Innenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Holiday Inn Resort Le Touquet, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Resort Le Touquet, an IHG Hotel
Avenue Marechal Foch, Le Touquet-Paris-Plage, Pas-de-Calais

Bewertungen

8.6

Hervorragend

283 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
289 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Raphael

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Großes Zimmer, kostenloses Upgrade

10/10 – Hervorragend

Peter, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Le Touquet
Le Touquet ist wunderschön und das Hotel liegt ziemlich zentral. Unser Zimmer war zwar grundsätzlich sehr schön, für 4 Personen war aber viel zu wenig Stauraum. Das Highlight war eindeutig der Pool, sehr gepflegt und für Kinder gut geeignet. Weiteres Plus: ausreichend gratis Parkmöglichkeiten. Sehr zu empfehlen!

8/10 – Gut

mr_finch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

john

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent in - room facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Le Touquet am 16. Mai 2024
Hello John, Thank you for your positive feedback on our room facilities! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Have a great day! Jean Michel THIBAULT - General Director

8/10 – Gut

Gregory

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Le Touquet am 17. Mai 2024
Bonjour Gregory,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une note aussi positive ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi satisfaisante.Jean Michel THIBAULT - Directeur Général

8/10 – Gut

Nathalie, Montmorency

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cyril

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un lieu de séjour toujours très agréable et pratique
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Elodie W / Front Desk am 16. Apr. 2024
Cher Cyril,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Holiday Inn Resort Le Touquet.Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie.A très bientôt,Bien cordialement,

6/10 – Okay

Louise

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tired in need of a refresh
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Elodie W am 8. Apr. 2024
Dear Louise,Thank you for choosing our hotel for your stay in Le Touquet-Paris-Plage and for making us part of your experience.We are sorry that your stay did not give you complete satisfaction. We are aware that our equipment shows signs of age, and we assure you that we will undertake the necessary improvements in order to always guarantee your comfort.We thank you very much for your lovely comments regarding our staff and for our breakfast buffet.We hope to have the opportunity to welcome you back to Le Touquet in the future.Best Regards,

8/10 – Gut

Anthime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bon séjour, hôtel un peu vieillot de l extérieur ou dans les chambres
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Jean Louis

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Week-end sous la neige
Pas de taxi, Uber ou transports en commun de la gare d'Etaples -Le Touquet Nous en avons réservé un par l'Hôtel pour notre retour; Eau de la piscine trop froide...c’était un plus qui nous avez fait choisir cet hôtel. Même menu pour les 2 dîners, au moins un plat du jour aurait été le bienvenu.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

osman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Karine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Séjour très agréable, personnel aimable et disponible. Un restaurant de très haute qualité avec un maître d'hôtel très très professionnel, nous avons passé un très bon réveillon
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

LYNNE

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly, helpful staff. Comfortable beds. Delicious breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Edwige

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ras, Gregory à l’accueil 👍👍
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jean max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

MICHEL

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Armelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Barry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice bright and clean hotel with very friendly and helpful staff in a lovely leafy setting.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is in a great location for the town - sadly the pool and jacuzzi area could do with a little updating and the pool especially is very cold
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thoroughly enjoyable stsy
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our wonderful stay in the beautiful Le Touquet.
The staff were amazingly friendly, making us feel very welcome throughout our stay and ensuring our needs are catered for. The facilities are excellent and in particular we enjoyed the pool, convenient onsite restaurant (children under 15 eat for free) and the location is perfect for picturesque walks into Le Touquet. Will definitely return.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Shaun, Ipswich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just back from a long weekend, at Holiday Inn Resort Le Touquet. We had a brilliant stay, accommodating and friendly staff, Everyone we spoke to could not do enough to help and make our stay enjoyable. Our room was very comfortable and clean (basic double room). We had coffee-making facilities, safe, iron and safe, TV. It's just a 10 min walk into Le Touquet, if anything we wished we had taken our bikes as it felt very safe to cycle around with cycle paths in and around the sea front. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel
Spent 4 days here on a family holiday. Hotel was well located , 20 min walk to the beach Staff were extremely helpful and friendly, hotel was spotless, rooms were well furnished and beds comfortable. Pool was a bonus, it was clean and well maintained. Restaurant a little stuffy and perhaps too formal for small children, set menu never changed. Breakfast was faultless, excellent selection of food. Hope to return next year.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Clare

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient for quick overnight visit to Le Touquet
A great spot for an overnight stay to break our journey before catching the Shuttle train back to the UK the following day. Just a shame we didn't have time to use a lot of the hotel's facilities (tennis, swimming pool, hot tub, gym, table tennis, table football). Breakfast was top-notch.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

JENNIFER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fräscht och trevligt rum där barnen sov en våning upp. Vi fick problem med rummet men personalen löste det fint för oss så vi fick ett nytt. Trevligt med pool, den var lagom stor för flera olika par att bada i. Vi satte aldrig på air condition, det var ett misstag då det blev alldeles för varmt. Men fransk balkong gick att öppna. Säkerhetsskåp och kylskåp på rummet. Mycket måsar som skriade utanför under gryningen och de hade dessutom bajsat ner hela bilen. Trevlig frukost, bra glutenfria alternativ. Bra avstånd till centrum, tog ca 10 min att gå in till den trevliga stadens kärna.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Alan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Sally

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very disappointing customer service. I arrived with a very bad back and hardly able to walk. I requested a chair, the answer was No, I asked for a taxi the answer was No…it’s complicated. My room wasn’t ready and no attempt to help on this matter. I drove to a pharmacy. On my return the room wasn’t ready so I asked if I could get a pot of tea. There was no one serving where I was directed to. I went back to reception but in tears in pain from walking around. I asked for help and they found someone to make the tea whilst waiting for my room. I asked for tea with cold milk. I received tea but no milk. I then asked for cold milk again and received hot milk, so asked for cold milk again. At this point I was so upset with my treatment from the totally disinterested staff that I called the Holiday Inn complaints number which I found on line. I was put on hold then cut off. Need I say more!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von EW am 20. Juli 2023
Dear Sally,Thank you for sharing your recent experience with us here.We regret to learn that certain elements of your stay did not meet your expectations.Your comments have been shared with the management teams involved in order to take action and correct such issues. The service that you describe is not the level of service that we strive to provide to our guests and I regret that you did experience this during our stay.We hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the future.Kind Regards,Elodie WFront Desk

6/10 – Okay

Neil

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Michele

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
L’hôtel est très vieux et pas très bien entretenu, le service est très bien mais malgré cela ne mérite pas 4 étoiles.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Gregory / Front Desk am 14. Juli 2023
Bonjour Michele, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au sein Holiday Inn Le Touquet. Nous sommes navrés que l'état de nos équipements ait altéré votre séjour. Soyez assuré que nous entendons vos remarques et allons faire notre maximum pour nous améliorer. Merci de souligner le service fourni par nos collaborateurs. Une équipe dynamique et réactive qui a à cœur de vous accueillir.Merci de nouveau pour votre commentaire.Cordialement,Grégory / Front Desk

8/10 – Gut

Lynne

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Plugs need checking. No magnifying mirror in bathroom, no air conditioning in bedroom. Bed needs attention, you felt you were going to fall out! Lovely pool but ice cold. No flexibility with the dinner menu. But we had a lovely time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Michal

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Good location. Room looked tired, the hotel needs a lock of paint for sure. Breakfast €22 per person, that is ridiculous.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

sylvain

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hôtel calme et confortable mais qui demanderait un bon rafraîchissement Chambre spacieuse et bien équipée La piscine est un gros plus mais elle mériterait plus d’entretien, carrelage cassé et nombreux moucherons autour du jacuzzi
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Claude

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

THIERRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour sympathique dans un hotel confortable
Séjour agréable dans un hôtel confortable mais un peu vieillissant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Nicola

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Nicholas

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good location, nice room, friendly helpful staff. Room very hot with no aircon, pet charge is per night rather than one off for the stay which makes it expensive for a pet - €40 for 2 nights is not good value, and not justified since they only need to clean the room once.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Lasantha

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property was nice, but for the price it’s not worth anymore than a regular Holiday Inn. The rooms were clean, the staff were friendly and the hotel was huge, but with no substance to it or atmosphere
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Lionel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très agréable séjour.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Adrien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jolie sejour en amoureux
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Holiday inn typique
Hotel avec beaucoup de possibilité: piscine intétieure, jeux divers,tennis....chambre fonctionnelles,un peu datée. Bon petit déjeuner. Holiday inn typique. Pas de charme particulier mais situé au calme, 15 minutes à pied du centre
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, free parking.
Very big hotel, very comfy huge bed. Lovely and clean, nice staff. Lovely pool and spa area however the water was quite cold. We stayed for 4 nights and the location was great, very close to town. Overall we enjoyed our stay here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Elodie W am 5. Feb. 2023
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your comments regarding your stay at Holiday Inn Resort Le Touquet.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We take all your comments to improuve our quality of service.We hope you will visit us again.Sincerely,Elodie WFront desk

10/10 – Hervorragend

Manoli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel bien entretenu, tout confort, chambre propre et spacieuse.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Elodie W am 23. Jan. 2023
Chère Manoli,Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre récent séjour.C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction concernant notre établissement.Je ne manquerai pas de partager celle-ci avec l'ensemble de l'équipe.Au plaisir de vous revoir bientôt,Bien cordialement,Elodie WLa Réception

8/10 – Gut

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Amina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel, sa disponibilité et sa qualite de service
Antwort von Elodie W am 23. Jan. 2023
Chère Amina,Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre récent séjour.C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction concernant notre établissement et en particulier notre service client.Je ne manquerai pas de partager celle-ci avec l'ensemble de l'équipe.Au plaisir de vous revoir bientôt,Bien cordialement,Elodie WLa Réception

8/10 – Gut

Jacques

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022