Hotel Lauzerte

« Nous souhaitons confirmer tout d’abord la beauté du lieux et de son cadre. C’est une tres belle propriété. En revanche, dommage que la responsable des lieux n’est pas eu un vrai sens de l’accueil et du commerce. Notre chambre avait subi un dégâts des eaux assez important dans la journée précédent notre arrivée (plafond écaillé, auréole) dans la nuit cela a continué de couler sur le sol à côté du lit, nous l’avons signalé le matin. Nous avons demandé un dédommagement (un geste , 7€ le prix des...

« 1 etoile c'est encore beaucoup trop. Pour commencer la porte d'entrée ne fermait pas correctement, il y avait un jour qui laissait passer l'air froid. Deja que la douche est petite, il n'y avait pas de rideau de douche ni dattache pommeau de douche. Je ne conseille pas du tout »

« Chauffage efficace »

« Hôtel très correct. »

« Chambre impeccable et personnel sympathique »

« très bel accueil avec empathie , gentillesse . Nous avons tout de suite ressenti la volonté de nous mettre a l'aise et dans de bonnes conditions de séjour , sans exagérations. chambres acceuillantes - très vastes - avec un charme "désuet "mais une rénovation moderne pour les équipements pratiques et une décoration recherchée . »

« Le site hotels.com cultive l'ambiguïté sur le parking des hotels, laissant penser que l'hotel a un parking ET qu'il y a également un parking payant à proximité, or, cela fait trois fois pour differentes réservations qu'il est indiqué qu'il y a un parking disponible a l'hôtel et que ce n'est pas le cas. »

« Superbe »

« Ce n est pas à la hâter des étoiles du tout »

« Très belle demeure, très calme. »

« Ras »

« J’ai séjourné dans cette chambre d’hôtes durant une réunion familiale. La chambre est très propre et spacieuse, la salle de bain fonctionnelle. Les propriétaires sont très accueillants et chaleureux. Une petite bouteille d’eau aurait été la cerise sur le gâteau. »

« Le séjour était parfait. Le cadre, le restaurant, la qualité du couchage et de la chambre en général, tout y était. Je recommande! »

« À fuir à notre arrivée,nous avions réservé une chambre pour 2 personnes, mon mari et moi , nous avons demandé si notre fille pouvait se changer dans la chambre car elle allait à un mariage, ce qu’elle a fait et elle est ensuite repartie. Mais avant de pouvoir accéder à la chambre, la personne qui était à l’accueil, m’a demandé de régler le montant de la chambre. Je l’ai donc réglé et me suis rendue compte ensuite que j’avais déjà réglé le montant sur Hotel.com. J’ai ensuite croisé le...

« 1 seule proposition de plat. Problème de facturation. »