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Fairmont Chateau Lake Louise

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Luxe
Hébergement 4.0 étoiles
9,4

Exceptionnel

Luxe majestueux au bord du lac Louise

Une beauté à couper le souffle vous entoure avec une vue imprenable sur le lac Louise et les majestueuses montagnes Rocheuses. Profitez d'une excellente restauration sur place, de chambres spacieuses et d'un accès facile aux aventures de randonnée et de ski.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 652.
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mount Temple, 1 King Bed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mount Temple, 1 King Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mount Temple, 2 Queen Beds)

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mount Temple, 2 Queen Beds)

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mount Temple, 2 Queen Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 41 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

9,0 sur 10
Merveilleux
(45 avis)
  • Vue sur le lac
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur le lac
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur le lac
  • 34 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Fairmont)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Fairmont)

9,0 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire avec barres d’appui (Mount Temple)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire avec barres d’appui (Mount Temple)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite Junior, vue lac

Fairmont Gold, Suite Junior, vue lac

Fairmont Gold, Suite Junior, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Fairmont Gold, Suite Junior, 2 grands lits

Fairmont Gold, Suite Junior, 2 grands lits

  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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TV connectée, films à la carte

Fairmont Gold, Suite Junior, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, vue lac

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, vue lac

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Junior, 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 grands lits, vue lac

Suite Junior, 2 grands lits, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Fairmont Chateau Lake Louise vous donne rendez-vous à Lac Louise, plus précisément à la montagne, en bord de lac. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Station de ski de Lac Louise. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Lac Louise et Parc national Banff n'attendent que vous ! Votre séjour au pied des pistes est l'occasion idéale de découvrir le ski alpin, le snowboard et les pistes de ski, mais aussi de vous adonner à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Lac Louise
Carte
111 Lake Louise Drive, Lake Louise, AB, T0L1E0

À proximité

  • Parc national Banff
    Parc national Banff
    1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Louise
    Lac Louise
    5 min à pied - 0.4 km
  • Belvédère Fairview
    17 min à pied - 1.5 km
  • Sentier du Lac Helen
    48 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lake de Louise - 7 min en voiture
  • Aéroport international de Calgary (YYC) - 130 min en voiture

Restaurants

  • Temple Lodge
    26 min en voiture
  • Laggan's Mountain Bakery & Delicatessen
    7 min en voiture
  • Whitehorn Bistro
    20 min en voiture
  • Banded Peak Base Camp
    13 min en voiture
  • Powder Keg Lodge (Lake Louise)
    12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fairmont Chateau Lake Louise

Hôtel de luxe chic à proximité de Lac Louise
Profitez des atouts de l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise : une terrasse, des achats sur place ou encore un café. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des promenades en raquettes, des randonnées en VTT et des promenades à cheval. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine américaine. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du patin à glace et de l'aviron/du canoë. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Salle de bal, distributeur d'eau et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 539 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Micro-ondes, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

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Coin salon dans le hall
Lake Louise Inn
Lake Louise
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 2 400 avis
Le nouveau prix est de CHF 138
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Lake Louise Inn
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (50 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (60 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 43 CAD par adulte et 21,50 CAD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Alpine Social
  • Fairview Bar & Restaurant
  • Lakeview Lounge
  • Louiza
  • Walliser Stube

Activités

  • Aviron/canoë
  • Centre de remise en forme
  • Équitation/promenades à cheval
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Patin à glace
  • Randonnées en raquettes
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski de fond
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 344 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1890
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 85 CAD par hébergement par nuit (maximum de 350 CAD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 43 CAD par adulte et environ 21.50 CAD par enfant.
  • Parking en libre-service : 50 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 60 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 85 CAD par hébergement et par nuit, 350 CAD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 85 CAD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 CAD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation en bord de lac se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Lac Louise et Belvédère Fairview. Sentier du Lac Helen et Lac Miroir se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 816 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1009.

Avis

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À faire une fois dans sa vie ! Trop beau !
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui merci personnel très gentil
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue exceptionnelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Charles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marion

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique! Hôtel mythique et vu splendide sur le lac.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma famille et moi avons été très bien reçu par le personnel chaleureux de l’hôtel. L’expérience client est merveilleuse. Les chambres sont parfaite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

HELENE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre somptueuse. Bon restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique emplacement en pleine nature
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect on all points.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

PIERRE

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un service déplorable. Nous sommes arrivés à 5 et quand nous avons pris nos chambres , il manquait un lit , les peignoirs et l accueil était très froid ( 2000€ la chambre pour une nuit) Quand nous avons pris la réservation pour le restaurant , le personnel était très pédant et froid Une vue que nous avons payé très cher Nous ne recommandons pas , c est une honte… D autres hôtels sont beaucoup plus prestigieux
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The hotel is old and needs renovation. It is probably the best in the region, but certainbly is not worth 5 stars. Minibar empty.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

maryo

Voyage en couple
Ils sont à faire des travaux de construction extérieurs face au Lac Louise qui débutent à 8:00 , tout les jours de la semaine .. camions , martèlement etc . S il vous plaît le mentionner .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était super !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lamentable!

Chambre non disponible à notre arrivée à 16h. Le hall est grand avec de nombreuses boutiques pour s'occuper. On a attendu le sms annoncé pour nous prévenir de la disponibilité de la chambre. Finalement pas de sms mais nous avons pu découvrir notre chambre à 18h et sans excuses... Quelle déception ! Une chambre deluxe vue sur le lac avec une petite fenêtre unique et en hauteur. Pas du tout la chambre correspondant aux photos sur le site de hotels.com. Piscine au sous-sol sans vue. Nous ne reviendrons pas dans ce soi-disant château (une grande barre hideuse) et nous boycotterons désormais tous les hôtels ACCOR.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

geraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
theres a weird smell in the room when we first get inside and somehow i woke up with some rashes and itch, i guess the room are not clean thoroughly. staff are all accommodating and approachable. experience was awesome would go back again for sure but hopefully with 101% clean linens and smelled fresh room.
Séjour de 1 nuit en mai 2026

10/10 Excellent

Christopher, Culver City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were incredibly friendly & helpful, from the checkin person to the room cleaners. If youre hiking with snow on the ground, you can rent microspikes & hiking poles at the concierge desk (very helpful if you want to hike fast on hard packed snow). There are nice quiet places to sit with good views on 1st floor near Fitness Center. Would be helpful to put the Fitness Center on the elevator buttons, otherwise a little tricky to find. Also please add a foam roller or 2 to Fitness Center.
Séjour de 2 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

John, Midland

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

CHUU-CHIAUR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That was on April,23,2026. The elevator near parking lot was too dark to see inside the elevator buttons. Otherwise, others are all very good.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Bradley David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Emily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing and so friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Di, Winnipeg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location amazing staff
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 1 nuit en avril 2026