Hotel Lariano

"La chambre n’est pas très bien nettoyée et il y a une odeur horrible de canalisation Le personnel est très bien Le petit déjeuner est bien mais attention aux personnes qui doivent quitter très tôt l’hôtel car la semaine c’est à 7h et dimanche 7h30 C’est trop tard …. Nous avons du partir le ventre vide "

"Chambre propre et calme. Hôtel très bien situé. "

"L’hôtel est très bien placé à côté du centre de Rome. Tout se fait à pieds la localisation est idéal. En revanche la chambre attribuée au départ avait un problème de Clim il n’était donc pas possible de l’occuper durant le séjour. La première nuit nous avons dû faire appel au personnel pour trouver une solution ne pouvant pas dormir avec le bruit. La solution trouvée était de couper l’électricité de ce fait aucun téléphone n’a pu être chargée durant la nuit ce qui a été handicapant pour la journée à venir Nous avons changé de chambre au bout du 2eme jour. La chambre était mieux mais proche du roof top de l’hôtel avec le restaurant et donc très bruyant Nous avons dû le signaler à l’hôtel en pleine nuit En résumé , hôtel bien placé propre et soignée mais bruyant "

"Chambre très confortable, très calme, petit déjeuner varié et complet, metro au pied de l’hotel, top"

"Localisation idéale, le personnel est très accueillant "

"Mieux Isoler les portes des chambers du couloir et parties communes"

"Hôtel fidèle à la description. "

"La chambre, très belle et très propre "

"Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this behavior was shocking and unprofessional. The room was also noisy, and I felt genuinely threatened by the reception staff. Completely unacceptable. Avoid at all costs."