Hotels in Luckau

"Für Notfälle ist die Unterkunft noch akzeptabel, insgesamt jedoch leider nicht empfehlenswert. Ausstattung und Zustand entsprechen keinesfalls dem, was man erwarten würde. Wir haben zwei Nächte als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) übernachtet und zwei nebeneinanderliegende Zimmer erhalten. In einem Zimmer bestand ein Bett lediglich aus zwei Matratzen ohne Gestell oder Lattenrost. Im anderen Zimmer gab es zwar ein Bettgestell, jedoch war die Matratze extrem unbequem, sodass man gefühlt auf dem Boden geschlafen hat. Der Eindruck entstand, dass sich an diesem Zustand auch bei einer Beschwerde nichts ändern würde, da das gesamte Hotel in einem ähnlichen Zustand zu sein scheint. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Sauberkeit sowie ein Mitarbeiter an der Rezeption, der sehr freundlich war. Die übrigen Mitarbeiter wirkten leider eher genervt und reagierten selbst auf einfache Fragen unfreundlich."

"Sauberes Zimmer, freundliches Personal und sehr nette Rezeption. Leider fehlen Preise für den Kaffeeautomaten "

"Passte so weit. Jedoch gibt es einen auffallenden Wartungsstau. Viele Self Service Automaten defekt. Mehrere Wasserrutschen leckten zwischen den einzelnen Elementen. Defekte Duschköpfe im Sauna Bereich. Um nur einige Punkte zu nennen. Auch war gefühlt zu wenig Personal im Einsatz. Lange Wartezeit beim Check in. Auch in den al a Carte Restaurants waren lange Wartezeiten angesagt. In den Buffer Restaurants lief die Versorgung bei leeren Stationen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr schleppend. Mehr und vor allem aufmerksames Personal wäre hier eine gute Lösung aus meiner Sicht. "

"Sunrise Home perfekt für Familien. Check in eine Katastrophe. Kaum Leute vor uns, trotzdem fast 45 Minuten gewartet. Ungelerntes Personal , welches am Schalter ewig braucht, um Daten aufzunehmen. Eine Katastrophe "

"Für den Zimmerpreis ok."

"Gut, gerne wieder."

"Sehr freundliches Personal.Frühstück war sehr gut.Wir hatten ein Zimmer zur Hafenseite.Zimmer war sehr groß und es war alles sauber.Wir können es weiterempfehlen "

"Ja"

"Uns hat der 4 Tage Aufenthalt in diesem Hotel sehr gut gefallen. Das Zimmer war super. Das Frühstücksbuffet war hervorragend. Auch das Abendessen mit regionaler Küche hat uns zugesagt. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und hat uns auch Empfehlungen für Veranstaltungen z.B. einer Kahnfahrt gegeben."