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Pullman Luang Prabang

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade élégante au bord de greens de golf luxuriants

Situé à côté d'un parcours de golf serein, cet hôtel de luxe bénéficie d'une architecture élégante et de jardins luxuriants. Profitez de trois piscines extérieures, d'un spa et d'une cuisine exquise à L'Atelier.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 76.
taxes et frais compris
13 août - 14 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un plafond en bois, d’une salle de bain avec un lavabo et un miroir, et d’un mur orné d’un motif décoratif.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un banc et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un coin salon avec vue et un balcon.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Un grand lit avec du linge de lit blanc, une tête de lit en bois et un banc au pied du lit.

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (Private Garden)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une petite table de nuit avec un téléphone, une bibliothèque et une vue sur la ville à travers de fines rideaux.

Villa, 2 chambres, piscine privée (Private Garden)

  • Vue sur les montagnes
  • 270 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un balcon donnant sur un paysage verdoyant.

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

  • Vue sur le jardin
  • 105 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un mur orné d’un motif pixélisé, une table de chevet avec une lampe et une étagère contenant des effets personnels.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

L'hébergement Pullman Luang Prabang vous attend pour un séjour exceptionnel à Luang Prabang, plus précisément dans le secteur des affaires, à côté d'un terrain de golf. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Temple Wat Mai et Musée du Palais Royal, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Colline Phousi et Mékong. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et l'alpinisme. Consultez notre guide de voyage sur Luang Prabang
Carte
Ban Pong Wanh, Luang Prabang, Louangphabang, 06000

À proximité

  • Un ensemble de temples à l’architecture traditionnelle, comprenant une porte d’entrée et un jardin bien entretenu.
    Musée du Palais Royal
    6 min en voiture - 5.6 km
  • Un coucher de soleil sur un lac, avec des montagnes en arrière-plan et une ville au premier plan.
    Mont Phousi
    7 min en voiture - 5.6 km
  • Wat That Luang
    4 min en voiture - 4.1 km
  • Temple bouddhiste Wat Manorom
    5 min en voiture - 4.5 km
  • Marché du matin
    6 min en voiture - 5.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Luang Prabang (LPQ) - 20 min en voiture

Restaurants

  • The cafe bar at Luang Prabang View Hotel
    6 min en voiture
  • เฝอจันถนอม
    4 min en voiture
  • Tropical Mekong
    4 min en voiture
  • Manda de Laos
    4 min en voiture
  • QQ Restaurant & Bar
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pullman Luang Prabang

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à côté d'un terrain de golf
  • Profitez des atouts de l'hébergement Pullman Luang Prabang : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore une galerie d'art sur place. Mettez-vous au green dans cet hôtel qui offre des caddies de golf. Offrez-vous un massage, un enveloppement corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Pullman Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, L'Atelier, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme des randonnées en VTT. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines gratuites et chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de garde d'enfants (en supplément), salles de massage et de soins et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 123 chambres sont équipées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Chauffage et ventilateur de plafond
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et baignoire et douche séparées
    • Balcon ou patio aménagé, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

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Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels
The Namkhan, a Small Luxury Hotel of the World
Luang Prabang
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 53 avis
Le nouveau prix est de CHF 100
taxes et frais compris
16 août - 17 août
The Namkhan, a Small Luxury Hotel of the World
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 21,78 USD par adulte et 10,89 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • H2O
  • Junction
  • L'Atelier

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Caddies de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Galerie d’art
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf
  • VTT

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2018
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 43 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 28 juillet 2026 au 5 août 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Club pour enfants
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 28 juillet 2026 au 11 août 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Piscine extérieure

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 11 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 74 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 21.78 USD par adulte et environ 10.89 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 18 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 74 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 11 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Pullman Luang Prabang dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00. Cet hébergement rénovera une de ses piscines du 28 juillet 2026 au 11 août 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pullman Luang Prabang ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pullman Luang Prabang ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Pullman Luang Prabang propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 18 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Luang Prabang se trouve à la montagne, à 5 km de sites comme Wat That Luang, Jardin botanique Pha Tad Ke et Marché Dara. Marché du matin et Temple bouddhiste Wat Manorom se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Pullman Luang Prabang

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 136.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 136.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 136.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 136.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 136.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

JUAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, personnel agréable, bel environnement.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takao

Very nice environment and good hospitality
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOUNGDUK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Private, clean and excellent service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thomas Lee

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very abandoned and lacking any sense of service
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y las personas muy serviciales
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harshad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful and serene, the property is nestled around the mountains. It truly gives a calming experience. The rice terraces at the property is a wonderful attraction. Staff is also friendly and polite. Wonderful stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the staff was excellent. I will definitely stay at Pullman on my next visit to Luang Prabang.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

noy saetia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and everyone was friendly and helpful.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Niels

Les points forts : Propreté et personnel et service
Super friendly staff. Mina at front desk arranged tours for us, pickup at airport before arrival. Tommy's were super spacious, super clean and high quality furniture. WIFI was tricky one afternoon but quickly solved. Deep bow to Mina, staff, drivers and personnel at restaurant. Breakfast had the best variety I have seen, and dinner had many choices. We stuck with Laotian, which was excellent, but there were pleb of choices including western and Asian. Great hotel, super staff
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was BEAUTIFUL, staff was attentive and friendly and bilingual. They also helped us coordinate transportation! The breakfast buffet was definitely worth it! One suggestion is more lighting in the bathroom but everything else was 10/10 I would definitely come back!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As such a large organisation, why are you still using plastic bottles in this day and age? Staff were very nice and welcoming. Overall, a pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soksan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very clean quiet nice beautiful landscape. Staff is very friendly and helpful. Everything was great in this property.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nudrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a bit out of town but has a good shuttle service. Rooms are lovely, not many people staying here so pretty quiet. Breakfast average. Staff nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Resort!

Incredible Resort ! Quite and Authentic! Highly recommended!!
Lobby
Breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staffs are great and friendly. They are providing excellent services and we have a great time there. There is room for improvement on the mattresses and pillows and the patio’s furniture.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esther vie nie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property’s landscape is extremely beautiful and the stay is very comfortable . The rooms are spacious and very clean. Futhermore the services from all the staff there is exceptional and very helpful especially front desk receptionist ms velra . We would definitely choose to stay here if we visit luang prabang again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, 5km out of Luang Prabang centre but the free shuttle service made it really easy! Very friendly staff, nothing was too much trouble and they arranged all of our trips for us. Would definitely stay here again!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tak Fai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property ( Hotel ) is Great with Large Room Area is very Quiet Only the water presure is a little weak and the Hair Dryer only blows cool air
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorgeous setting

The setting of this hotel is stunning - you can see the rice fields from the lobby and the pools. This was the highlight of our Laos trip. Check in staff (and all staff we encountered) were so friendly and we really appreciated an upgrade to a bigger room and a cake for my birthday! The only thing I'd really recommend the hotel improving (or guests staying away from) is the western food which was weird and not great. I wish they had more local and Asian food, for example at the pool bar, H20, only weird/western foods were available.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sujiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has everything one would expect from a Pullman. However it's quite out of town and one needs to take the shuttle to reach the city centre. Major problem for me: airport pick up confirmed but nobody showed up and i had to catch a Taxi.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Liliana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The quality of breakfast's food is really terrible. I have lost my iPhone and I'm absolutely sure that was in my room but no one have found it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra Maria Josette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very accommodating when we had a room issue. We we were quickly and without any complaints, given a different room on the other side of the property. Staff helped with moving our luggage. At the restaurant, there was an issue with one of our main course dishes on the first night. That too was quickly corrected by the executive chef. Additionally, the chef checked in nightly on our dinning experience. The morning breakfast was excellent! Front desk staff scheduled taxis for us and arranged for our shuttle service to the airport at checkout. They were efficient at both check in and checkout. All staff were kind, friendly and very attentive to our requests, regardless of the issue. Everyone smiled and said hello in the local language. Our only suggestion for hotel management would be for restaurant staff to speak better English.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Front desk staff seems very outgoing and helpful. Dining staff seems quite reserved almost unfriendly, however they did get better after a few days. The food served at the restaurant wasn’t so great though. That being said it is a beautiful property, with a lot of potential. The rooms are sometimes setup in a way that if you are unfortunate enough to have inconsiderate noisy guests next to you, you won’t be able to get any sleep. The staff should do better to prevent this. Perhaps post signs to respect the quietness.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saija

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pullman Luang Prabang was a fantastic experience: peaceful, tranquil and luxurious. Every member of staff was dedicated to making our stay wonderful, the grounds were tranquil and there were lots of lovely locations to relax in, including 2 large pools. The outstanding service provided by David and the hotel staff is what made our holiday so memorable. David looked after us every day, including his days off! From arranging day tours to bringing lunch to us by the pool, all our needs were more than met. We we also given a room upgrade, which was a wonderful surprise. All room balconies face the lovely rice fields, so there's no fear of missing out, wherever you stay. The hourly shuttle to town centre was very convenient, so there was no need to worry about the hotel being located a bit further than expected. We were even dropped directly at our restaurant! The hotel rabbits, cats and buffalo were a delightful addition to the lovely environment. I'm certain that anyone who stays here will be impressed and leave with fond memories of swaying rice fields, warm local smiles and a feeling of wanting to come back.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel splendide vue extraordinaire depuis notre chambre sur les rizières et les montagnes Personnel extraordinairement gentils Merci à Dénis le manager Français pour sa délicate attention Ne cherchez pas un autre hôtel à Luang Prabang celui ci est plus-que-parfait un réel moment de bonheur Merci
Séjour de 3 nuits en janvier 2020