The Queen's Hotel in Lerwick liegt im Stadtzentrum und direkt am Wasser. Sehenswürdigkeiten wie Lerwick Town Hall und Fort Charlotte sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Clickimin Leisure Centre und West Mainland Leisure Centre zählen. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Walbeobachtung. Zum Reiseführer für Lerwick
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Familienfreundlich
Separates Schlafzimmer
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Aussenbereich
Direkt am Wasser gelegen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Badezimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Fernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Wasserkocher
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Debit- oder Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist The Queen's Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei The Queen's Hotel?
In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei The Queen's Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei The Queen's Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich The Queen's Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Lerwick ist dieses Hotel in Strandnähe nur wenige Schritte entfernt von: Bain's Beach und Shetland Museum. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Fort Charlotte und Lerwick Town Hall.
Bewertungen
Bewertungen von The Queen's Hotel
6,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,0
Sauberkeit
8,2
Lage
6,8
Personal & Service
5,2
Zustand der Unterkunft
6 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
6
27 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
27
10 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
10
9 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
9
15 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria Gabriella
3. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic views from our room!
Maria Gabriella
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Frances
17. Juni 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beds and bathroom were clean. Hairdryer broken no remote for TV and I staff to be found.but it was good and central
Frances
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Chris
29. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice old style hotel. Room was comfortable. Great views across the water. Currently being renovated so no restaurant and reception is rarely staffed during the day.
Chris
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Emma Sara
3. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jayden, Megan and Shawn were friendly and helpful and kind. The hotel is very very old but beautiful and the beds clean and comfortable. The hotel is right in the water so you fall asleep to water lapping at the walls. The hotel is also super convenient as it is right next to the main shopping street. Highly recommend
Emma Sara
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Catarina
7. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra läge - slitet hotell
Hotellet var väldigt slitet och rummen är små. Bekväma sängar men duschen hade knappt något tryck. Ingen personal i receptionen när vi skulle checka in så det tog lång tid innan vi lyckades få hjälp med det. Ingen info om parkering. Ingen att fråga. Städningen var bra. Restaurangen var stängd. Läget är dock fantastiskt och personalen ( när vi väl fick tag på någon) vänlig.
Catarina
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Devon
11. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Queens, is a timewarp but in a good way! The space is clean, comfortable warm and inviting! Absolutely fantastic service, if I return to Lerwick I will definitely staying at Queens!
Devon
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Glenn
14. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was clean, warm but dated.
The staff were lovely and very helpful.
The fact that there was no restaurant meant no meal or breakfast but the staff advised me of lovely alternatives.
I believe the hotel has just changed hands so probably just getting things organised and i hope it works for them.
Glenn
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Harry
25. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is shuttered but they are still taking prepaid reservations. I booked it online. Locals here say it’s being closed was a blessing in disguise since the place is essentially “a dump.”
Harry
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
noriko
20. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We needed to wait for a staff member to register us. We were given 2 adjoining rooms when we requested a triple accommodation. The hotel is right on the coast. No lift, restaurant, or bar were available.
Kathryn
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joanne
29. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ignore the negative reviews!
We loved our brief stay at the Queen’s. My husband had been taken ill on arrival in Lerwick and we had to change our plans to let him rest up. We booked last minute and were surprised to be able to still choose a twin room with sea view. The sea literally lapped outside our window and the view was stunning.
The hotel has a fascinating history and is built actually into the sea so those who complained of damp should have gone some where else.
The shower was great with loads of instant hot water and the bathroom and linen were beautifully clean. The staff were really helpful. The night porter rummaged around and found me a bottle opener and there was cutlery in the room for our delicious fish and chips from the Fort café, given that the hotel’s restaurant is being refurbished.
We would definitely recommend the Queen’s and wish the new owners success in their quest to restore it to its former glory.
Joanne
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Björn
14. Sept. 2023
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Äldre charmigt hotell med bra läge!
Charmigt hotell med perfekt läge! Gammalt och under reparation! Vi hade 63 trappsteg upp till ett väldigt charmigt rum med havsutsikt! Ingen hiss!
Daglig städning i princip obefintlig!
Björn
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Bob
10. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Main lights didn’t work no soap shampoo or body wash supplied no breakfast
Bob
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ian
23. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Such a shame that a hotel in great
Location is getting bad reviews however although outside renovation being don inside very dates. Has so much potential. Room had rusted towel rail and toilet roll holder no shower wash in shower. Also no bar area or lounge or dining facilities yet still being advertised on Expedia as a hotel. I wouldn't even rate it as b and b as no food available . I do hope the owners manage to get upgrade done as going back 12 years our stay was excellent
Ian
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
David
14. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's an old hotel that could be very nice and probably was at one time. Carpeting and wallpaper very worn. Bathroom was large and clean which was nice but faucet handles fell off when used, toilet paper roll kept falling off, etc.
TV didn't work and we were told someone would come check it out which never happened. Restaurant was closed so had to walk into the town every morning for breakfast and coffee.
Supposedly new owners who plan on fixing it up - would be interested if that happens.
David
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
David
17. Mai 2018
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Avoid
Doors constantly slamming because the door closers and lock keeps are poorly fitted.
Breakfast waiter is totally clueless; no orange juice, coffee, sugar, milk, cup, saucer, tea spoon.........
The female receptionist is officious and totally unpleasant! The two best members of staff are the two young ladies from mainland Europe, well done.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Mark
14. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don't bother
I booked two rooms for two nights at the Queen’s Hotel in Shetland, paying a premium rate and expecting a comfortable stay. Unfortunately, my experience fell short in several key areas.
On arrival, there were no staff on duty, and we waited around 20 minutes before being checked in. The overnight desk staff were also unhelpful when i needed help.
The most serious issue was that all my belongings — including clothes, toiletries, and medication — were removed from my room without explanation. When I reported this, the night porter could not locate them and called someone who promised to ring back, but never did. As I had an early flight the next morning, I was forced to travel for 14 hours without being able to wash properly. It took two weeks before some of my belongings were returned, and there was no proactive follow-up from the hotel.
The building itself is in poor condition, with peeling wallpaper, cracks in the walls, and signs of general disrepair. During my stay, the restaurant was closed for major renovations — something I was not informed about when booking.
Overall, the lack of communication, the handling of my personal belongings, and the condition of the hotel did not reflect the premium price paid. I hope management addresses these issues for future guests.
Mark
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Joe/Gaby
4. Juli 2018
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Old-established hotel needing overhaul
We stayed 10 days in a 3-bed room on the top floor. Nice for us 2 - for 3 it would be cramped. Views from windows on 2 sides of the harbour and Bressay. Wallpaper starting to peel. Beds hard.
Breakfast not great. Good selection of cooked items, but no cold meat, fish, cheese or morning rolls. Set out badly, concentrated in one corner through which serving staff also pass. On Sunday they had run out of orange juice; there was none till Tuesday! The last morning they ran out of yoghurt - the waitress said there were a lot of people - 41! The hotel is 5 minutes by car from a 7/11 Tesco 7-day supermarket which sells the same brands as the hotel serves!
Restaurant staff were willing but obviously not properly trained. Apart from the room staff and one waitress (often alone for breakfast service) none of the staff seemed really interested or committed.
Bar closes at 22.45. The toilet is down a spiral staircase. Access to our room if leaving the bar after 11pm was to the street and back in through the front door. We only learned from a disgruntled night porter that our room key also fits the front door.
They have no parking, but we always managed to find a space nearby.
Staff blamed some shortcomings (no lift, early bar closure) on legal reasons. We doubted this. They are not local and had been told to say this?
I was last in this hotel in 1973, when it was the top hotel in Lerwick. My impression is that it has been on the slide ever since, trading on its name and location.
Joe/Gaby
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gary
4. Mai 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
It is an old property and has been maintained somewhat unfortunately both the Bar and the Restaurant were closed we also had a hard time checking in as there was no one on the property just a note with phone numbers to call. I did eventually get a hold of someone and they appeared about ten minutes later. The little beach besides the hotel is quite popular with the locals who play with there kids, walk there dogs and go swimming there, note also that it is only accessible when the tide is out as the stairs leading to it are underwater when the tide is in. Note also there is no parking at the hotel and only six public spaces for Parking close by.
Gary
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Torger
7. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.
Torger
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Nicole
6. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The view of the water was nice. The cleanliness was very good. The mattresses and pillows need to be replaced. That being said, I slept well. The hotel, however, is in need of TLC. The location was excellent. The staff we met was kind. We were grateful for the availability.
Nicole
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lydia
4. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good no breakfast decor so old fashioned smelt foosty
Lydia
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Karen
31. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Please be aware of positive reviews on this property, the building is in a complete state of disrepair. It shows its age magnificently, and although
Karen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Paul
28. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
£140 to stay in a property which would make a hostel look luxurious. No food available. Absolutely horrible however given choice so limited appears can charge whatever inflated price they like.
Paul
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Wilma
26. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel should not be open to paying guests. It needs a complete refurbished and lacks basic amenities and services that are not stated on the website.