Livorno : Residences

"La chambre était en bon état dans l’ensemble. Cependant pour un hôtel quatre étoiles, c’était un peu limite puisqu’au niveau de la salle de bain, tous les meubles étaient rouillé. Pas de bouteille d’eau de bien tout étant un mini bar payant donc canette de 500 ml à un euro il a vu, il n’y avait pas de vue, c’était sur un terrain vague de poubelle. Cependant le personnel est très accueillant, serviable et le restaurant était appétissant, mais l’hôtel se trouve un peu loin du centre-ville. La gare est à 15 minutes et non pas à sept minutes comme indiqué sur le site où dans les dans le site Web de l’hôtel "

"La chambre était propre mais c'était beaucoup plus vieux que se que les photos montrait."

"Très bon accueil du personnel en charge de la réception et des petits déjeuners. Merci à Elena et Romina pour leur compétence et gentillesse."

"Personnel courtois mais salle de bains à revoir : cuvette de toilettes mal placée et défaut d’éclairage au niveau du miroir. "

"Une merveille de dormir dans ce château, chambre tres spacieuse et confortable , le spa moment de detente inoubliable le personnel tres accueillant. Et la vue, sublime !"

"Le canapé lit sûr lequel dormait les enfants était cassé. Pas de service technique le weekend (je peux le comprendre) pour le réparer mais je me demande ce que s’est dit la personne qui a fait le lit avant notre arrivée… les enfants sont légers donc pour une nuit on a pu faire tenir le matela dans la partie cassée avec des couvertures mais deux adultes n’auraient pas pu y dormir… La propreté de la salle de bains était limite. L’hotel a besoin d’un bon coup de réservation. Aucune chance qu’on revienne dans cet hôtel et pourtant on est pas du style à réserver des hôtels de luxe"

"Hôtel très sympa; un peu cher en août…"

"Bonnes installations. Le seul reproche est que c'est très bruyant et mal insonorisé"