Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 9 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Numéro d’enregistrement de la propriété 729/AL
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hello Lisbon Santa Apolonia Apartments ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hello Lisbon Santa Apolonia Apartments ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hello Lisbon Santa Apolonia Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieille ville de Lisbonne, cet appartement se trouve à moins de 2 km de Marché aux puces Feira da Ladra, Cathédrale de Lisbonne (Se) et Château Saint-Georges. Également à 2 km de distance : Place du Commerce et Place Rossio. Station de métro Santa Apolónia n'est qu'à 3 minutes à pied et Arrêt de tram Voz Operário est à 8 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,8
Emplacement
7,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 365.
10 – Excellent
125
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 365.
8 – Bien
154
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 365.
6 – Satisfaisant
58
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 365.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 365.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insonorisation catastrophique !!! La situation est très bonne et la propreté du logement également.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cette établissement est bien situer en dessous du vieux Lisbonne, les appartement sont propre avec tous les équipements, peut être le seul hic c est qu'on savais pas où trouver la machine à laver ainsi que les outils de nettoyage (balais, etc) qui se trouve en bas qui été pas trop indiqué
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
salim
6 août 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Accueil inexistant, télé qui ne fonctionne pas, hôtel super bruyant, aucun parking, canapé lit inconforfortable
salim
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 juin 2019
le check in electronique tres stressant, pas de moyen de parler avec quelquun.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
catherine
31 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai adoré la vue sur le Tage et le calme du quartier,tout en étant à 15 minutes à pieds des animations. Je le recommande malgré l'ascenseur en panne pendant notre séjour
catherine
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 mai 2019
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les parties communes sont propres, l’appartement Beaucoup de cheveux traînaient un peu par tout (lit,wc, douche, table).
Rien pour nettoyer la vaisselle (sauf le dernier jour une éponge est apparu ainsi que du produit mais nous l’avions déjà acheté, peut être Parcequ on avait un lave vaisselle)
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mai 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue était superbe ! L'appartement est propre et lumineux, bien aménagé et facile d'accès
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
6 avr. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement rès design mais très bruyant. Du fait de la proximité de la porte d'entrée
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Marylène
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel nouvelle génération
L’établissement est bien, propre, dans rue pas très passante donc calme. Il est équipé de l’essentiel. De plus il est dans le quartier Alfama qui est l’un des plus ancien de Lisbonne à proximité d’une zone touristique. Par contre, il est un peu déroutant de ne voir personne même si tout est bien pensé pour la réception.
Marylène
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 janv. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
3.5/5
호텔의 위치, 뷰, 방, 청결은 괜찮았으나 옆방에서 나는 말소리 웃음소리 다 들릴정도로 방음이 전혀 안되고 막힌 4일 머무르는 동안 이틀은 고장나서 못쓰는 세면대를 고쳐주지 않음.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Bien situe belle vue equipement correct confortable
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 oct. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d'ustensiles cuisines pour ceux qui veulent manger dans l'appartement. A notre arrivée la borne pour s'enregistrer ne fonctionnait pas du coup nous n'avons jamais eu le code pour la wi-fi et surtout personne ne nous avait indiqué que le code de la chambre etait le même à la porte d'entrée quel panique au bout de 3 appels nous avons eu une personne pour nous aider. Aucune explication la dessus dommage.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paulo
26 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Hôtel très design
Lisbonne très belle ville
Paulo
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréablement surprise de la taille de l’appartemen
Séjour formidable petit-déjeuner et repas du soir à l’appartement et repas de midi aux restaurants. Toutes les commodites pour être bien. Une vue imprenable sur le Tage avec les bateaux de croisière. Juste génial
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
atou
25 avr. 2018
Les points faibles : Confort de la chambre
Un peu décevant
Séjour en famille pendant 3 jours en avril 2018. L'hotel est très bien situé et le quartier très sympa. Cependant, 2 points négatifs :
- nous avions l'appartement du rez de chaussée et une odeur désagréable a persisté durant tout le séjour (provenant de la salle de bain, probablement dû à un problème d'aeration ou d'égout ). Je ne sais pas si ce problème était présent dans les autres apparts
- les plaques électriques ne fonctionnaient pas. Nous avons signalé le problème aux gestionnaires par mail mais elles n'ont pas été réparées. Or, nous avons pris l'option de séjourner dans un appart hotel disposant d'un coin cuisine car étant avec des enfants cela est plus pratique et plus économique.
L'hotel ne dispose pas de reception. Lorsqu'il y a des problèmes de ce genre, la réactivité est limitée (même si on arrive à communiquer par mail avec les gestionnaires). Ils ont juste demander à la femme de ménage de venir voir les plaques , qui a confirmé qu'effectivement celles ci ne fonctionnaient pas.
atou
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien dans l'ensemble, il y a juste le canapé lit beaucoup trop dur pour dormir dessus .
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
cath
12 avr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon emplacement
Super séjour dans un appart hôtel tout confort aucune mauvaise surprise lieu propre bien pensé bonne literie
cath
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Eric
26 févr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Appart'Hôtel très bien que je recommande
Personne à l'accueil car l’enregistrement se fait via un écran et skype si nécessaire. Ça peut être déroutant, mais on vous assiste si nécessaire.
Station de métro proche ainsi qu'un commerce.
Quartier historique.
Eric
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
elisabeth
22 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartier pas très accueillant mais bien hotel
Nous avons été surpris en arrivant dans le quartier de l appart hôtel mais bonne surprise quant à la location.
Hotel très bien situé car proche du metro
elisabeth
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
14 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
établissement très bien situé,dans le quartier typique de l'Alfama.Studio confortable avec une très belle vue sur le Tage.Séjour très agréable.
Patrick
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
Proche de la gare
Bien équipé
Vue sur l'estuaire
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Antoine
16 avr. 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche de la Gare de santa Apolonia
Il n'y a pas de réception et pas de personnel sur place . A notre arrivée notre appartement n'était pas fait !
Support de douche et robinet cassé , pas assez de couvert, appartement pour 4 personnes (3 couteaux 2 fourchettes 1 petite cuillère) . Chambre vraiment pas insonorisée, on a l'impression d'avoir les voisins dans le lit ! Ménage sommaire.
Antoine
Avis vérifié
8/10 Bien
fred
8 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus appart hôtel qu' hôtel mais très bien
Studio super équipé. Literie canapé lit très dure. Petit dej. Livré tous les matins dans une box: original, complet, très frais. 2min à pied de la gare et du metro.
Je recommande !
fred
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ludovic
9 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unetrès agréable surprise
Je vais commencer par dire que l'appartement ressemble très exactement aux photos (Attention, il y a plusieurs types d'appartement). Le style de l'appartement est très moderne, avec une décoration de bon goût en noir et blanc. La salle de bain est fonctionnelle et le coin salon très complet; il offre également la possibilité de surfer sur internet via la TV qui, elle, est équipée d'un clavier et d'une souris. La cuisine est également complète. Le coin chambre est juste derrière le coin salon, il y a une cloison qui permet de séparer ces deux coins.
J'ai constaté, effectivement, qu'il n'y a pas de réception. Le code de la porte d'entrée et de la chambre vous est confié après votre réservation et celui-ci vous sert de clé. Cela n'est absolument pas dérangeant, au contraire. Naturellement, un numéro reste à votre disposition en cas de soucis.
Je suis véritablement satisfait de cet hôtel que je ne peux que vous recommander.
Ludovic
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appart-hôtel bien situé, propre mais bruyant
Bon rapport qualité/prix dans un quartier calme, proche de l'Alfama et du métro, mais pas plutôt sale (le quartier).
Efficacité dans les échanges par mail rendant l'absence de réception physique peu voire pas du tout gênante.
Insonorisation quasi inexistante à l’intérieur de l'hôtel mais suffisante pour ne pas trop entendre les bruits extérieurs.
Ménage quotidien mais léger (attention, si la cuisine est à nettoyer, 25 euros sont facturés en plus)
Attention: climatisation mais pas de chauffage! En hiver, par nuit froides et humides, ça manque vraiment.