Novotel Imagica Khopoli Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 62.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Mai–28. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Balkon

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer, 2 Queen-Betten (Classic)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Badewanne

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Suite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in Khalapur befindet sich Novotel Imagica Khopoli Hotel. Della Adventure und Arham Health Retreat sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Shooting Point (Aussichtspunkt) und Morbe Dam. Mahakali Hall – hier kannst du einen unterhaltsamen Abend verbringen. Wenn du zusammen mit Kindern reist, schau doch einmal hier vorbei: Imagicaa. Zum Reiseführer für Sangadewadi
Karte
30 31 Sangdewadi Off Mumbai Pune Exp Wy, Khopoli Pali Rd Khalapur, Khalapur, Maharashtra, 410203

In der Umgebung

  • Imagicaa
    1 Gehminute - 0.2 km
  • ND's Film World
    55 Autominuten - 28.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Khopoli – 21 Fahrminuten
  • Flughafen Chhatrapati Shivaji (BOM) – 97 Fahrminuten

Restaurants

  • Udupi 2 Mumbai
    5 Autominuten
  • Datta Snacks Center
    6 Autominuten
  • Starbucks
    7 Autominuten
  • Tim Hortons
    7 Autominuten
  • Original Ramakant on old highway
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Imagica Khopoli Hotel

  • Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
  • Bei einem Aufenthalt im Novotel Imagica Khopoli Hotel kannst du dich auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Wenn du Lust auf internationale Küche hast, ist The Square, ein Restaurant in der Unterkunft, die richtige Adresse für dich. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
    • Babysitting (gegen Gebühr), ein Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 287 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
    • LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 1'357 bis 1'357 INR für Erwachsene und 678.50 bis 678.50 INR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Bar
  • The Square

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Eingezäunter Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 234 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 2015 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Für Reisende, die keine indischen Staatsbürger sind, sind beim Check-in ein gültiger Reisepass und ein gültiges Visum erforderlich. Indische Staatsbürger legen bitte einen gültigen Reisepass oder einen amtlichen Ausweis vor.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Für Kinder im Alter von 6 und darunter ist das Frühstück inbegriffen

Zustellbetten stehen für 2360 INR pro Nacht zur Verfügung.

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 1357 INR bis 1357 INR für Erwachsene und ca. 678.5 INR bis 678.50 INR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2360 INR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.
    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Novotel Imagica Khopoli Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:30 Uhr bis 18:30 Uhr möglich.

    Ist Novotel Imagica Khopoli Hotel haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Imagica Khopoli Hotel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Imagica Khopoli Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–02:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Novotel Imagica Khopoli Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Novotel Imagica Khopoli Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Wo befindet sich Novotel Imagica Khopoli Hotel?

    Dieses Hotel für Familien dank der guten Lage (Khalapur) nur wenige Schritte von Imagicaa entfernt. Im Umkreis von 20 km befinden sich zudem: ND's Film World und Shooting Point (Aussichtspunkt). Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Affenhügel und Tamhini Ghat.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Novotel Imagica Khopoli Hotel

    7,8

    Gut

    8,4

    Sauberkeit

    7,4

    Lage

    8,0

    Personal & Service

    8,0

    Zustand der Unterkunft
    65 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    55 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    21 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    13 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    15 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Aaron

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Amazin hotel

    Great pool, clean, lovely hotel and staff with good amenities
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Amit

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    enjoyed
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Sejal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not too far from lonovala. Right next door to park. Room & bathroom was clean. The breakfast buffet was great & plentiful! Lots of choices to choose from! Made to order omlets, dosas, etc. 9am there was a musical parade of characters. Everyone enjoyed....even my mom! Lol.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ankit

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We were three families. I would 10/10 to this property. Staff were exceptionally well behaved and best service even at peak times.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Neelesh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We loved our stay at this property. Very clean and their buffet breakfast , lunch and dinner has variety of options and really delicious !
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The best option if you want to have a nice & comfortable stay near Imagica!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Neelesh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our stay at this property was very pleasant. The rooms are very clean and spacious. Their buffet breakfast, lunch and dinner has lots of variety and really delicious!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ashwini

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Star experience

    Lovely place to visit. Specially with kids it’s treat for them. Kids friendly staff and extremely clean. Totally a 5 star experience at Novotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Amit

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property is very near to Imagica walkable distance
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Vidhi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was a wonderful experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Khushali

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Shatrughan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Awesome hospitality 😊

    Stay was good Ankita was really good at point to help very kind and humble girl.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mahesh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    special thnks to kunal from front desk.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Sandeep

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    One day stay

    It’s expensive in terms of value for money. If your stay is primarily for IMAGICA, then it’s very close by.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Tina

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Zero hospitality untrained staff

    Bad hospitality .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ankita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Highly recommended

    The hotel is really good and food is excellent. The staff is cooperative . One note be very specific regarding room cleaning , you want or not. As I informed the team at reception no room cleaning required but still when we came back from imagica , room was cleaned. Imagicaa is walking distance and hotel is amazing. Fun part cartoon imagicaa performances at the restaurant keep up the feel of the place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Farhanuddin Aman

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Average experience

    Service is very slow, rooms weren’t cleaned properly, Check-out was chaotic. Food quality needs significant improvement.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Harsh realities.

    We had a confirmed booking for one superior room having one king size bed as shown in booking page.We reported for check in correectly at 2 PM.But they kept us waiting for more than 2 hours and compelled us to check in a twin bedded room ,completely different , as shown in the booking page.This was a connecting door with another room apparently looks like a kids room having low type comode,very problematic to both of us .
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Nilesh

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff at reception was overburdened with long queue of people trying to check in. On top of it they didnt allowed me to checkin saying they have not got any reservation for me from expedia. I had to check with expedia and after lot of to and fro they finally got the confirmation and i was given the room. It took almost 2 hours and it was a pathetic experience as i was with family including kids. Otherwise the hotel is good, clean and nice to stay in.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Kaushik

    Service is very Poor
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Mujeeb

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Here’s a corrected version of your text: Booking through Hotels.com saved me 1000 rupees compared to prices from other online platforms and even the rate quoted directly by the receptionist for a one-day stay, which was 10,241 rupees, including breakfast. I booked a superior category room with one king bed, which was later upgraded by Mr. Ismail at the front desk to a deluxe room with an Imagica view at no extra cost. Typically, the superior category does not include an Imagica view when booked through Hotels.com. We were very satisfied with our stay. My daughter enjoyed it immensely, and the food was amazing. The buffet for dinner and breakfast offered a wide variety of options, though it costs approximately 5000 rupees for a couple. However, there is no separate discount for Imagica if you stay at the hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Not worth the money

    Not so great experience here. The room wasn’t clean. Service was sub par, particularly travel assistance and front desk. I was messed around for two hours whilst waiting for a taxi and eventually told Id need to wait another hour. Service is nonexistent They also charge 6,500 inr for a taxi back to Mumbai (local rate is 1,800). Please note this is very much catered for children and there is extremely loud music and character dancing played at breakfast.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Franky

    Gut: Sauberkeit
    Considering that Novotel is a 5 star rated hotel, lot of things were missing. No welcome drink, No Garden for kids to play. My room was small with small beds, it was very uncomfortable for me to sleep. We had booked a room for 2 adults & 2 kids & I did not like the room or beds. Not much amenities to enjoy. Good that I had booked imagica theme park & then water park the next day or my stay could have turned out to be very boring. To make my experience even bitter I was made to wait for 20 - 25 minutes for checkout. There were 2 counter, your staff Deepa told me that the other counter which has 5 people in queue was for check-out. Her counter only had 1 in queue. When I questioned the manager (Aditya I believe), he said both counters are for check-out & deepa lied him that she told me the same. Honestly I enjoyed in imagica & not in Novotel. Breakfast was good but can be improved by introducing more Non-veg breakfast items. Overall Not worth the money paid.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Nathan

    Gut: Personal & Service

    Rooms are worn out.

    The rooms were worn out. Fridge was broken. Kept having them come and fix stuff or replace things that weren’t stocked properly. Ac couldn’t keep up. Everything had a dirty appearance. My child spilled on the comforter and the cleaning staff just turned the blanket over to give the appearance of putting on a clean one but the dirty part was just turned to the inside. Very disappointing. The morning breakfast comes with an ear basting performance of people “dancing” in costumes, clogging up the spaces to walk to get your breakfast. Literally was trapped by the breakfast bar with my terrified child for 5 minutes until they finished. It was not at all the peaceful breakfast one needs, unless you enjoy a headache with your toast. I wouldn’t book here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Pravin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Overall a good stay , clean rooms , good staff and experience at the breakfast was great specially due to mascots dance performance kids and adults both loved the environment. Check-in experience can be better .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025