au descriptif Pas de distributeur d argent
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Heather

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very peaceful and the food is great along with the staff we love every moment of our stays... always a pleasant experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Ivory, Houston

The hotel was not clean, the toilet in the bathroom was dirty, and had remains of fecal matter in the toilet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

jenny

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was full. We got turned away
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

edward

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar close no breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Kristi

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived at hotel to be “greeted” by an overwhelmed receptionist whose firsts words were we don’t have a room available for you. Says it happens All the time. I asked to speak with manager and was refused to speak with one. The general manager refused to speak with me after she called him. Horrible. No offer of refund. No offer of let me try to get you other accommodations! I will NEVER stay here or any Wyndham for that matter
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Tanika

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Piles of Dirty linen in the hallway the entire stay (never was touched). No bath mats after shower. No hand soap. Only 2 very small pillows. No phone in room to call for . Front desk was not available for check in for 10 minutes. Came down for scissors and front desk was not available again for another 10 minutes, while 3 guests were also waiting to check in ( no exaggeration).
Sunday
Saturday
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Paula

Everything was great, friendly staff. Room was nice and neat. I will return soon!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Paula

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs
Dirty
Dirty
Dirty
Looks like
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

hannah

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were outdated and not very clean. The elevator was also broken, so we had to walk up and down 3 flights of stairs to our room with luggage. Will never stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Amari

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overbooking rooms and never letting anyone know
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Baby

Voyage d’affaires
Really would like a refund after trying to check in at 8pm only to find out my room was never available because they were overbooked. Was never informed of the overbooking or received a refund and they never answer the phone to try and actually get them on the line
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Justin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I could leave zero stars. This hotel was absolutely horrible and disgusting. We were originally told we would receive a refund due to the inconvenience of having to switch rooms multiple times, the room being trashed, and used condoms left behind — but we were still charged. The entire hotel was filthy. There was trash in the elevators and hallways, the tubs were black, and the bathroom overflowed with water. We changed rooms over four times, and each one had a serious issue. The hotel manager lied to us, and nothing that was promised was honored. We traveled here for my birthday based on the ratings, and it turned out to be the worst experience ever. I do not recommend this place to anyone and I will never return.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel was being redone and we had to change our rooms 3 times on the first night. Housekeeping told us to take our own used towels to the front desk and get fresh. Not once did housekeeping clean our room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Ronald

The hotel was overbooked and didn’t have a room for us because two house keepers had walked out so we were left high and dry
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

austin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our rooms were not ready at 3pm, when we got our rooms they were dirty. The hotel was in obvious construction which was not stated on the website. There was blood on the stairs. The only bright spot was the young lady working the front desk. She handled herself extremely well despite all of the guest throwing insults and blaming her for things out of her control. She was the only the reason we stayed. We regretted it when we saw the room. It was dirty.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Leslie

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got there and our room wasn't ready, took over 1hr to get one. The receptionist however was nice and patient with us and everyone else waiting for there rooms. Rooms looked so old and not the pleasant smell so basically you get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

stephen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our rooms were not ready, our rooms were not clean, there was blood on the stairs, there was obvious construction and it wasnt stated on the website. But the young lady at the front desk on 11/08/2025 at 6pm was amazing. She handled herself with grace and treated everyone with respect and kindness even when other guest traeted her rudely. She was the only reason why we stayed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Susan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No breakfast was offered
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Janet

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Found black bra on light curtain so felt possibly only thing done to room prior to our late arrival was bed made. Broken toilet tissue holder, no hair dryer. Got 2 keys at check-in; neither worked. Failure to meet even minimum expectations of a prominent hotel. Should have spent the extra & stayed at Golden Nugget.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Marco

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was stung of mold .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kenny

The Cook did not show up so all they had was beverges, toast and cereal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025