Extérieur

Avis sur B&B HOTEL Lyon Centre Gambetta

3 out of 5
B&B HOTEL Lyon Centre Gambetta
93 cours Gambetta, Lyon, Rhone

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 931." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 444 avis sur 931." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 931." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 931." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 931." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Boikar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excellent rapport qualité prix, j’ai beaucoup aimé l’emplacement très proche du métro et la chambre était bien équipé.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de La réception le 22 avr. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de La réception le 22 avr. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel qui remplit bien sa fonction.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Nassiml le 7 mars 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé dans un quartier calme proche des transports la chambre était confortable personnel tres sympathique
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de nassim le 7 mars 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

Lahcen

Les points forts : Personnel et service
Un peu d’entretien sera mieu pour l’établissement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Nassim le 7 mars 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Rei

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La réception le 10 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta Part-Dieu lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

Myriam

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de La réception le 2 févr. 2024
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Sylvie Odette

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 2 févr. 2024
Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de réception le 8 janv. 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon accueil Chambre propre et spacieuse , wc séparés de la salle d eau. Petit dejeuner correct . La salle mériterait d être plus grande. Hôtel situé à 2 min du métro Tarif attractif au vu des prestations
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de La réception le 24 déc. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

SAMUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 24 déc. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta Part-Dieu lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 24 déc. 2023
Merciiiiiiiiiiiiii! Quel plaisir de recevoir de tels avis. Au plaisir vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a refaire
très bon séjour
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 24 déc. 2023
Alors on vous attend pour un nouveau séjour et on essaiera d'être encore à la hauteur de vos attentes!

10/10 Excellent

Bouzazi

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ethan le 12 déc. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des notes comme les vôtres.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !Cordialement,B&B Hôtel Lyon-centre Gambetta

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 24 déc. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Alioune

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réceptionnistes très sympas !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 4 déc. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Abigaelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 24 déc. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Médiocre

DAMIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cher pour des chambres pas terribles. Chambre à rafraichir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 4 déc. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Margaux

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 4 déc. 2023
Bonsoir et merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Aicha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de réception le 12 nov. 2023
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Evelyne

Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de réception le 12 nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de réception le 12 nov. 2023
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

2/10 Horrible

Jose Stanca

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de réception le 12 nov. 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bien

GEORGES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ethan le 16 oct. 2023
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur l'hôtel.Nous espérons vous revoir très prochainement !Bien cordialement,B&B Hôtel Lyon-centre Gambetta

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nassim le 12 oct. 2023
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Marie-Christine

Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Nassim le 5 oct. 2023
Dear guest, Thank you for your excellent review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely.

10/10 Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nassim le 5 oct. 2023
Dear guest, Thank you for your excellent review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely.

10/10 Excellent

BEATRIZ

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nassim le 5 oct. 2023
Dear guest, Thank you for your excellent review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely.

8/10 Bien

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nassim le 5 oct. 2023
Dear guest, Thank you for your excellent review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely.

10/10 Excellent

daniel

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de réception le 30 août 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta Part-Dieu lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Mauvaise nuit
Mauvaise insonorisation, etant côté avenue beaucoup trop de bruit.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nassim le 5 oct. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to let us know about your experience. We would like you to have the best experience possible, but it is through feedback like this that we recognise problems and resolve them. We strive to provide the best possible service and in this case we clearly did not meet your expectations. If you give us a chance to regain your trust, we will do our best to offer you a pleasant stay in a hotel that has already been very much appreciated by many of our guests. Yours sincerely

6/10 Satisfaisant

Dorothée

Les points forts : Personnel et service
Convenable
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ethan le 17 août 2023
Bonjour Dorothée,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Poignée de porte salle de bain à revoir pas visser . Fenêtre dur à fermer
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de réception le 27 août 2023
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes en chambre. La prochaine fois n'hésitez pas à avertir la réception pour que l'on puisse vous aider immédiatement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.B&B Hôtel Lyon centre Gambetta

8/10 Bien

Barbay

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de réception le 30 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu !"

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Malik

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Le parterre de la chambre était sale !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Ethan le 14 août 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note !A bientôt dans notre hôtel.B&B Hôtel Lyon Centre Gambetta

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ethan le 29 juil. 2023
Cher Didier,Merci beaucoup pour votre note sur notre hôtel.A bientôt dans notre hôtel B&B Lyon-centre Gambetta !

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ethan le 29 juil. 2023
Bonjour Nadia,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Lyon-Centre Gambetta.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.B&B Hôtel Lyon-Centre Gambetta

8/10 Bien

MARIE-JOSEPHE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
No chairs in bedroom.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ethan le 16 juil. 2023
Bonjour MARIE-JOSEPHE,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris en compte votre demande concernant le nombre de sièges dans les chambres.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Imad

Les points forts : Propreté et personnel et service
J’ai passé un excellent séjour au B&B
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Tres jon sejour dans cet hotel, personnel agréable, petit dejeuner excellent. Tres bien desservi par les bus et metro, donc pratique de circuler danz Lyon sans probleme pour garer la voiture!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ethan le 16 juil. 2023
Bonjour Julie,Merci beaucoup pour votre commentaire très positif sur notre hôtel ! En effet l'hôtel est très bien situé avec la station Garibaldi à moins d'une minute de marche et ses nombreux arrêts de bus aux alentours.Au plaisir de vous voir à nouveau !B&B Hôtel Lyon-centre Gambetta

10/10 Excellent

irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ethan le 16 juil. 2023
Bonjour Irene,Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé !Au plaisir de vous revoir ! B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta

10/10 Excellent

Fredy

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ethan le 17 juin 2023
Bonjour Fredy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta.

8/10 Bien

Jean claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour.
Très bon accueil, personnel très agréable et réactif. Hôtel très bien placé pour accéder aux transports en commun. Chambre spacieuse et agréable. Seul bémol la salle de bain avec joint noir et le savon non rechargé.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de la ville
Bon rapport qualité prix . C’est un b&b standard. Assez grande chambre , wc séparés de la salle de bain. Hôtel calme bien que pas très bien insonorisé pour l’extérieur. C’est propre. 2 parkings dont un extérieur à l’hôtel , dur à trouver . Bon petit dej . L’hôtel reste assez éloigné du centre, 20 à 30 min à pied de la vieille ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de agnès le 1 mai 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta Part-Dieu lors d'un prochain séjour.

4/10 Médiocre

Anne

Séjour de 2 nuits en avril 2023