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Sheraton Grand Los Angeles

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 227.
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.

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Affichage de 17 chambres sur 17

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(51 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

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Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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8,0 sur 10
Très bien
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  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
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(1 avis)

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Lit avec surmatelas
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Édredon de plumes
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

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Air conditionné
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Mini-réfrigérateur
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Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Tradition, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(124 avis)

Points forts

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Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

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Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
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  • 30 m²
  • 1 chambre
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  • 1 très grand lit

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Très bien
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Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

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Lit avec surmatelas
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Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
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  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
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Lit avec surmatelas
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  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues

Level Los Angeles Downtown - South Olive

Centre-ville de Los Angeles
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 445 avis
Level Los Angeles Downtown - South Olive
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À propos du quartier

Sheraton Grand Los Angeles vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de Los Angeles. Les célèbres Walt Disney Concert Hall (salle de concerts) et Hollywood Bowl sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques The Grove (centre commercial) et Melrose Avenue. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Staples Center et Los Angeles Convention Center. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Los Angeles
Carte
711 S Hope St, Los Angeles, CA, 90017

À proximité

  • Pershing Square
    Pershing Square
    5 min à pied - 0.5 km
  • Mezzaluna moon (top) at LA Live area downtown..
    L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
    10 min à pied - 0.9 km
  • Staples Center
    Staples Center
    13 min à pied - 1.2 km
  • Walt Disney Concert Hall
    Walt Disney Concert Hall (salle de concerts)
    13 min à pied - 1.2 km
  • Los Angeles Convention Center
    Los Angeles Convention Center
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 7th Street - Metro Center - 1 min à pied
  • Gare de Los Angeles Cal State - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Los Angeles (LAX) - 43 min en voiture

Restaurants

  • Taco Bell Cantina
    2 min à pied
  • Joey Dtla
    1 min à pied
  • Wokcano
    2 min à pied
  • Bottega Louie
    2 min à pied
  • Philz Coffee
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Los Angeles

Hôtel chic à proximité de L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
À proximité des emblématiques Staples Center et Los Angeles Convention Center, l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles offre une épicerie, une terrasse sur le toit et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine américaine sur place, District on the Bloc, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et salle de banquet
  • Salle de bal, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 496 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès haut débit à Internet. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et douche
  • Télévision LCD 47 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Hall
The Westin Bonaventure Hotel and Suites, Los Angeles
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 3 023 avis
Le nouveau prix est de CHF 170
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
The Westin Bonaventure Hotel and Suites, Los Angeles
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 9 et 22 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • District on the Bloc
  • Hope Street Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 323 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 24 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 USD par séjour
  • Taxe de destination : 34.80 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 9 USD et 22 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 60.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Grand Los Angeles Hôtel
Sheraton Grand Los Angeles Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hôtel Los Angeles

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 09 h 00 à 14 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Los Angeles - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Pershing Square et L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements). Staples Center et Walt Disney Concert Hall (salle de concerts) se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro 7th Street - Metro Center n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Pershing Square est à moins de 11 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 698 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 158 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Décevant pour un 4 étoile

Si l'arrivée et l'accueil ont été bon, le service qui a suivi a été décevant, voir même à la limite de l'acceptable de la part d'un 4 étoile. Au check in, on m'a annoncé un bon de 30$ par jour applicable sur n'importe quel service au sein de l'hotel. J'ai demandé si c'était applicable au au service de voiturier hors de prix (+de 60$ par nuit) alors que le parking public à côté est de 16$ par nuit - pour Vous convaincre de rester chez eux, ils utilisent la technique de la peur, du risque et du danger généré par la présence grandissante des "homeless" people (qui ont envahi los angeles ( et toutes les métropoles américains d'ailleurs due à la pandémie) et qui profitent de la nuit pour briser les vitres de votre véhicule loué et y voler ce qui s'y trouve - si ils s'y trouve quelque chose). Bref au check out le bon de 30$ n'était plus applicable au service voiturier mais exclusivement au F&B de l'hôtel. D'ailleurs pour info, leur système de breakfast n'est pas comme dans la plupart des hotels un buffet. Non là vous êtes servi à table et devez choisir votre menu. Leur système d'acenseur est construit d'une manière compliquée et digitale qui n'aide en rien à faciliter le séjour. Enfin la propreté de la salle d bain est plus que limite - le nettoyage du calquaire et traces des anciens clients n'étant pas à priori la priorité du service de nettoyage - d'ailleurs la politique de l'hotel est de ne plus passer dans les chambre chaque jour pour des raisons écologiques. Bon voyages
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos muy amables y atentos. Podrían mejorar la Atención en recepción con más personal
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly staff, clean room, comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Hossein

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the hotel was decent and the room was clean. However, there was a noticeable damp smell when I first entered the room, which wasn’t very pleasant. During the shower, quite a bit of water leaked onto the bathroom floor. I also ordered breakfast (sunny-side up eggs), and it was delivered in disposable paper containers inside a bag, which felt a bit disappointing. I hope these issues will be addressed for future guests.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Dilara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay! Our king suite was spacious and it was nice to have two rooms. The gym is beautiful on the 26th floor and the restaurant is lovely on the lower level.Monica at the front desk and Brenda on the phone lines were lovely and helpful. Breakfast was delicious with options ranging from a buffet to à la carte. My omelette and sourdough toast were delicious. Will visit again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer Service: 5/5. Shoutout to Cristian at reception who helped accommodate my family for a medical state! He was extremely understanding and asked his manager for approval. Thank you too to the manager for accommodating us. Cleanliness: 5/5. Absolutely loved our room! With our accommodation, we received a slight upgrade with walk in shower and glass door. Shower is only big enough for 1 person, but the size of the room made up for it. The room was very clean, modern, and we did not need to change the temperature. It was set to 70˚ F. No terrible smell either. Loved the room. No complaints at all! Room Comfort: 5/5. Bed was very comfy but very soft. Not sure if it's your thing but it did help me get a good sleep. But it did wake up every few times throughout the night. Overall very comfortable because of the space and having the couch and a table to eat at. Location: 5/5. Very safe for tourists. Right behind it is The Bloc. The Bloc is a nice touristy and modern area with a few places to eat and Uniqlo shopping. There's a bunch of security always walking around the place so we felt very safe even walking to spots nearby. Parking: 3/5. Parking is not free and a bit expensive. I think about $67/night. It is valet parking only. Valet service is top notch. We only needed to take the car out once a day and it was always ready when needed. Cost: 4.5/5. Overall, would stay here again! Only thing that wouldn't make it a perfect 5/5 is the price for valet parking.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and staff helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Hyejin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Wilson

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Desiree

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located to everything! Will Stay here again.
Inside out room
the Block and the Sheraton Enterance is to the right on the 2nd level
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryoichi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地がよく、サービスもよく、大満足のホテルでした。また利用したいです。
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bryce

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kiwa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were staying at the hotel with a group of four, but the number of towels, cups, water bottles and other supplies were not enough for us. The cleaning crew came extremely late and we were told to leave the room and wait at the lobby until they were done even though we asked them to come during the daytime. The room was very stuffy because the AC and ventilation system was not really working and we couldn’t open the window. They brought a fan to our room, but it was completely dusty and dirty so we ended up not using it. Overall, this was our third time to stay at this Sheraton, but we are unsure if we’d go back again. We were all pretty disappointed with the quality of the hotel and the service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jared

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ramssesk

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpeza impecável, atendimento excepcional e café da manhã maravilhoso. A localização é excelente e os atendentes são extremamente atenciosos e prestativos. Uma experiência realmente acima da média. Recomendo muito!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was really nice and the staff was amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Edgar Enrique

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Edgar Enrique

Séjour de 2 nuits en décembre 2025