Hôtel près de Lakeside Shopping Centre, Grays, Grays

"Globalement déçue : l'hôtel était moins bien que ce que je pensais ; tout d'abord, le chauffage de salle de bain ne fonctionnait pas et on était absolument gelés, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus. Au bout de deux jours, on nous a prêtés un chauffage d'appoint pour la salle de bain, ce qui est plutôt dangereux avec des enfants, et il n'était d'aucune efficacité, vu la taille du chauffage prêté. Les lits ne sont pas d'un grand confort. On sentait les ressorts du matelas ... Et enfin, ce qui m'a rendu le plus en colère, c'est qu'on nous fait payer sur le site hôtels.com ou sur le site Campanile des petits déjeuners à 13 livres sterling, alors que sur place, il est possible de le payer beaucoup moins cher quand on prend le petit-déjeuner continental et non pas le petit-déjeuner tout inclus anglais. J'ai cru voir 6 livres ou 8 livres par personne. Je vous laisse faire le calcul, nous étions 4, ça représente entre 60 et 84€ perdus pour trois matins ... Alors petit conseil si vous êtes français, n'achetez pas le petit-déjeuner à l'avance si vous voulez le buffet continental tout simplement. Et dites-vous que les hôtels B&B français sont de qualité largement supérieures à ce Campanile qui est l'équivalent pour moi d'un Formule 1. Moquette au sol. Deux prises seulement pour toute la chambre. Overall disappointed: BAD BAD BAD BAD they charge tourists more than they should !!!!!!! Be careful !"