Familienhotels Le Rouret

"Ok"

"Alles OK"

"Leider war unser Eindruck vom Service im Hotel enttäuschend. Das Personal an der Rezeption war im Umgang mit den Gästen schwierig und wenig flexibel. Wenn ein Gast mit einem Problem kam, wurde nicht versucht, eine gemeinsame oder faire Lösung zu finden. Stattdessen hatte man das Gefühl, als würde man ignoriert oder nicht ernst genommen. Auch das Frühstück war sehr unzureichend. Die Auswahl im Frühstücksbereich war begrenzt und entsprach nicht dem, was man von einem Hotel erwartet. Insgesamt hat der Service unseren Aufenthalt negativ beeinflusst."

"Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber alles ok. Personal ist äusserst freundlich und aufmerksam. Würde wieder da buchen. "

"Ttt"

"Das Personal war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Während der Flur teilweise schon renovierungsbedürftig erschien, war unser Zimmer sehr sauber. Allerdings unterscheidet sich das extra gegen Aufpreis von uns gebuchte Superior-Zimmer mit City View deutlich von den Fotos, die online gezeigt werden. Die Einrichtung wirkt alt und irgendwie zusammengewürfelt. Ist das 4-Sterne Niveau? Ich weiß es nicht. Sehr gut ist indes die Lage des Hotels."

"Lage top, sonst alles bescheiden"

"Service der Mitarbeiter Check In / Out und Sauberkeit war sehr gut. Leider hat es im Bad nach Kanalisation bis zum Bett gerochen. Mir perönliche hat eine Kaffeemaschine in der Rezeption und Wasserkocher im Zimmer für Kaffee/Teezubereitung gefehlt. Die Lager ist sehr gut. "

"Expected more for this money. Not worth it"